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A
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison. La qualité de la laine
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 364 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ma dernière commande je l'ai reçue aujourd'hui. Délai trop long. Slts
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup votre prèsentation et vos explications qui sont bien fait ; je souhaite qu'il y est plus de tuto tricot pour bébé , enfant garçon ,et ado,si c'est possible
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu la laine que j'ai reçu a des défaux. Ce n'est pas joli lorsque l'on fait des sacs. Produit a amélioré
A
Note : 4 sur 5
La rapidité et les produits
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison laine de qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Un soucis qd on ouvre les paquet c est tellement difficile que si on prend des ciseaux on risque de couper la laine ce qui m est arrivé
A
Note : 4 sur 5
Parfait, colis bien reçu. Juste une remarque lors de l'ouverture du colis cela manque de protection intérieure, il y a un risque de couper un article si on ne fait pas attention en voulant couper l'emballage.
A
Note : 3 sur 5
De manière générale plutôt satisfaite. Lidia est géniale et la laine est superbe. Juste un peu déçue de la qualité de la TrapiXL pour la deuxième commande d'affilée. Deux ou trois pelotes vraiment fines. Mais je continuerai évidemment de commander
A
Note : 1 sur 5
On me dit livré.mais jamais reçu. La première commande a pris plus de 15 jours e très le départ chez vous et chez moi.( bon c'est la faute du service de livraison) cette commande jamais reçu par DPD et en plus la signature ( preuve de distribution ). .est vraiment pas la mienne
..il faut vraiment faire le nécessaire pour retrouver ce colis car j'attends la laine verte pour terminer le petit pull commencer avec la première commande
je suis dégoûtée
je l'ai signalé chez vous chez DPD qui devait me rappeler
.j.ai fait opposition au paiement. J.en ai ras le bol
je pense c'est la signature du livreur
il ne faut pas attendre 15 jours pour que DPD voit avec son livreur
il ne va plus se souvenir de où il a mis ce colis
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour toute incidence avec le transporteur, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Les bobines trapixl pas emballés surtout le blanc
A
Note : 3 sur 5
je n'ai toujours pas reçu la commande !!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour toute incidence avec le transporteur, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Ma commande est du 12.05.23 est toujours dans le transport. Je ne trouve pas normal. Donc le transport est à améliorer car parfois très rapide et parfois ultra lent.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour toute incidence avec le transporteur, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laines de très bonne qualité. Par contre, pour choisir les couleurs il y a bien marqué le numéro mais pas le bain et ni la couleur. Facilité de choix par thème. Descriptions des articles assez complets.
A
Note : 3 sur 5
Pas évident d'imaginer les matières et les couleurs
quelques déceptions
A
Note : 1 sur 5
Commande non livrée
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cet incident, veuillez nous contacter, pour qu'on puise ouvrir un incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
J'aime les tutos de Lidia et pouvoir obtenir son fil de qualité cependant je trouve l'expédition internationale extrêmement dispendieuse. Je commande beaucoup moins souvent pour cette raison
A
Note : 4 sur 5
l'assortiment, la facilité de commande
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue pour le prix payé
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis a été envoyé le 11/05. Il a été pris en charge le 12/05 et livré en France, dans le point relais le 17/05, soit 6 jours (4 jours ouvrables) après l'envoi. Il n'est pas arrivé en retard. Vous avez choisi cette option de livraison, moins onéreuse. Une livraison à domicile arrive encore plus rapidement. Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis et je ne sais même pas où il se trouve
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter a cette adresse pour qu'on puisse résoudre cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Il faudrai envoyer les commandes par la poste pour que se soit plus simple.pas facile d être disponible pour la livraison par un transporteur,et par relais pas toujours simple non plus
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Mais le fil de raphia a des défauts (noeuds et se casse facilement)
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car pas encore réalisé, mais la demande d'explications et l'achat ce sont déroulés de manière fluide, rapidement et concluante. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de réception de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Rapidité livraison au top. Aller moins vite dans les explications. Proposer des vestes, gilets, cardigans, pulls hommes. Aiguilles 3/4 à 6-7-8..
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Nombreux choix, matières, couleurs et fournitures. Gammes de prix honnêtes.
A
Note : 4 sur 5
Réduire les frais de port serait un plus ! Site génial, laine de qualité et tutos magnifiques
A
Note : 3 sur 5
repondre a un mail envoyé concernant un article et je n'ai toujours pas eu de réponse cela me désole fortement pourtant j'ai effectué plusieurs commandes l'image de gauche c'est celle du site et celle de droite c'est la photo que j'ai faite après avoir reçu la commande cordialement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Oui, c'est la bonne couleur que vous avez reçu. Cette gamme comporte plusieurs couleurs dans une pelote, dans la photo elle n'a pas été enroulé pareil comme celle sur votre photo, mais c'est exactement la bonne couleur conforme.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J'ai passé ma commande le 28 29 mars à ce jour je n'ai toujours rien reçu c'est la première fois que la livraison est si longue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Les colis arrivent rapidement, nous allons regarder si votre colis a été perdu. Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai toujours pas réceptionné mon colis depuis le 2 mai que j'ai passé ma commande. Je vous rappelle mon adresse FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Cordialement.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse, pour qu'on puisse ouvrir un incident pour votre colis: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Sur le site lidia crochet Tricot. Com on trouve de super produits, de qualités je commande très souvent dans cette boutique le seul reproche est que parfois un petit cadeau ferait plaisir .merci
A
Note : 4 sur 5
Patrons très clairs. Une coquille néanmoins dans l'un d'eux. Le résultat est très joli. Je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
Rien n est prévu pour les retours. Frais postaux très chers.je ne commanderai plus. Dommage car je suis enchantée par le i corde
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les retours sont acceptés sous 14 jours après avoir reçu le colis, mais oui, les frais de retour sont à la charge du client. Bien à vous.