Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité réactivité Par contre crochet de mauvaise qualité déjà cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Vérifier la laine et coton ,cela fait plusieurs fois que je me retrouve avec l intérieur d une pelote tâcher sur plusieurs mètres. C est très désagréable. Dommage parce que j aime beaucoup la boutique lidia crochet
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je suis déçue du produit Trapixl orange rouge, en effet j'ai reçu un produit vraiment médiocre qui s'effiloche avec une texture sur une des face de ce fil, vraiment pas belle ce qui fait que l'on se sait rien en faire de joli surtout ne pas commander orange rouge:-(( Pour dire quelque chose de positif, l'envoi est rapide et bien emballé.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions de votre commande. En effet le TrapiXL est un produit capricieux, on peut tomber sur certaines bobines parfaites comme un peut tomber sur certaines avec des imperfections. Nous ne pouvons pas le prévoir ou moins l'empêcher. C'est bien connu, et d'ailleurs nous le spécifions en rouge sur la page de ce produit, sur la boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Ravie de mes commandes, juste peut être rajouter pour les laines,le nombres de pelotes pour une taille M ou enfant (par exemple) pour nous donner une idée de la quantité qu'on a besoin pour un ouvrage.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison est rapide. les coloris sont sympas. les tutos sont bien expliqués (beaucoup d'ouvrage au crochet), pas trop au tricot (dommage).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Concernant l'acheminement par le transporteur Nous devions être livré le 31/10 La livraison a eu lieu le 30/10 au matin, sans appel ni SMS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
juste de bien vérifié les commande avant expédition, pour ma part c'est la deuxième commande que je passe et qu'il me manque un article
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident de preparation, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Commande très bien emballée et livraison en point relais rapide. Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité de la laine est importante mais déçu des couleurs qui ne correspondent pas à la couleur commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Il serait bien de séparer les yeux sécurisés par taille dans des petits sachets en indiquant la taille sur le sachet. Tout recevoir en vrac n'est pas sympa difficile de se souvenir de la taille lors d'une utilisation ultérieure. Merci d'y penser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'apprécie beaucoup la qualité du matériel et la rapidité de livraison. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé de la laine. a livraison a été très rapide et la laine est superbe et agréable à travailler Dommage que les frais de livraison soient si élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'apprécie le fait que les alertes sur la disponibilité fonctionne bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas vous dire Commande passée il y a une semaine et toujours pas reçue !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous envoyer un mail a cette adresse pour qu'on puisse vérifier et réclamer votre livraison: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Vous vous relâchez au niveau qualité de produit.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. La qualité de nos produits n'a cessé de s'améliorer. En aucun cas nous avons fabriqué des fils d'une moindre qualité. Au contraire, ça va toujours dans le sens d'une meilleure qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Binnne Qualité des pelotes et choix Disponibilités de certains produits souvent épuisées
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Jai commandé un crochet de 8 mm et jai reçu un crochet de 4 mm ??
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous sommes désolés de cette erreur de preparation. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse résoudre cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la qualité des fils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma 1ere commande. pas déçu des couleurs. délai de livraison respecté c'était ma 1ere commande cela ne saura pas la dernière.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
1 : Le point relais, le plus proche de mon domicile à Verrières-le-Buisson 91370, est la supérette "Le Grand Chêne" qui est très connue, si vous pouviez le faire ajouter par le service livraison. Sinon les délais sont raisonnables. 2 : Dorénavant, je préfère choisir les points relais, car DPD à domicile, ça devient compliqué en cas d'absence ou en périodes des Fêtes où les délais de livraison peuvent être multipliés par 3, 3 : Concernant Lidia Crochet Tricot, serait-il possible de mettre un nom sur certains coloris de laine afin de les différencier à l'écran (par exemple le marine et le noir). 4 : Également puis-je me procurer un échantillonnage des coloris de vos laines car parfois, j'ai été surprise par la différence du coloris entre le visuel et l'écran. Ceci pour faire avancer. Bien cordialement. Josiane Clauet
A
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Note : 3 sur 5
Commande faite le 16 octobre et toujours pas reçu le 24 octobre .Le délai était de 5 à 6 jours ouvrés . MERCI
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet tous les colis envoyés avec MR le 16, ont transité par Madrid, nous ne savons pas pourquoi, ça doit être une erreur de MR. En général, les colis arrivent très vite. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime toujours votre laine et arrivée plus vite que d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'approche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas ma commande
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident dans la livraison, veuillez nous contacter à cette adresse, pour qu'on puisse ouvrir une reclamation: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le traitement est rapide. Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le colis qui visiblement est bloqué quelque part chez le transporteur... c'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse (si ce n'est pas déjà fait) pour qu'on puisse ouvrir une reclamation: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, dans ma première pelote beaucoup de morceaux avec des noeuds , à voir pour les deux autres pelotes
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. En effet, des nœuds peuvent arriver, ce n'est pas un défaut du fil. Avec un raccord invisible ça n'a pas d'incidence sur l'ouvrage. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue car j'ai voulu rajouter 2 pelotes sur une commande afin d'éviter les frais de port et pour une commande prise en compte à 12 h 13 et ma demande de rajout à 12 h 23 ce n'était plus possible ?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. En effet, ce n'est toujours pas possible d'effectuer un ajout. Vous avez passé votre commande a 11h34, le colis a été envoyé le jour même a 12h14 et votre mail a été reçu a 12h23, donc un ajout c'était impossible. Vous nous dites que vous allez acheter votre laine ailleurs, donc notre faute finalement a été de préparer et envoyer votre colis trop vite. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'attends des nouvelles sur la livraison de mon colis et chez qui il a été livré ! Je n'ai signé aucun document et mon colis n'est pas livré à mon adresse le livreur DPD a une autre signature que la mienne
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation et vous proposer une solution: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j aime toutes les laine mais ses mondial reley qui est trop long