Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
La qualité de la laine ainsi que les couleurs. Petit bémol a la livraison, jai reçu une commande sur 2, l 'un m a téléphoné et m'avait prévenue de la date et l heure du créneau horaire. L autre rien, au suivi je constate échec livraison. J ai programmé l'envoi ds un relai par sûreté davoir mon colis. Sinon, Lydia crochet tricot edt une enseigne que je recommande
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition
A
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Note : 4 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 7 jours.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident avec la livraison, veuillez nous contacter à cette adresse mail: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons vérifier votre suivi et ouvrir une reclamation pour votre envoi. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide Belle laine ou coton conforme au visuel
A
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Note : 1 sur 5
L'expédition s'est bien passée mais la laine reçue ne correspondait pas à ce que j'avais vu sur le tutoriel.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 3 sur 5
Le Shop est loin et je n ai pas de voiture
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Dommage le paiement 3 fois ne fonctionne pas
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Si ça fonctionne, nous avons beaucoup de commandes passées avec ce type de paiement, mais il est sous condition d'acceptation, c'est Sequra qui decide s'ils acceptent le paiement ou pas en fonction du profil de chaque personne. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Il serait super de pouvoir filtrer la recherche des laines par numéro d'aiguilles/crochet et de pouvoir être renvoyé vers des patrons.
A
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Note : 4 sur 5
Très jolie Tuto, bien expliquée et achat de laine abordable
A
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Note : 3 sur 5
la laine Vénus se dédouble, le tuto est bien présenté mais beaucoup trot vite expliqué. Bravo quand même.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Pas contente du transporteur qui ne dépose pas le paquet au bon point relais de plus celui-ci arrive en mauvais état Zéro pour DPD
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
L écoute et la réponse à un probleme
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité de laine.. Livraison rapide.. De bon Tutoriels..
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
je suis en général très satisfaite, cependant lors des ruptures de stocks , le renouvellement est vraiment trop long.
A
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Note : 4 sur 5
Les produits sont parfaits,juste un bémol avec la livraison par DPD france ,une véritable épreuve....
A
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Note : 4 sur 5
Qualité de l'envoi, bien emballé,et rapidité de l'envoi
A
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Note : 4 sur 5
Avec ma commande, je n'ai pas reçu le tuto du plaid de Noël comme promis. Je suis déçue ??
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Le PDF a dû être envoyé comme pièce jointe sur votre dernier email transactionnel de votre commande. De tout façon nous allons vérifier et vous l'envoyer de nouveau si vous avez égaré cet email. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Les tutos sont tjrs bien expliques. J ai craque pour le plaid de Noel la laine BB est tres douce et agreable a travailler.
A
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Note : 3 sur 5
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée. Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre. Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
A
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Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue pour ma 1ere commande. Les pelotes ont des couleurs plus ternes que sur les photos. De plus il y en a une je la pensais dans un dégradé de nordeau mais elle a du vert, ce que l'on ne vois pas sur la photo. Sans parler que mon colis est arrivé au bout de 7 jours ouvrés et non 2 ou 3 comme annoncé sur le site.
A
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Note : 3 sur 5
Une commande passée avec une erreur de ma part sur un coloris . J'ai demandé l'annulation ou le changement de couleur . On a annulé et re crédite mon compte ( la tout va bien ) mais la laine Bb blanche avait été revendu et était en rupture de stock . Donc impossible de réaliser l'ouvrage donc très en colère car la laine sera en réapprovisionnement en janvier et noël sera passé. Pas top
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet le processus est automatique lors de l'annulation, le stock est remis en vente et les pelotes peuvent être commandées. Dans ce cas, ou une modification est nécessaire, il vaut mieux demander une modification de la commande et pas une annulation. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'apprécie le choix de pelote, celles que j'ai choisi sont extrêmement douce. J'ai fait ma commande apparemment sans me connecter avec mon compte, je trouve que ce n'est pas correctement indiqué seul bémol de ce que je pense de lidiacrochet.com
A
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Note : 4 sur 5
Question livraison : très satisfaite Ne peux donner avis concernant la laine car c'est ma 1 ère commande et n'ai pas encore utilisé.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Les frais de retour, avoir des points relais!
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, commande rapide. Mais dommage que des laines ne soient pas suivi.
A
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Note : 4 sur 5
La laine rend très bien avec un beau dégradé
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité réactivité Par contre crochet de mauvaise qualité déjà cassé
A
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Note : 3 sur 5
Vérifier la laine et coton ,cela fait plusieurs fois que je me retrouve avec l intérieur d une pelote tâcher sur plusieurs mètres. C est très désagréable. Dommage parce que j aime beaucoup la boutique lidia crochet
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Ravie de mes commandes, juste peut être rajouter pour les laines,le nombres de pelotes pour une taille M ou enfant (par exemple) pour nous donner une idée de la quantité qu'on a besoin pour un ouvrage.merci
A
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Note : 1 sur 5
Adapter vos emballages à la délicatesse de la laine ! Les laines ne sont pas protégées dans votre vulgaire sac !
A
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Note : 4 sur 5
livraison est rapide. les coloris sont sympas. les tutos sont bien expliqués (beaucoup d'ouvrage au crochet), pas trop au tricot (dommage).
A
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Note : 4 sur 5
Concernant l'acheminement par le transporteur Nous devions être livré le 31/10 La livraison a eu lieu le 30/10 au matin, sans appel ni SMS
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