Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
J ai fait plusieurs commandes ces dernières semaines 3 plus exactement et je n ai eu que 2 cartes à gratter et pas le pdf de la couverture Noel client de Lidia de puis le début je suis un peu déçue
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Note : 4 sur 5
Première commande entièrement livrée. Je n'ai pas encore testé la laine
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Les modèles qu'elle propose La facilité de les réaliser
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Note : 4 sur 5
J'aime la variété des laines proposées et le fait que les tutos s'y rapportent simplifie vraiment le bon choix.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Les tutos
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Note : 3 sur 5
BJR Quand il y a une erreur sur la couleur ou autre très compliqué pour le revoie . Quand on envoie un message à lidia pas de réponse ce qui est vraiment dommage.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez contacté le 12 décembre et nous vous avons répondu le jour même, plusieurs fois, à toutes vos doutes. Pourquoi vous dites qu'il n'y a pas de réponse?
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Malgré deux commandes dans les dates requises, je n'ai pas trouvé le tutoriel de la couverture mosaïque.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de vos commandes. Veuillez vérifier la pièce jointe dans le mail avec le lien de suivi de vos commandes. C''est le dernier mail transactionnel. Bien à vous.
A
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Note : 3 sur 5
La livraison avec transporteur DPD est une catastrophe...toujours le soucis de la livraison quand je commande
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
livraison dans le temps imparti
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Note : 4 sur 5
Les frais de livraison sont chers , d'autant plus que j'ai p'aye pour une livraison 2-3 jours et que j'ai reçu mon colis sous 4 jours
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Il y a beaucoup de Choses qu'elle fait que j'aime beaucoup, mais c'est prix sont un peu cher et la livraison est aussi cher qu'une pelote parfois
A
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Note : 4 sur 5
Bon site livraison rapide .j aimerais plus de choix de laine et fils niveau mercerie je suis ravie
A
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Note : 4 sur 5
La laine et très douce et très belle mais le prix de la livraison me fait renoncer a acheter aussi souvent que je le souhaite
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite par mes commandes, par contre vous disiez que nous aurions les pdf de la couverture de noel, j'ai fais 3 commandes je n'ai jamais eu le pdf , en outre je suis déçue aussi par le manque de stock dans vos entrepots car l'attente est vraiment très très longue . sans rancune. respectueusement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. Le PDF est ajouté en pièce jointe sur le mail de confirmation de l'envoi de votre commande. Veuillez vérifier, puisqu'il a été envoyé. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
c est la premiere fois que je commandais chez vous , ce fut bien et rapide, mon seule regret , c'est qu'il n'y avait pas toutes les couleurs que je désirais
A
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Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le choix puis la qualité de la laine à chacune de mes commandes, j'ai été satisfaite de es livraisons en point relais et très déçue de celle à domicile !
A
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Note : 3 sur 5
Améliorer la façon de livrer les colis car ils l'ont balancer au dessus de notre portail hauteur ( 1 m 80 ) ce jour là il pleuvait et j'étais à la maison ils ont même pas sonner à l'intérieur accessible à la porte d'entrée.
A
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Note : 3 sur 5
Commande expédiée le 28 11 2023 et toujours pas reçue à ce jour 6 12 2023. Je ne pourrai pas réaliser les ouvrages pour Noël. Bien déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
le sérieux , l'écoute par contre n'y a t il pas une possibilité de noter les noms des couleurs, car une fois je voulais du rose et je me suis retrouver avec un semblant de parme.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous l'avons fait, pour chaque couleur il y a une description en haut du bouton "Ajouter au panier". Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
En fait je voulais faire l'ourson mais la laine velours n'était pas dispo, ni la baby. J'ai pris les yeux. Et le reste, j'attends le retour en stock
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
D avoir les explications ecrites
A
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Note : 4 sur 5
Choix de laines. Belle laine et tutos bien expliqués
A
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Note : 4 sur 5
QUALITE de la laine mais livraison sous 72 H..pour un cout eleve je pense..Peut mieux faire??
A
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Note : 1 sur 5
Ma commande n est pas arrivee
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
Vos tutoriels sont géniaux...très bon produit et très vite livré
A
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Note : 4 sur 5
Très joli modèle de bonbonnières et un vrai plaisir à faire car le tuto est très bien expliqué. Par contre, je suis très déçue par ma commande de pelotes OMY. Le blanc n'est pas blanc du tout. Il est beige. Vraiment très déçue !
A
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Note : 1 sur 5
Conon livré ni chez moi ni au point relais Casino lis non livré
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée mais la livraison a été laborieuse. Il a fallu reprogrammer 3 fois cette livraison
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