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A
Note : 4 sur 5
Laine de très belle qualité Dommage que les délais de livraison soient aussi long (commande passée le 8/5 et pas de nouvelle concernant la livraison à ce jour le 19/05)
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai commandé de la laine blanche de chez Cupidon en coton malheureusement des deux ne sont pas identique je dois recommencer mon ouvrage, effectivement déçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour déçu sur ma dernière livraison, beaucoup de nud dans les pelotes, c'est la première fois que cela m'arrive, ce n'est pas très agréable
A
Note : 4 sur 5
Raccourcir les délais de livraison c'est vraiment très long
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de la prise en main de commande Faire de mieux serais de connaître l'organisme de livraison afin de pouvoir faire le choix ,de ce dernier ,sachant etre confrontés a des soucis de livraison ( frais et délai de livraison non respectée
A
Note : 4 sur 5
la laine commandée est celle attendue, très bon produit. Aucune déception de ce côté là. par contre, la livraison n'est pas au niveau. UPS devait me livrer chez moi et a décidé de déposer mon colis en point relais sans me le dire avant. j'hésite donc à passer une nouvelle commande car le point relais en question est difficile d'accès et à des horaires qui ne me conviennent pas.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à 2 étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que les couleurs des pelotes ne reflètent pas vraiment la réalité. Je l ai constaté en recevant mes commandes. Sinon tout va bien ??
A
Note : 4 sur 5
Un colis bien rangé avec beaucoup de pelotes, pour un montant de quasiment 200 euros...un petit cadeau aurait fait plaisir!
A
Note : 3 sur 5
Votre transporteur UPS n'est vraiment pas serieux J'ai eu de gros probleme avec mes 2 dernieres commande De plus Ups se moque totalement de leur boulot et sont meme desagreable enregistrement a l'appui C'est vraiment dommage d'arreter cette collaboration a cause de ups J'etais tres satisfaite des services de LIDIA et de la qualite de ses produits Mais je ne peux pa me bloquer des jours a attendre des informations sur mes livraisons il n'y a aucun respect
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à 3 étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Un peu moins de rupture de stock serait bien du moins pas trop longue... Sinon tout est parfait merci beaucoup Lidia Catherine
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 6 Mai et je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Mon colis qui devait etre livré chez moi a été deposé par UPS dans un relais à 15 kms de mon domicile qui en plus à des horaires d'ouverture differents chaque jour. Donc si je n'arrive pas à le récupérer à temps il vous sera retourné. Bien cordialement.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison sont extrêmement long. Commande passée le 02/05 et nous sommes le 12. Toujours pas livrée. C'était pareil lors de ma commande précédente. C'est le seul site que je connaisse qui ait des délais de livraison aussi longs. Faites un effort et expédiez le jour même où le lendemain
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé commande chez nous. Chez Lidia Crochet Tricot, nous proposons plusieurs options de livraison avec différents délais, en précisant que ces délais sont comptés en jours ouvrables et ne sont pas contractuels. Nous avons vérifié votre cas : votre commande a été validée après l'heure limite pour être traitée le jour même, et elle a donc été traitée le jour ouvrable suivant. Vous avez choisi la méthode d'envoi avec Mondial Relay (5 à 6 jours). Si vous souhaitez recevoir vos commandes plus rapidement, nous vous recommandons de choisir, pour vos futures commandes, des options de livraison avec des délais plus courts. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A ce jour toujours pas reçu ma commande que j'ai faite le 05 mai. Et quand je fais le suivi apparemment c'est en cours chez mondial relay. Jusqu'ici j'ai jamais eu de soucis et pas une aussi longue attente
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Note : 3 sur 5
Problèmes de livraison répétés avec UPS
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Association avec les tutoriels youTube très motivante. Variétés des laines et coton et super rapport qualité prix. Quelques articles sont toujours en rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
Laine toujours de bonne qualité, mais livraison longue et livreurs pas pro du tout. .
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Chez Lidia Crochet Tricot, nous travaillons avec différentes entreprises de transport externes à notre organisation. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon choix de laines mais dommage qu'il n'y ait aucune informations sur leur pays de fabrication...
A
Note : 4 sur 5