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A
Note : 4 sur 5
j'adore la laine proposer elle est de qualité et le choix est large. petit bémol, il manque des couleurs, et pour la France du moins pour moi, pas mal de problèmes de livraison
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 360 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le coton est de bonne qualité. Il y a une belle harmonie de couleur.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité dans l'expédition, des produits de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
le transport et l emballage; des laines sont mises come ça et l emballage est à côté; c est un manque de sérieux;; les fils sont tirés dans les pelotes ; je suis déçue de l emballe ; et vais sûrement arrêter de comander chez vous car c est la 2 eme fois ; la 1 ere fois je n ai rien dit celà pouvait être une débutante mais au prix de la laine c est la moindre des corrections d avoir un envoi correct
A
Note : 4 sur 5
Pelotes de bonne qualité Envoi rapide juste sur la pelote maya blanc il y a des pigments rose a certain endroit... mais reste correct
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le tuto malgré un petit problème avec le trap XLRqui était beaucoup plus petit que la normale. J'ai fini mon ouvrage avec un crochet numéro 5 dommage.
A
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont trop élevé
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien la laine le coton les tutos les modèles là livraisons rien à dire j adore merci
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais il me manquait les deux pelotes prévues avec le code promo c'était la dolce vita
A
Note : 4 sur 5
C'est la toute première fois. Je vois en dirai lors de mes prochaines expériences
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Améliorer le dialogue et pouvoir joindre le service qualité facilement sans être ballade d'une adresse mail à une autre et finalement n'avoir aucune réponse. Mes soucis avec la Maya cassante et qui se déforme ne sont pas du tout résolus. J'aime la qualité des fils proposés
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande hier après quelques déboires avec le service de livraison. Je n'ai pas encore eu le temps de tester le fil commandé
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. J'ai eu en juin une carte cadeau avec en lot des pelotes gratuites de lydia. En novembre je commande mets le code pour obtenir ce lot. On me dit qu'il n'existe plus depuis 2021 ce code!. J'ai affirmé que je l'ai eu en juin. Ils ne me croient pas...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, C'est impossible de recevoir une carte cadeau de l'année dernière , ils n'existent plus. Vous avez du garder cette carte depuis 2021, mais malheureseuement elle ne peut plus être utilisé maintenant.
A
Note : 4 sur 5
rapide très Livraison
A
Note : 1 sur 5
les questions sur la chaine YT sont aussi liées à la boutique. Elles engendrent l'envie d'un achat dans la boutique ou pas. Si on ne repond pas aux questions sur la chaine, forcement ça a des consequences sur la boutique.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Vous mélangez les choses et vous vous vengez ici. L'avis demandé est sur la commande, service reçu sur la boutique, qualité de laine, en aucun cas sur le taux de réponse aux commentaires Youtube. C'est impossible de répondre à tous les commentaires Youtube, veuillez prende en compte ça.
A
Note : 4 sur 5
Ouvrages originaux Livraisons rapides Excellentes explications
A
Note : 4 sur 5
La laine caprice n° 5 que j'ai commandée , je pensais qu'elle était rouge et la n°4 rose mais ce n'est pas le cas , la 1ère rose et la 2ème violette
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Il n'y a pas de rouge dans la Caprice, nous pensons que votre écran affiche les couleurs différemment, puisqu'il n'y a pas de souci avec les photos. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La qualité, le prix, La rapidité de livraison. L'application est lente et même si je suis connectée mes points fidélité ne sont pas comptabilisés je ne sais pas comment faire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous contacter pour qu'on puisse vous aider avec vos points (via le mail commandes@lidiacrochettricot.com). Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
De beaux produits dommage que des ruptures subsistent De ce fait mes commandes sont retardées pour éviter des frais de port
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
La livraison j'ai mon colis au bout de 20 jours
A
Note : 4 sur 5
J'ai bcp apprécié la rapidité de l'envoi. Par contre l'emballage moyen... Quand j'ai ouvert, avec des ciseaux, délicatement, des pelotes se trouvaient contre la jointure du sac, sans protection aucune. Pas de sachet intermédiaire pour les isoler. J'en tiendrai compte la prochaine fois
A
Note : 4 sur 5
Super laine conforme au site La 1ere que j'ai utilisé (baby vely) est très agréable à travailler matériel bien emballé Très déçu par la livraison. J'ai choisi de payer 2 euros de plus pour le recevoir en 2/3 jours mais ça a mis 1 semaine et l'entreprise de transport devait m'avertir de l'horaire de passage la veille finalement je l'ai su que 1h avant après avoir attendu toute la matinée et désorganisé mes rendez-vous
A
Note : 4 sur 5
J'apprécierai un délai un peu plus rapide en relais colis.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande laine agréable à tricoter je recommanderai à mes amis
A
Note : 4 sur 5
délai respecté .. articles de bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Vos prix sont attractifs et votre site est très bien fait. En revanche les couleurs du Trapixl devraient être mis à jour plus souvent
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix. Personnellement j'ai du mal à distinguer les différentes couleurs donc ce serait mieux qu'il y ait des nols aux couleurs plutôt que des numéros (brique au lieu de 09 par ex.). Mais je serai toujours cliente pas de souci. ??
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente des produits en particulier la livraison qui est très rapide . ce que vous pouvez faire de mieux c'est que vous pouvez nous mettre les explication avec les commandes . voilà merci
A
Note : 4 sur 5
La laine est très bien, livraison rapide, mais mauvaise odeur lors de l'ouverture du sachet de livraison. Seul point négatif, obligé de laisser s'aérer la laine avant de la travailler.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et très rapide.....mais les couleurs ne sont pas pareilles quand on recommande (sur une certaine laine )c'est arrivé une seule fois et c'est plus embêtant que grave....sinon très bien .
A
Note : 4 sur 5
J'adore la façon dont sont expliqués les modèles avec passion et gentillesse. La laine est accessible en prix.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que des tarifs mais très déçu de l emballage car des aiguilles à tricoter dans une enveloppe ça se tord lors d envoie d aiguilles ce serait plus judicieux d envoyer en emballage carton pour éviter ce désagrément aux clients
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuille nous contacter á cette adresse mail pour qu'on puisse prendre en compte ce malheureux incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Expliquer ou se trouve le tuto quand on paie pour l'obtenir!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les tutoriels sont disponible depuis votre compte client (dans l'espace téléchargements), ou via les liens de téléchargements que vous recevez dans les mails de confirmation de votre commande.
A
Note : 4 sur 5
J apprécie la rapidité de la livraison ??