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A
Note : 4 sur 5
petit effort sur les prix
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 363 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Alors j'adore parce que la livraison va assez vite, bonne qualité de laine. Ce que vous pourriez faire de mieux c'est vraiment faire les modèles en PDF car moi et d'autre on du mal avec les tutos donc on ne profite pas des beaux modèles de Lidia . Plaid fait avec la lollipop merveilleux cake
A
Note : 2 sur 5
40% de frais de port, c'est la dernière commande
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous avez effectué pour une livraison en Suisse, c'est normal que vous avez payez plus de frais de port. C'est une livraison à l'international, hors UE, avec un control de douanes. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la commande et la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Le petit cadeau.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
pouvez ecrir au español?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Buenos dias, Si, hay una version de la tienda online en castellano y podemos responder tambien en castellano. SI has recibido la encuesta en francés es por que el pedido se ha pasado en la version francesa. Un saludo.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous envoyer un mail a cette adresse pour qu'on puisse voir pourquoi le colis n'a pas encore été livré: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée et livrée rapidement Les frais de livraison sont chers
A
Note : 4 sur 5
La qualité des produits commandes
A
Note : 4 sur 5
Fidèle à mes attentes et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, mais à l'intérieur certains sachet été ouvert, pelotes en vrac , rien de bien grave , mais pas très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et en mieux vérifier qu il n y ai pas de noeux tous les 3 cm de laine c est cassé pied pour une laine neuve. Après quelques promos saurais super.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Améliorer la facturation pour la Suisse en émettant un bulletin afin d'éviter des frais supplémentaires et du temps. Améliorer la livraison. Car vous demander un avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis ! Ou attendre pour demander. Bien à vous.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tous les envoi en Suisse nous ajoutons la facture sur le site de transporteur et pour doubler le coup, une facture en format papier est ajouté au colis, dans une envelope transparente "Documents". Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
j'apprécie beaucoup la grande variété de laine , le sérieux des envois, tout es bien
A
Note : 2 sur 5
je n est toujours pas recu mon colis comme chaque fois derniere fois que je commende par mondial relay
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis a été envoyé très vite, apparemment il y a un incident pendant la livraison. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide. Déçue par la qualité de la laine Cupidon conseillée pour faire un mouton. Je ne l''ai du coup pas utilisée.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Qualité super mais livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
1ere le tutto est en téléchargement 2 ème j ai commandé des Yeux pour agrumini et les tailles ne correspond pas !. DOMMAGE
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Oui c'est normal pour les tutoriels, au prix de 2.5 , qu'il ne soit pas en format papier. D'ailleurs les clients peuvent commander que des tutoriels, donc pas de livraison à payer puisque nous pouvons télécharger le tutoriel à l'instant. Pour l'incident des yeux, veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par les coloris de certains cotons. Le site internet ne permet pas de bien visualiser. Bonne qualité. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les tuttos super bien expliqués. Dommage que les questions des commentaires restent toujours sans réponse
A
Note : 3 sur 5
J ai toujours pas reçu mon colis je trouve un peut trop long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident de livraison/commande, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide correcte
A
Note : 4 sur 5
J aime les laines et les modèles. Faire plus de modèles quand une nouvelle collection sort pour bien voir les effets ( comme pour la laine kameleon on ne voit pas vraiment les différentes couleur et on peut être déçu de son effet quand le travail est fait)
A
Note : 4 sur 5
L'emballage est très bien. La réponse du service après vente est un peu lente
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Vous nous avez contacté à la bonne adresse, commandes@lidiacrochettricot.com? En vérifiant votre mail, vous nous avez contacté le 06/09 a 20H45 et nous vous avons répondu le lendemain (07/09) à 10H45. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
La laine est impeccable, les prix sont bons. Mais j'ai mis que 3 étoiles par rapport aux frais d'envoi et le temps que l'on met à recevoir nos commandes. Cet été j'ai payé entre 5 et 7 de frais et j'ai mis 2 semaines à recevoir ma commande
..je trouve que c'est vraiment trop long, mes 2 autres commandes j'ai mis une semaine pour les avoir.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. La majorité des colis arrivent sous 2/3 jours. Tout dépend aussi de la zone à livrer (à la campagne etc.). Si vous avez reçu le colis sous 2 semaine c'est qu'il y a eu un incident dans la livraison. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
J'aime le choix des fils proposés. Cependant, je ne trouve aucun tuto tricot proposé ni de lien entre les fils et les ouvrages que nous pourrions faire avec .
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si, nous avons beaucoup de tutoriels tricot, voici le lien direct vers notre site de tutoriels, avec les liens vers les fils à utiliser: https://lidiacrochettricot.org/tutoriels-tricot/ Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Il y a des nuds dans la laine icorde, et la quantité suggérée est insuffisante
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les noeuds peuvent arriver dans n'importe quelle type de laine/coton, ce n'est pas un défaut en soit, avec un raccord invisible, ça ne se remarque pas sur un ouvrage. Pour la quantité, veuillez toujours suivre les indications sur notre site de tutoriels: https://lidiacrochettricot.org Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Laines impeccables Livraison rapide, commandé le lundi reçu le Jeudi Les tutos sont très variés et bien expliqués