Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 356 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition, la carte de remerciments et la qualité des fils!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la laine est très joli mais elle a tendance à se dédoubler légèrement c'est dommage, le rendu est très joli, les couleurs sont très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité d'exécution pour la commande. La qualité de la laine ainsi que les explications des tutos. Par contre je déplore sincèrement le service gls qui ne m'a pas livré à domicile sous prétexte que j'étais absente. J'ai téléphone 6 fois pour enfin trouver mon colis au point relais. Mais ceci n'est plus de votre ressort. Prochaine commande avec dpd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de mon achat, le seul petit bémol c'est que j'avais choisi une livraison en 2/3 jours et qu'il en a fallu 5 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaction au niveau des tutos : explications claires. Satisfaction au niveau de la qualité des différents fils Satisfaction au niveau des prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactivité, bon produits ! seul inconvénient : souvent des rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le transporteur n'est pas passé à la date prévue. Et après le week end mon colis a été déposé parterre sous ma boîte aux lettres il n'a pas pris le soin de sonner, j'étais présente à mon domicile la porte ouverte. Je trouve cela pas très professionnel Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En général la laine est d'un bon rapport qualité prix...toutefois, la Queen comporte des défauts... Manque parfois le fil brillant sur 1m, 1m50 dans les pelotes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande vite expédiée, dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur : livraison déjà 2 fois reportée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas de nouvelle de la commande. Le lien de suivi ne fonctionne pas. Commande non reçue à ce jour
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour pas assez de bon de réduction et le port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour nr changer rien tout et ok bonne continuations amities
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon délai livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le temps deb livraison tres long ,toujours pas recu le colis numero 442133
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fil de qualité Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison beaucoup trop chère et livraison tardive (qt jours)
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Votre colis est arrivé avec du retard à cause de votre adresse. En effet pour les livraison il ne faut pas ajouter le "L" devant votre code postal. Nous avons reçu votre colis en retour et nous avons du vous le renvoyer, dû le retard. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente de la rapidité de la livraison ainsi que des produits commandés, ce serait bien de marquer le mon des gagnants lors des tutos que tout le monde puisse le voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande envoyé rapidement laine très jolie ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Lidia Le seule bémol que j aurai à dire sur votre boutique c est que les ruptures de stocks sont très souvent et vraiment trop trop long pour les reassorts c est dommage Par contre vos tutoriels sont genials bravo à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité dans l'envoi et la qualité de la laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité. Je voudrais juste vous signaler que l'emballage dégage une odeur désagréable de pétrole. Mis à part ce détail, je suis, comme toujours, satisfaite de mon achat. Merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien, mais ma laine velours blanche était taché (2 pelotes/5). Obligé d en couper des morceaux…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Avec DPD IL FAUT AVOIR DE LA PATIENCE POUR RECEVOIR SON COLIS TOUJOURS PAS RECU
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous contacter à l'adresse commandes@lidiacrochettricot.com , nous allons voir avec vous pourquoi vous n'avez pas encore reçu le colis. Nous vous remercions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime les fils de lidia crochet et la livraison est rapide, le prix de la laine est très raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque le tuto Ourson Papouille que j avais commandé alors que je l ai réglé.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous avons reçu votre courriel hier soir, nous allons vous expliquer pour les tutoriels PDF. Ils ne sont pas envoyé sous forme de papier, mais sous forme de lien de téléchargement. Ce lien est envoyé dans le mail de confirmation de votre commande. Vous avez aussi accès depuis votre compte client (si vous avez créé un compte client), dans l'espace téléchargements. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
explications claires et vidéo sympathiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est vraiment agréable, les tutos, les fils, toute cette bonne humeur. le bémol: les délais de réapprovisionnement . il manque une seule pelote pour terminer un ouvrage, et on peut attendre 6, 8 mois....ça c'est dommage. D'autre part, je regrette la Mérino pour ma part. Vénus et Pashmina ne peuvent pas la remplacer. Globalement très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le coloris choisi est totalement différent de celui de la photo et les frais de retour sont exorbitants
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nos photos sont conformes aux laines/cotons vendus. Pour les frais de retour, vous pouvez choisir le transporteur de votre choix, nous n'avons pas de control sur ces tarifs. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolie laine très douce qualité bonne. Par contre j'ai eu des nœuds d'attachement de la laine dans deux pelotes et se dédouble pas mal.