Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
Les laines sont très bien et les tutos excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, la qualité est au rendez-vous et la livraison dans les temps prévus. Seul petit bémol : ma "pelote cadeau " Lollipop 004 n'était pas dans le colis et mon mail est resté sans réponse... Sinon, tout est conforme...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour cet incident.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
satisfaire des produits,et livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
Vous perdez votre relationnel avec nous les crocheteuse qui vous suivent depuis longtemps et achetons dans votre boutique vos laine à ne pas nous répondre à minima je trouve ça vraiment dommage nous attendons souvent votre réponse pour commencer notre ouvrage c'est justement cette relation du début que j'appréciais en plus de vos tutoriels
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous répondons toujours très rapidement en relation avec vos commandes (question boutique etc.). Malheureusement votre avis n'est pas en relation avec notre boutique mais vous faites un avis en relation avec une demande de conseil technique crochet/tricot. Lidia elle répond, mais il faut savoir que si la moitié de ses abonnées envoyant un message par an (ce qui est très peu en apparence), cela fait 250.000 messages par an, donc environs 684 messages par jour à répondre. Vous arriviez a répondre a cette quantité des messages?
A
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Note : 4 sur 5
La livraison a été très très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Le sérieux de cette entreprise et la qualité des tutos
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que les coloris ne soient pas marqués. Il faudrait un tableau d'équivalence entre les différents fils
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement. Le seul bémol c'est que j'ai commandé des cercles pour attrape-rêves ronds et lisses. Ce n'est pas ce que j'ai dans mon colis. Ca ira aussi mais cela ne correspond pas à l'idée que j'en avais. En fait cela est difficile à voir sur l'écran de l'ordinateur.une vue de profil m'aurait permis de mieux voir ce qui est proposé.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapide frais de transport un peu cher j'ai remarqué quand vous faite une nouveauté et que vous la mettez a gagner par tirage j'ai vraiment pas eu cette chance il y en a qui l'on eu plusieurs fois je suis pourtant bonne cliente et je fait que vos tuto
A
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Note : 4 sur 5
Ravie des pelotes elles sont super belles et agréable à crocheter. Petit point négatif c'est l'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont super, maiq la livraison est trop longue ainsi que les frais d'envois un peu excessif
A
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Note : 4 sur 5
J'aime le concept de vidéos tuto et de pouvoir acheter les laines qui correspondent directement Un peu plus de nouveautés au niveau des pelotes serait bien Dommage que le colis passe par DPD, car souvent des soucis avec eux et si personne n'est à la maison pas de possibilité d'aller chercher le colis tandis qu'à la poste si il n'y a personne on va chercher directement le colis au point poste.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble, Lidia est formidable, mais les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés (13 euros pour l'Italie!). Cela me freine souvent pour commander chez vous malheureusement...et je finis par commander ailleurs!
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Les cotons et laines sont conformes au photos sur le site. Par contre dans le sac de livraison des pelotes étaient en vrac et des sacs d'emballage vides ou en partie remplis.
A
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Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mes questions donc trois étoiles
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide correspondant à la commande, bien emballée Frais de port élevé, surtout si la commande est peu élevée
A
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Note : 3 sur 5
Déçue par le I corde qui est difficile à travailler et j' ai commence le sac ambre de crochet maniak et je n' aurais jamais assez de fil pour faire ce sac qui selon le tuto ne demande que 2pelotes
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité de la livraison parfaitement conforme à mes souhaits Je recommande
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
les laines sont très belles et vraiment pas chères.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Je commande assez regulierement sur lidia crochet le petit inconvenient trop de rupture de stock .
A
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Note : 3 sur 5
je n est toujours pas recu mes deux commandes de plus en plus long
A
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Note : 4 sur 5
La qualitee de la laine tres bonne par contre l emballage tres tres mauvais.les pelottes etaient jetees sans emballage ou embalage dechire et collant l un sur l autre et etiquetesdes pelottes dechire aussi.mais je reste satisfaite de la qualitee de la laine malgre ce petit desagrement.
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup la qualité des fils… J'aime un peu moins le montant des frais de port que je trouve quand même conséquent et ça peut freiner un peu pour les prochaines commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
j'ai commandé 4 pelotes de baby vely rouge col 03 pour faire2 big gnomes de Noël or le rouge ne correspond pas à mes attentes et j'ai donc contacté le SAV qui m'a répondu de suite que je pouvais retourné ces articles à mes frais et me faire rembourser des pelotes , il faut savoir que le colis arrive au domicile et non en point relais ce qui veut dire que les frais s'élève à 11,70€ dans mon cas, le prix de mes 4 pelotes :12,8€ donc très dissuasif .. J'avoue être un peu déçue Je viens de commander de la baby vely rouge col 011 je croise les doigts !!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que la couleur ne vous convient pas. Nous ne prenons pas en charge le retour dans ce cas, puisque les photos sur le site sont conformes. A chaque changement de teinte nous changeons également les photos. Nous acceptons cependant les retours. Nous vous remercions de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j aime les tutos qui sont bien expliquer merci
A
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Note : 4 sur 5
J'ai vraiment apprécié la rapidité de la commande, en revanche j'ai été déçue non pas par la qualité de la laine Baby vely (que je connaissais) mais par le coloris qui pour moi ne correspondait pas à mes attentes. il s'agit de la couleur 03 que je destinais à deux big gnomes. Lidia l'avait réalisé avec la 03 pour la partie rouge, lorsque l'on regarde à l'écran la 03 et le gnome il y a vraiment une différence, j'ai longuement hésité mais j'ai fait confiance à Lidia...en fait le rouge 03 tire sur le rouge orangé, 4 pelotes à la poubelle....Je pense que les bains ont complètement changé...ce n'est pas un rouge de Noel ??c'est la première fois que je suis déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que la couleur ne convient pas à vos attentes. En effet si une couleur change nous changeons immédiatement les photos sur la boutique. Donc toutes les teintes sont conformes aux photos, mais il faut savoir que les photos ne s'affichent pas exactement pareil sur la multitude d'écrans qui existent sur le marché. Bien à vous.