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C
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 359 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La derniere pelotte commandée etait complètement emmelée Et je trouve que les couleurs affichées sur le site ne correspondent pas du tout à la réalité Autrement bonne qualité de fil les autres commandes passées m'ont satisfaite Pas eu de chance cette fois ci
A
Note : 4 sur 5
le problème vient de la livraison annoncée le 16 novembre et livrée le 15 novembre donc je n'étais pas présente et j'ai du reprogrammé pour le samedi.
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien, sauf quand il y a une rupture de stocks. J'ai attendue 3 mois pour que vous ayez le coton dont j avais besoin.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont top. L'étoile retirée est pour les frais de port qui ne sont gratuits qu'à partir de 100 euros de commande et le délai de livraison un peu long malgré que cette élément soit dû fait du transporteur.
A
Note : 4 sur 5
La laine est très belle et prix corrects J aurai juste aimé que le délai soit plus rapide entre la commande et la livraison Il faudra que j anticipe plus mes futures commandes ??
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Les livreurs sont extrêmement impolis et d'ailleurs lors lors de la livraison de ma dernière commande, on a eu une très forte dispute
A
Note : 4 sur 5
La laine est superbe. Mais quelques fois je peux prendre point relais et des fois il n'y est pas. Et la livraison à domicile est plus cher si on a pas un montant minimum de 50 euros.
A
Note : 4 sur 5
j'adore la laine proposer elle est de qualité et le choix est large. petit bémol, il manque des couleurs, et pour la France du moins pour moi, pas mal de problèmes de livraison
A
Note : 4 sur 5
Le coton est de bonne qualité. Il y a une belle harmonie de couleur.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité dans l'expédition, des produits de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
le transport et l emballage; des laines sont mises come ça et l emballage est à côté; c est un manque de sérieux;; les fils sont tirés dans les pelotes ; je suis déçue de l emballe ; et vais sûrement arrêter de comander chez vous car c est la 2 eme fois ; la 1 ere fois je n ai rien dit celà pouvait être une débutante mais au prix de la laine c est la moindre des corrections d avoir un envoi correct
A
Note : 4 sur 5
Pelotes de bonne qualité Envoi rapide juste sur la pelote maya blanc il y a des pigments rose a certain endroit... mais reste correct
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le tuto malgré un petit problème avec le trap XLRqui était beaucoup plus petit que la normale. J'ai fini mon ouvrage avec un crochet numéro 5 dommage.
A
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont trop élevé
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien la laine le coton les tutos les modèles là livraisons rien à dire j adore merci
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais il me manquait les deux pelotes prévues avec le code promo c'était la dolce vita
A
Note : 4 sur 5
C'est la toute première fois. Je vois en dirai lors de mes prochaines expériences
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Améliorer le dialogue et pouvoir joindre le service qualité facilement sans être ballade d'une adresse mail à une autre et finalement n'avoir aucune réponse. Mes soucis avec la Maya cassante et qui se déforme ne sont pas du tout résolus. J'aime la qualité des fils proposés
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande hier après quelques déboires avec le service de livraison. Je n'ai pas encore eu le temps de tester le fil commandé
A
Note : 4 sur 5
rapide très Livraison
A
Note : 4 sur 5
Ouvrages originaux Livraisons rapides Excellentes explications
A
Note : 4 sur 5
La laine caprice n° 5 que j'ai commandée , je pensais qu'elle était rouge et la n°4 rose mais ce n'est pas le cas , la 1ère rose et la 2ème violette
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Il n'y a pas de rouge dans la Caprice, nous pensons que votre écran affiche les couleurs différemment, puisqu'il n'y a pas de souci avec les photos. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La qualité, le prix, La rapidité de livraison. L'application est lente et même si je suis connectée mes points fidélité ne sont pas comptabilisés je ne sais pas comment faire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous contacter pour qu'on puisse vous aider avec vos points (via le mail commandes@lidiacrochettricot.com). Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
De beaux produits dommage que des ruptures subsistent De ce fait mes commandes sont retardées pour éviter des frais de port
A
Note : 3 sur 5
La livraison j'ai mon colis au bout de 20 jours
A
Note : 4 sur 5
J'ai bcp apprécié la rapidité de l'envoi. Par contre l'emballage moyen... Quand j'ai ouvert, avec des ciseaux, délicatement, des pelotes se trouvaient contre la jointure du sac, sans protection aucune. Pas de sachet intermédiaire pour les isoler. J'en tiendrai compte la prochaine fois
A
Note : 4 sur 5
Super laine conforme au site La 1ere que j'ai utilisé (baby vely) est très agréable à travailler matériel bien emballé Très déçu par la livraison. J'ai choisi de payer 2 euros de plus pour le recevoir en 2/3 jours mais ça a mis 1 semaine et l'entreprise de transport devait m'avertir de l'horaire de passage la veille finalement je l'ai su que 1h avant après avoir attendu toute la matinée et désorganisé mes rendez-vous
A
Note : 4 sur 5
J'apprécierai un délai un peu plus rapide en relais colis.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande laine agréable à tricoter je recommanderai à mes amis
A
Note : 4 sur 5
délai respecté .. articles de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Vos prix sont attractifs et votre site est très bien fait. En revanche les couleurs du Trapixl devraient être mis à jour plus souvent
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix. Personnellement j'ai du mal à distinguer les différentes couleurs donc ce serait mieux qu'il y ait des nols aux couleurs plutôt que des numéros (brique au lieu de 09 par ex.). Mais je serai toujours cliente pas de souci. ??
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente des produits en particulier la livraison qui est très rapide . ce que vous pouvez faire de mieux c'est que vous pouvez nous mettre les explication avec les commandes . voilà merci
A
Note : 4 sur 5
La laine est très bien, livraison rapide, mais mauvaise odeur lors de l'ouverture du sachet de livraison. Seul point négatif, obligé de laisser s'aérer la laine avant de la travailler.