Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Le délais de livraison ok par contre le transporteur UPS à changer.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
la laine est de bon qualité malheureusement je ne pense pas repasser commande cher vous car gros problème avec la livraison UPS . J'ai reçu ma commande au bout d'une semaine et avec difficulté car UPS ne livre pas dans mon cartier zone à risque . voir si vous faire des livraison par la poste .
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux rapide
A
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Note : 2 sur 5
Nous payons un service de livraison a domicile qui n est pas respecte. Et pas rembouse
Réponse de Lidia Crochet Tricot
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Note : 3 sur 5
Je ne peux pas évaluer cette commande car pas encore reçue !!! UPS n'a pas pu me la livrer alors que j'étais à mon domicile .Elle est donc partie dans un point relais situé à plus de 15 minutes de chez moi . La reprogrammation doit être effectuée ...je doute de cette livraison, UPS doit trouver plus simple dans les points relais . Dommage c'était ma première commande sur ce site..
Réponse de Lidia Crochet Tricot
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A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Très déçue par la qualité du trapixl.J'en ai déjà utilisé il y a 2 ans et la qualité était supérieure .très très fin
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
dans les caractéristique indiquer le nombre de pelotes par taille Merci
A
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Note : 4 sur 5
J'ai toujours aimé les tutos. Maintenant j'ai commandé de la laine ( enfin du raphia). Contente du résultat
A
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Note : 4 sur 5
Parfait comme à chaque fois MERCI
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait de A à Z
A
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Note : 4 sur 5
J'aime la qualité des pelotes de laine et les tutos bravo
A
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Note : 2 sur 5
Avoir un service de livraison qui livre tout vos clients
Réponse de Lidia Crochet Tricot
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Note : 2 sur 5
Près d'un mois que j'ai fait ma commande et elle n'est toujours pas livrée .Je ne commanderai plus car la livraison est trop longue.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
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Note : 4 sur 5
Bonjour ma livraison est arrivée plutôt que prévu trop contente ! Les files cupidon sont sublimes rien à dire !
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J aime les laines car Lidia les choisi avec goût de beaux tutoriaux
A
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Note : 2 sur 5
Plusieurs commandes et chaque fois la laine colle à l'emballage et coupé le fil en ouverture
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, merci pour votre commande. Concernant votre message, nos préparateurs apportent un soin particulier à l'emballage des commandes de nos clients afin que rien ne puisse leur arriver pendant le transport. Nous recommandons toujours de faire preuve de prudence lors de l'ouverture du colis et d'éviter l'utilisation d'objets tranchants qui pourraient endommager la marchandise. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour Si possible, pensez à changer de livreurs.... ups, dpd et compagnie sont vraient des incompetents. On a que des soucis avec eux
A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
Toujours contente de la qualité de la laine
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide Dommage que l on ne peut pas préciser le n de bain pour la même référence Car ma fille m a offert de la laine à Noël et du coup pas assez et en recommandant la même réf il y a une différence de couleur
A
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Note : 3 sur 5
Le site fait vieillot, pas du tout à l'image de Lydia ! Pas de tableau de correspondance entre les fils.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous sommes désolés que notre boutique n'ait pas répondu à vos attentes spécifiques. Chez Lidia Crochet Tricot, nous sommes fiers d'offrir bien plus qu'une simple boutique de fils. Depuis nos débuts, nous partageons une vision chaleureuse et créative du crochet, accessible à tous, avec plus de 1 000 tutoriels gratuits, une large gamme de fils soigneusement sélectionnés et une communauté passionnée qui nous inspire chaque jour. Notre univers est fait de passion, de simplicité et d'authenticité, à l'image de Lidia, et nous continuerons à le faire rayonner dans chacun de nos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Lidia Crochet Tricot
A
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Note : 4 sur 5
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A
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A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Alors la laine n'est pas cher. Elle ne sont pas toutes de bonne qualité. Mais y en a c'est des pépites et pas trop cher. Le service commercial a revoir. J'avais passé une commande pour la recevoir le lendemain , j'ai payé des frais d'envois élevé justement pour ce service. J'ai reçu ma commande 5 jours plus tard il n'ont jamais voulu me rembourser mes frais d'envoi pour une livraison express. 19.90euros je crois. Donc depuis je ne commande plus autant qu'avant je vais auilleur , et si j'ai vraiment d'une laine spécifique je commande chez lidia sinon c'est fini pour moi. Dommage.
A
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Note : 4 sur 5
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