Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
C'est vraiment agréable, les tutos, les fils, toute cette bonne humeur. le bémol: les délais de réapprovisionnement . il manque une seule pelote pour terminer un ouvrage, et on peut attendre 6, 8 mois....ça c'est dommage. D'autre part, je regrette la Mérino pour ma part. Vénus et Pashmina ne peuvent pas la remplacer. Globalement très satisfaite
A
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Note : 1 sur 5
Le coloris choisi est totalement différent de celui de la photo et les frais de retour sont exorbitants
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nos photos sont conformes aux laines/cotons vendus. Pour les frais de retour, vous pouvez choisir le transporteur de votre choix, nous n'avons pas de control sur ces tarifs. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Jolie laine très douce qualité bonne. Par contre j'ai eu des nuds d'attachement de la laine dans deux pelotes et se dédouble pas mal.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Très contente de la qualité des laines et des cotons ainsi que du matériel. Je mets 5 étoiles à Lidia Crochet Tricot. Je retire 1/2 étoile pour le suivi de la commande pas très clair. Sinon toujours ravie de passer mes commandes à sa boutique. Merci.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et surtout pour votre commande. Nous sommes toujours à l'écoute du client et nous voulons nous améliorer, donc veuillez nous préciser a quelle étape le suivi de votre commande n'a pas été clair. Ainsi nous allons pouvoir changer ça, si possible. Nous vous remercions.
A
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Note : 4 sur 5
Les laines choisies sont très belles et les tutoriels très bien faits. Mais sur ma dernière commande, j'avais également demandé des tutoriels au format PDF que je n'ai pas reçu. D'ailleurs, n'ayant pas d'imprimante, me serait-il possible de les recevoir sous format papier. Merci d'avance. Cordialement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et surtout pour votre commande. Les tutoriels PDF sont envoyés sous forme de lien de téléchargement dans le mail de confirmation de votre commande. Si vous avez un compte client vous pouvez également les télécharger depuis votre compte. Par un souci d'écologie nous n'imprimons pas ces tutoriels. D'ailleurs vous pouvez les sauvegarder sur n'importe quel appareil et y avoir accès (sans les imprimer). Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'aime bien ce qu'elle fait ,la façon dont elle explique
A
Annie H.
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Parfait, sauf que quelques fois au sein d'une pelote on peut trouver un petit noeud ce qui est gênant dans le raccord de couleur pour les pelotes multicolores.
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison au top mais frais d'envoi un peu cher en passant par un transporteur privé. Veillez à ne pas prendre les fils de laine en fermant le paquet car j'ai failli couper la pelote...
A
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Note : 4 sur 5
Qualité de laine et coton au top !! Le point négatif c'est les nombreuses ruptures de stock qui durent des mois
A
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Note : 4 sur 5
J ai bien aimé le coton i corde et les anses
A
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Note : 4 sur 5
Bon produits, satisfaite de la qualité des produits, dommage les frais de livraison un peu élevés.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Un grand merci. Livraison rapide j adore ces tutos modernes et bien expliqués. Juste un petit bémol sur la laine cupidon qui a tendance à se dédoubler
A
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Note : 1 sur 5
Je pensais recevoir mon colis sous 48h et j attends toujours j ai voulu point relais mais apparemment ça n est pas évident pour trouver Pertuis Tellement importante de recevoir mon colis je suis très déçu la prochaine fois je ferai livrer chez moi fini les points relais En espérant ne plus trop attendre .
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. La livraison du colis en point relais n'a jamais été annoncée a 48H, mais 4/6 jours (toujours hors weekend et jours fériés). La livraison dans le point relais de Pertuis n'a pas été possible (problème interne de Mondial Relay), votre colis a été envoyé vers un nouveau point relais sur Mirabeau. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai reçu la Bb très belle laine agréable à tricoter Ce que vous pouvez faire de mieux :les frais de port moins cher Merci à bientôt pour une nouvelle commande
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition au top prix au top Dommage qu'il n'y ait pas plus de couleurs dans le style de pelote que j'ai choisis.
A
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Note : 4 sur 5
Je ne suis jamais déçue des produits commende et de la rapidité
A
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Note : 4 sur 5
Laine trapixl à dès noeuds c est dommage l a laine n'est pas trop solide sinon la couleur est magnifique
A
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Note : 4 sur 5
Super laine de bonne qualité, ainsi que le coton , livraison assez rapide , mais nombreuses ruptures de stock sur certains produits qui durent dans le temps !!
A
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Note : 4 sur 5
c'est la qualité des fils pour crochet et le fait des livraisons rapide. la petite carte de remerciement est un plus. Merci pour votre gentillesse et les partages de vos ouvrage sur YOUTUBE.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'adore tout chez Lidia mais les frais de port sont un peu élevé
A
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Note : 4 sur 5
Qualité/prix y a pas photo. D'excellente qualité. Juste bémol, les frais supplémentaires, indépendamment du shipping prélevé par la boutique, lors d'achats à l'étranger. Les tutoriels et les modèles qui accompagnent les marques des pelotes sont top pour se représenter les couleurs dans l'ensemble et donner de nouvelles idées. Je recommande la boutique. ????J'encourage leur développement.
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons reçu qu'une étoile sur 5. Pouvez-vous nous préciser ce qu'on pourrait faire pour mériter 5 étoiles?
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Vendre le câble a la longueur annoncé. Les articles sont de belle qualité.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, tous les câbles interchangeables ont la taille avec les pointes incluses. Par exemple si le câble annonce 60 cm, lui même ne fait que 40 cm, puisque la taille de 60 cm est comprise avec les 20 cm des pointes (10+10 cm). C'est surement parce que vous n'avez pas utilisé des accessoires tricot interchangeables que vous avez eu cette confusion. Bien à vous.
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