Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Bonjour le traphilo blanc que je vous ai commandé est bleuté très déçu

Grosse déception ! Soit ma commande n'a pas été respectée, soit votre site présente des bugs… J'avais commandé des yeux de sécurité de différents diamètre et de différentes couleurs, et ceux que j'ai reçus sont tous identiques, en 6mm, avec le marron se distingue à peine de la pupille noire, les deux couleurs délavées et affreusement ternes... Je vais essayer de les renvoyer, à condition que ça ne me coute pas plus cher que la commande ! et me renseigner pour trouver un fournisseur de qualité

Vous pourriez déjà m'envoyer ma commande avant de me demander mon avis , merci

ups une catastrophe, je n'ai pas bougé de chez moi le jour de la livraison et ils ont déposé le colis je ne sais pas où! très mécontente!

Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!

Je n'ai jamais reçu mes pelotes de laine à ce jour( 9h). Pouvez-vous faire le nécessaire afin qu'il arrive à mon domicile ou chez mon concierge Merci

La livraison était prévu le mercredi 19/03 N étant pas disponible à cette date j ai reprogrammé la livraison à samedi 22/03 Je n ai rien reçu et aucune nouvelle de ups

LIVREUR UPS dépose directement colis dépôt et écrit boite aux lettres trop petite (4 pelotes de fil) !!!au lieu du domicile !!! Fil coton très fin contrairement au descriptif.

Avant de donner mon avis. il faudrait être livré avec déjà 3 jours de retard aucune nouvelle du transporteur. Ne vous étonnez pas qu on aille chez la concurrence. Et je tiens à être remboursé. J'ai attendu toute la journée où je devais recevoir ma commande.

Le service client était supposé me recontacter. J'attends encore. Sans parler de la société de livraison qui a déposé le colis à plus d'1h de transport de chez moi...

Alors que j'ai tout près de moi un dépôt Mondial relay, on ne m'a proposé que des Mondial Relay plus éloignés. J'ai donc choisi la livraison à domicile plus chère mais mon colis prévu le 13/03 n'est toujours pas là! Retardé au 14/03, j'ai été contrainte de rester à mon domicile toute la journée inutilement puisqu'en fin de matinée plusieurs messages m'ont annoncé un créneau de début d'après-midi pour la livraison. Cette livraison n'a pas eu lieu et je n'ai aucun message depuis!

J'ai commandé et payé 20.97 euros le 5 mars et pas de nouvelles de la commande ni de son envoi. Jusqu'à ce jour j'étais très satisfaite.

J' aimerais savoir où est ma commande

J'ai demandé de changer la date de livraison par ups et ça n'a été fait.

Mon colis à été livré au 6 chemin du lavoir hors j'habite au 4 comme précisé sur ma commande, j'ai tout réglée par CB. Mon colis à été livré le 3 février 2024 à ce jour rien n'a été fait soit pour me rembourser soit m'envoyer ma commande,je ne suis pas responsable de tout cela. Je compte porter plainte

Je n'ai pas reçu mon colis

Demande de livraison à domicile et à chaque fois on me m'est ma commande dans un point relais quand on a pas le permis c'est pas simple on me met n'ai pas pu déposer votre colis chez vous alors que je suis toujours chez moi

Je ne suis toujours pas en possession de mon colis qui semble être retourné en Espagne

Je ne vois pas commander donner mon avis sur ma dernier commande passée le 13 puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Et ça fait maintenant plusieurs mois que le service livraison ne fait pas correctement son travail. Avant dernière commande frais de livraison a 19 euros car j'ai demandé une livraison en express , soit livré le le demain je l'ai reçu 6 jours après et impossible de le faire rembourser car le service de lidia crochet ne veulent rien et n'entende et ne prenne même plus la peine de répondre à mes mail. Certe c'est un site où la laine n'est pas très cher , mais les livraison sont déplorable. Donc affaire à a suivre. Si il faut commander ailleurs pour avoir un suivi plus sérieux des livraison alors je le ferais même si je dois payer plus cher. Et d'après certain commentaire que j'ai ou voir je ne suis pas la seule. Lidia devrais ce poser les bonnes questions. A bonne entendeur.

Commande jamais arrivée. Devait arriver hier ??? Aucune nouvelle d UPS.

Toujours pas reçu ma commande

JE vous ai contacte car je n ai pas mon colis a ce jour. on prêtant,chez UPS, que j ai été livre vendredi j ai fais tous les points UPS autour de moi et je n 'ai pas récupéré le colis on me dit que l expéditeur doit les contacter je vous ais envoyé plusieurs messages , sans retour. désolée de cette appréciation ,mais je pense que la commande est perdue . je ne commanderai plus rien chez vous si vous continuez à expédié avec UPS nous sommes nombreux a perdre les colis avec cette société ce n est pas après votre entreprise que je suis en colère , mais j aurai aimé que vous répondiez à mes précédent messages cordialement Patricia RENEE

J'attends toujours mon colis

Mon colis a été livré dans le salon de coiffure de mon village. Le livreur n'a soit disant pas trouvé mon adresse malgré la présence de mon mari à notre domicile. Dommage....

Colis toujours pas reçu !

Toujours pas reçu ma commande Beaucoup trop long c'est dommage mais je crois que je vais changer de fournisseur avec beaucoup de regret

J'ai commandé une carte cadeau pour ma soeur pour Noël... jamais reçu et le 26 décembre après plusieurs mails j'ai reçu la carte...a évité

Je ne pensais pas que le site Lidia Crochet Tricot était uniquement capitaliste, ce n'est vraiment pas une façon de traiter ses clients surtout que le retard était avéré par UPS, ce n'était pas en retard dû au fêtes de fin d'année, vous n'êtes pas du tout humain vous n'avez pas du tout d'empathie pour les gens, alors que je commande chez vous tout le temps, je n'achète jamais mes laines ailleurs ! Vous auriez pu certes faire un petit geste commercial car vous avez complètement désorienté ma vie, à savoir je vous le rappelle que je suis une personne autiste et que vous n'avez pas le droit de me mentir en rejetant la faute à droite à gauche !! Pfff vous dégoûter franchement, mais ne vous inquiétez pas je vais dans votre sens je vous espère une grande pérennité dans votre entreprise !!

La livraison a pris 1 semaine de plus, pas reçu le pdf gratuit du plaid de Noël.

Reçu article non conforme, échange avec le SAV très médiocre, personne très froide .... je m'aperçois , après recherche que ce sont des produits ALIEXPRESS revendu au double du prix !!!!!. à fuir

la livraison à domicile était programmée vendredi, reportée à aujourd'hui. On vient de m'annoncer que le colis est déposé dans un point relais à 8 km de chez moi or je suis actuellement bloquée chez moi (raison pour laquelle j'ai commandé de la laine pour m'occuper).

Commande non reçue

Commande passee le 29 novembre très déçu je n ai encore rien reçu

JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE. JE NE COMPRENDS RIEN À VOTRE NOUVEAU SYSTÈME DE LIVRAISON UPS.

Je n'ai pas reçu ma commande . Ups n'a pas livré ma commande au relais royal food.