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A
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 358 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beaux fils , qualité moyenne plus! Tuto excellents! Livraisons rapides et efficaces. Le site d'achat bien conçu ( a améliorer pour ce qui concerne la mercerie) La relation avec la clientéle est parfois trop laconique ;pas toujours de réponse suffisamment développée . Ces derniers temps des changements n'ont pas été signalés et certaines ont eu de difficultés( l'i corde plus épais, les perles au trou démesurés
.) Je suis une aficionado et j'apprécie que vous demandiez notre avis Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Je suis débutante et les tutos sont très bien expliqués. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, bons produits. Plaisir de crocheter avec de l'I-cord. Par contre, une fois j'ai reçu une pelote de mauvaise qualité et je n'avais pas d'informations pour savoir comment la renvoyer, c'est dommage. Indiquer comment se font les retours si besoin. Merci.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cet incident. Vous pouvez toujours nous contacter et nous demander quand vous avez une doute, toutes ces infos sont précisés dans nos conditions de vente, il y a une section "Politique de retour". Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.emballage très correcte
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu du transporteur et je préfère l'ancienne version de l'icorde ! Sinon tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
materiaux de tres bonne qualitée mais pas assz de choix dans les mareriaux je suis une grande fan du coton cupidon
A
Note : 4 sur 5
Pour certains produits (omy et m-corde) le choix des couleurs est trop limité. Sinon la qualité est formidable.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
La livraison est une catastrophe DPD est une société basé sur la ville de PEGOMAS dans les Alpes maritimes et leur livraison n'est pas sérieuse 3jours pour me livrer le 6juin elle m'a donné 3excuses pas du tout justifié le 7juin livraison prévue dans la journée et bien non rien le 8juin intempérie sur la Côte d'Azur ???? le 10juin j'ai enfin ma laine jugé il y a vraiment un problème
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A part la livraison un peu longue alors que j avais pris pour être livré le plus vite possible sinon rien à redire tout est bien
A
Note : 4 sur 5
Les laines sont très bien, dommage qu il y ait énormément de rupture de stock. Exemple Namasté et d autres. L emballage du colis que j ai reçu était percé. Des coupures qui ont endommagé la laine qui était juste dessous. Il n y a pas de protection. La livraison sinon ça été rapide. J aime beaucoup les réalisations de Lidia crochet. Merci
A
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison ont été traitée rapidement. Le produit est de qualité. Je suis ravie.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Si je trouve le site très agréable et les conseils judicieux, j'ai été très déçue de recevoir des aiguilles à coudre alors que j'ai commandé des aiguilles à laine !!!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter via le mail commandes@lidiacrochettricot.com , nous allons regarder si c'est une erreur de preparation. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok
A
Note : 1 sur 5
Déjà reprendre au mail ne pas dire que le livraison 2 3 jour car ses faux car sa me 1 semaine arrive au relais
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous répondons toujours très rapidement aux mails. Vous avez passée une commande avec une livraison moins chère, en point relais, pour une livraison de 5/6 jours ouvrés (pas 2/3 jours; comme pour la livraison à domicile). Vous avez été livrée dans le temps. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte..rien à signaler..
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoie. J'ai commandé des pelottes Trapp Xl mais je suis déçu car beaucoup de rafistolage fin de pelotte nouvelle pellote donc plusieurs nud dans l'ouvrage. Le reste de ma commande top et les prix super. Bravo également pour vos tutos au top
A
Note : 3 sur 5
il était noté sur le bon de commande que le délai de livraison était sous 2/3 jours; mais là le délai était dépassé : commande faite le 21/05 et livraison en relais le 31/05. Dans ces conditions je trouve que le prix de l'envoi (7.96) est un peu excessif.
A
Note : 4 sur 5
J ai fait 2 vestes avec le coton bono , j en suis ravie , se crochette très bien . Il faudrait plus de coloris. Merci encore
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte des commandes et livraison rapide, bien qu'un peu onéreuse. En revanche les laines sont très originales mais la qualité des pelotes (trapxl, BB) n'y est pas toujours (pelotes emmêlées, rompues, ou avec des nuds de raccord).
A
Note : 1 sur 5
Déjà respecté les dates de envoie car là s'était pas le ça
A
Note : 4 sur 5
Laine et coton de bonne Qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la commande et son contenu. Par contre par pitié changez de transporteur ! DPD gache la transaction au point de me faire hésiter pour une éventuelle prochaine commande. Ils sont à fuir. J ai courru après mon colis une semaine ! Sans savoir où il était et pourquoi.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfaite des tutos de LIDIA vraiment, je fais énormément de choses et ravis tout mon entourage, le seul gros bémol c'est toujours les ruptures de stocks qui ne sont pas renouvelées par exemple le namaste dans les tons natures et gris dont j'aurai besoin pour faire des panières ou caches pots etc ... toujours pas en stock, les listes d'attentes c'est toujours sans réponse. C'est la seule chose mais c'est très important quand on a prévu de faire des choses c'est pas dans 6 mois après mais tout de suite. Voilà j'espère que vous tiendrez compte de cela. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Lidia est formidable ! généreuse de son temps, de ses conseils, elle crochète à merveille, tout ce qu'elle fait est magnifique et manifestement elle est très gentille, c'est une excellente personne. Et c'est très très agréable de suivre ces tutos. Mais !!!! je suis plus partagée pour tout le reste. Jamais de réponse aux commentaires que ce soit sur les vidéos ou en privé (ou très très rarement). Des problèmes de réassort qui perdurent, des gammes qui disparaissent, certaines remplacées par d'autres, plus chères. Et d'une manière générale je ne suis pas convaincue par la qualité des fils. Bien cordialement