Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 558 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
A
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Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
A
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Note : 1 sur 5
JE vous ai contacte car je n ai pas mon colis a ce jour. on prêtant,chez UPS, que j ai été livre vendredi j ai fais tous les points UPS autour de moi et je n 'ai pas récupéré le colis on me dit que l expéditeur doit les contacter je vous ais envoyé plusieurs messages , sans retour. désolée de cette appréciation ,mais je pense que la commande est perdue . je ne commanderai plus rien chez vous si vous continuez à expédié avec UPS nous sommes nombreux a perdre les colis avec cette société ce n est pas après votre entreprise que je suis en colère , mais j aurai aimé que vous répondiez à mes précédent messages cordialement Patricia RENEE
A
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Note : 1 sur 5
J'attends toujours mon colis
A
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Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré dans le salon de coiffure de mon village. Le livreur n'a soit disant pas trouvé mon adresse malgré la présence de mon mari à notre domicile. Dommage....
A
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Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !
A
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Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande Beaucoup trop long c'est dommage mais je crois que je vais changer de fournisseur avec beaucoup de regret
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une carte cadeau pour ma soeur pour Noël... jamais reçu et le 26 décembre après plusieurs mails j'ai reçu la carte...a évité
A
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Note : 1 sur 5
Je ne pensais pas que le site Lidia Crochet Tricot était uniquement capitaliste, ce n'est vraiment pas une façon de traiter ses clients surtout que le retard était avéré par UPS, ce n'était pas en retard dû au fêtes de fin d'année, vous n'êtes pas du tout humain vous n'avez pas du tout d'empathie pour les gens, alors que je commande chez vous tout le temps, je n'achète jamais mes laines ailleurs ! Vous auriez pu certes faire un petit geste commercial car vous avez complètement désorienté ma vie, à savoir je vous le rappelle que je suis une personne autiste et que vous n'avez pas le droit de me mentir en rejetant la faute à droite à gauche !! Pfff vous dégoûter franchement, mais ne vous inquiétez pas je vais dans votre sens je vous espère une grande pérennité dans votre entreprise !!
A
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Note : 1 sur 5
La livraison a pris 1 semaine de plus, pas reçu le pdf gratuit du plaid de Noël.
A
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Note : 1 sur 5
Reçu article non conforme, échange avec le SAV très médiocre, personne très froide .... je m'aperçois , après recherche que ce sont des produits ALIEXPRESS revendu au double du prix !!!!!. à fuir
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
la livraison à domicile était programmée vendredi, reportée à aujourd'hui. On vient de m'annoncer que le colis est déposé dans un point relais à 8 km de chez moi or je suis actuellement bloquée chez moi (raison pour laquelle j'ai commandé de la laine pour m'occuper).
A
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Note : 1 sur 5
Commande non reçue
A
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Note : 1 sur 5
Commande passee le 29 novembre très déçu je n ai encore rien reçu
A
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Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE. JE NE COMPRENDS RIEN À VOTRE NOUVEAU SYSTÈME DE LIVRAISON UPS.
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande . Ups n'a pas livré ma commande au relais royal food.
A
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Note : 1 sur 5
UPS met mon colis comme livré mais il n est pas dans la boîte aux lettres
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 4/11/24 avec une livraison en 2 jours à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne peux juger pour le moment puisque je n'ai rien reçu encore. Livraison prévue normalement vendredi. Je suis un peu déçue car on pourrait nous avertir au moment de la commande. Je n'ai vu qu'après la catastrophe en Espagne parce que je n'ai pas de télévision. Ça fera presque 15jrs de délais de livraison... on est loin des 24h annoncé sur le site. Mais le moins sympa c'est que je n'ai même pas eu un mail ou autre pour m'avertir. Néanmoins j'ai hâte de recevoir ma livraison ,hâte de crocheter. Bonne journée. Cordialement. Mme Barbier Delphine.
A
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Note : 1 sur 5
Pas bon dire problème pour passé la commande le site a bougé nous avons mis plus 1/2 heure pour commander ensuite le délai le livraison n'a pas été respecter enfin bref….
A
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Note : 1 sur 5
Je ne peux pas évaluer quoique ce soit je n'ai pas reçu le colis.
A
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Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison par ups.très déçue !
A
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Note : 1 sur 5
Commande faite le 30 octobre, toujours pas expédiée à cause des événements météorologiques indépendants de la volonté, donc donner un avis sur une commande que je n'ai pas encore reçue et qui est toujours considérée en préparation chez l'expéditeur est compliqué.
A
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Note : 1 sur 5
bonjour je n'ai pas encore reçu ma derniere commande
A
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Note : 1 sur 5
J évalue une étoile sur ma dernière commande car payer des frais pour un retour c est inadmissible sur une une commande de plus de 120 euros sans compter sur toute les autres commandes être un bon client cela n a aucune valeur
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. Mais la politique de retour n'a rien a avoir avec le prix de la commande. Les prix sont calculés et nous ne pouvons pas prendre en compte les frais de retour. Nous vous remercions de votre compréhension.
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu une commande,payée,car leur transporteur est malhonnête et dit avoir livré et à moi ,dit qu'il sera livré plus tard ,et ce ,le même jour.Et lidiacrochet pense que je suis une menteuse visiblement.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas ma commande Une livraison payer pour être livré dès 2/3 jours le voilà à plus d une semaine !! Le transporteur dit que ma commande est arrivée sauf que moi je n ai RIEN
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
vous devriez peut être me livrer mon colis. J'ai eu un avis de livraison dans ma boite aux lettres et en fait, le colis n'a jamais été livré !!!!!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
J'étais heureuse de passer ma seconde commande chez Lidia crochet tricot. J'ai commandé des pelotes papillon, qui sont superbes à l'oeil. J'ai cependant un problème car le fil de ma première pelote n'est pas régulier, il devient beaucoup plus épais au changement vers le brillant. J'ai fait un petit mail poli, et en réponse, on me dit que c'est pas ce que ma façon de crocheter ne correspond pas à la qualité du produit, qui est parfait. En clair, je faisais juste un retour sur mon expérience, et on me répond que je ne sais pas me servir de cette pelote de laine. Je suis sans mots.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Ce fil a été utilisé pour plusieurs tutoriels, et le résultat est impeccable. Il est normal qu'il paraisse plus épais ou plus fin en raison de sa texture, sans que cela n'affecte sa qualité. Cependant, sur la photo présentée dans votre avis, nous constatons que le fil du haut est en tension, contrairement à celui du bas. Nous vous remercions de votre compréhension.
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 1 sur 5
Mécontente. J'ai commandé le 24/08 et aujourd'hui le 31/08 je n'ai tjrs pas ma laine et impossible de savoir ni par lidiacrochet ni pas DPD le livreur quand je vais avoir ma laine. Je ne sais pas si je recommanderai. J'ai fait confiance pour une première commande mais pour l'instant je suis décue.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Un colis expedie depuis le 14 août et à ce jour rien reçu .si je mets 1 étoile c'est est que je suis en colère. J ai privé ma petite fille de son cadeau d'anniversaire .
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commandes jamais recu, le lien de suivi ne fonctionne pas ... Jamais eu de nouvelle de transporteur
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.