Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Très contente de ma commande très vite reçue. Dommage qu'il y ait eu un bug qd au code promo que j'ai voulu utiliser

Bonjour, Je n'ai jamais été déçue par les produits proposés, laine, prix, tout est très bien. Pour ma dernière commande, j'ai eu quelques soucis de livraison. Celle-ci a été reportée de jour en jour ... et je l'ai enfin reçue aujourd'hui, donc tout est OK. Bonne continuation et bonne soirée ! ????

Jolie laine de beau coloris

ras

J'aime beaucoup la qualité de vos produits,par contre votre service de livraison est nul

Rien

Qualités des fils Peu de fils ne se déchirent pas lorsqu'on tente de défaire l'ouvrage, notamment le fil bohème (j'en suis très déçue). C'est dommage pour les débutants... En revanche, les tutoriels sont très corrects voire très bien : j'ai appris à crocheter seule grâce aux vidéo de Lidia. Merci pour cela

Commande faite depuis 15 jours et aucune nouvelles pas remise pour le transport je ne sais pas où elle est...aucun message pour informer du retard ou autre raison je voulais ces matériaux pour réaliser un ouvrage pour Noël. Très déçue j'espère avoir une explication très rapidement

contente de ma commande de laine lidia

Dernierement ,j'ai commande 6 pelotes de fil Maya. Tout s'est bien passe, comme d'habitude. J'ai eu un message de U P S, me disant que ma livraison etait effectuee,mais je n'ai jamais eu mes pelotes de laine. Apparemment mon colis s'est egare. Aucun de mes voisins ont recu ce colis. Depuis, j'hesite a repasser une commande. Le montant n'est pas tres important ,une vingtaine d'euros,mais quand meme. Dorenavant,je prendrai un fournisseur qui n'utilise pas UPS comme transporteur.

Toujours très contente de passer commande et toujours ravie de ma commande et de la qualité des produits

Merci pour votre attention vos explications sont toujours au top et vos produits sympa...

Si j ai mis 3 étoiles ce n est pas pour la qualité de la commande mais pour le système de livraison ups pas sérieux je suis chez moi et le livreur ne sonne même pas à ma porte il met directement le papier dans la boîte aux lettres et ensuite le colis est déposé dans une boutique qui se trouve très loin de chez moi

J ai commandé ma laine et a ce jour je n ai toujours rien reçu

La laine est de très bonne qualité, je suis très satisfaite de mon achat, je recommande vivement.

Le suivi n'était pas correct...un message me disant que le colis arrivait le matin, puis l'après-midi et finalement :-) il a été mis dans ma boite aux lettres le matin hi!hi! Je pensais que je devais être présente pour le réceptionner ! Rien de bien grave...

J'aime beaucoup sa façon de travailler très carrée et précise comme ses ouvrages d'ailleurs.

J'ai opte pour une livraison en 2 3 jours ouvres à domicile J'ai été livrée 7 jours après…. Pas la peine de payer un supplément donc

Bonsoir, en premier lieu je voudrai vous faire savoir qu'en ce qui concerne la qualité de vos produits je suis satisfaite et j'adore les tutos. Par contre je suis très mécontente en ce qui concerne la livraison. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet .Je paye des frais de livraison de 5,90 euros pour être livrée à domicile car je ne peux pas me déplacer. Or mes trois dernières commandes ont atterries en point relais d'office. Donc je suis obligée de demander à une personne d'aller le récupérer. Je vais finir par ne plus commander ce que je regretterai vraiment beaucoup. Le livreur est UPS qui sont d'ailleurs injoignables. Si vous pouviez régler ce problème ce serai magnifique car j'adore crocheter. Je vous remercie de m'avoir lu.

Bravo au service clients qui répond rapidement.

Reçu correctement bien emballé surtout pour les produits en bombe.

Je suis tombee dans la mauvaise periode d inondations. Mais le SAV a tres bien réagi. Merci. Contente de ma commande

Ne ne suis absolument pas satisfaite de la livraison. Après une semaine de retard (mail expliquant problème intempéries) je viens d'avoir un message comme quoi la livraison n'a pas pu être effectuée alors le paquet est mis à disposition en click and collect. Je n'ai pas payé pour ça, il faut que je trouve le click and collect. J'ai apprécié la réponse rapide à mon mail demandant des explications sur le retard de livraison. Ce couac ne me donne pas envie de passer de nouvelles commandes

J'ai des points et je ne sais absolument pas m'en bbc servir, je ne sais même pas si les points sont cumulés. J'ai essayé une fois de m'en servir, sans résultat.

Bonjour, en général les laines que j ai acheté sont d un bon rapport qualité prix. La quantité de fil est un peu plus importante que d autres concurentes youtubeuses, et c est top. Elles sont agréables à crocheter pour ma part. Seul bémol, je souhaiterais des fils avec moins d acrylique, et plus de merinos, d alpaga,.... Mais coloris au top??

bonjour ma note est seulement de 3 étoiles car jusqu'a présent j'étais très satisfaite de ce site mais voila 15 jours que je leur ai signalé un problème concernant un crédit apparaissant et que je n'ai pas pu basculer sur les commandes. à ce jour j'attend toujours une réponse.