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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 360 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide. J'ai testé la pelote jaune prestige et je suis déçue, le fil s'effiloche beaucoup. J'espère que Maya et enchanté pour le bouquet de fleurs couverture seront de meilleur qualité.
A
Note : 4 sur 5
rapidité et beau produit
A
Note : 4 sur 5
Disponibilités des produits, large choix Bémol sur frais de livraison Livraison en point relais appréciable
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'apprécie c'est la multitude de tutos et le suivi pour les fournitures et le matériel à utiliser. C'est super !
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire au sujet de laine. Par contre j'a paye 13 pour une livraison en accéléré, je n'ai pas été livrée dans les temps
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Chère cliente, Merci d'avoir passé votre commande chez nous et d'avoir partagé votre expérience. Concernant votre cas, nous vous rappelons que nos délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. Votre commande a subi un léger retard de quelques heures en raison d'un cas de force majeure lié au transport. Nous avons été heureux d'apprendre que, malgré cet incident, votre commande a été livrée dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
colis impeccable mais livraison plus tardive que d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Toujours autant de difficultés pour passer commande à l'étranger...
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Pelotes pleines de noeuds et aucune remise sur commande suivante dommage
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de noeuds dans le fil coton enchanté ! Pas top... Changement de couleur pas spécifié dans la laine classique couleur 12
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis il n'est toujours pas arrivé au relais mondial relais alors difficile d'évaluer Désolée
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés pour l'incident survenu lors de la livraison. Nous travaillons en collaboration avec la société de transport afin que votre colis soit livré dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter par les moyens disponibles si vous avez besoin d'assistance. Recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les fils sont de bonne qualité, la livraison très rapide et les tutos donnent de super idées
A
Note : 4 sur 5
Le choix de laine sur site reste compliqué concernant la couleur ou la matière du produit donc des photos représentant un modèle accompli avec l'article est un vrai plus, c'est très appréciable pour visualiser un rendu. Par contre , il manque un symbole représentant le nombre de pelotes nécessaires pour un modèle dans une taille définie. Symbole souvent présent sur des pelotes toutes marques confondues. J'aimerais plus d'indications concernant la qualité ,l'usage,et l'entretien des pelotes
A
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande à été rapide mais malheureusement, je ne l'ai toujours pas reçue. Il semblerait qu'UPS se soit trompé d'adresse . ????
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont au top mais les points de livraison trop éloignés de mon domicile !
A
Note : 4 sur 5
Merci pour cette qualité de laine, de coton chatoyants. Dommage que les frais de ports soient aussi élevés. Pourriez vous créer des tutos de pulls un peu plus dans l'air du temps. Sinon rien à redire tout est top ! Martine
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je suis nouvelle ??. Je ne sais pas très bien me servir du site. La livraison a été impeccable. Par contre je ne sais pas si j'aurai assez de laine ou coton pour terminer les modèles. Je ne sais pas évaluer ce qu'il me faut pour une taille 42 environ. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Mais c est difficile...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Livraison 7jours et sur le cite noté 24h
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Merci d'avoir passé commande chez nous et pour votre message. Concernant votre remarque, notre plateforme propose différentes options de livraison, et vous avez précisément choisi la livraison en 3 jours ouvrables. Nous avons vérifié que votre commande a bien été livrée dans les délais prévus, et nous sommes ravis que vous puissiez désormais profiter de son contenu. Recevez nos salutations les plus cordiales.
A
Note : 4 sur 5
Facilité a passer commande et livraison rapide. Dommage de devoir payer des frais de port pour une petite commande (exemple pour 1 ou 2 pelotes)
A
Note : 3 sur 5
Il y a beaucoup de raccord dans la première pelote
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5