Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
3 essais pour passer la commande par CB : attente 4 jours . Livraison non faite par DPD le jour prévu, colis en attente à 5 km de mon domicile mais non récupérable : attente 2 jours . Déçue de ne pouvoir commencer mes cadeaux de Noël . V Bardou
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident, veuillez prendre contact avec notre service client à cette adresse directement: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup la laine et la livraison a été très rapide .Je ne met pas 5 car dans une pelote il y avait un nud ce qui est gênant avec une laine aux tons dégradés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les tutos de Lidia extrêmement bien faits. Ils m'ont fait découvrir le crochet et m'ont rendu accroc !!! La grande variété de laine et la rapidité des livraisons. Ce qui peut être amélioré : moins de noeuds dans les pelotes seulement quatre étoiles parce que rien n'est jamais parfait et que l'on peut toujours faire mieux ! ??????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J ai pris la laine caprice , agréable à tricoter . Pas de soucis en particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Laine et coton de bonne qualité et des tutos très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour ?? j'ai bien reçu mon colis mais vous avez pas mis la bonne adresse pour la livraison donc sa mis du temps pour la livraison. J'ai du appeler le plate-forme de livraison pour rectifier mon adresse correctement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous nous excusons pour cette erreur, en effet la plateforme n'a pas accepté le code postal lors de la creation de l'etiquette (ça peut arriver) et un de nos employées à fait une erreur quand il a choisi la ville manuellement. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des fils est superbe Dommage que les frais de port soient si élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf le prix de livraison et surtout la livraison par DPD il faut proposer une livraison en point relais ou autre livreur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix , la rapidité de l envoi mais problème avez la livraison , DPD pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'adore la qualité des pelotes. Elles sont pas chères et de bonnes qualités. Si il y avait une chose à changer c'est le nombre de couleurs disponibles. Plus d'une fois j'ai du commander mon coton sur un autres site parce que les couleurs que je souhaitais n'étaient pas disponibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon tutoriel explique très bien Mais pour certaines pelotes je trouve la qualité moyenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les conseils sont les bienvenus ainsi que la qualité de la laine et les envoyer rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité de la laine ainsi que les couleurs. Petit bémol a la livraison, jai reçu une commande sur 2, l 'un m a téléphoné et m'avait prévenue de la date et l heure du créneau horaire. L autre rien, au suivi je constate échec livraison. J ai programmé l'envoi ds un relai par sûreté davoir mon colis. Sinon, Lydia crochet tricot edt une enseigne que je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 7 jours.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident avec la livraison, veuillez nous contacter à cette adresse mail: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons vérifier votre suivi et ouvrir une reclamation pour votre envoi. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Belle laine ou coton conforme au visuel
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
L'expédition s'est bien passée mais la laine reçue ne correspondait pas à ce que j'avais vu sur le tutoriel.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le Shop est loin et je n ai pas de voiture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage le paiement 3 fois ne fonctionne pas
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Si ça fonctionne, nous avons beaucoup de commandes passées avec ce type de paiement, mais il est sous condition d'acceptation, c'est Sequra qui decide s'ils acceptent le paiement ou pas en fonction du profil de chaque personne. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il serait super de pouvoir filtrer la recherche des laines par numéro d'aiguilles/crochet et de pouvoir être renvoyé vers des patrons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie Tuto, bien expliquée et achat de laine abordable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
la laine Vénus se dédouble, le tuto est bien présenté mais beaucoup trot vite expliqué. Bravo quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas contente du transporteur qui ne dépose pas le paquet au bon point relais de plus celui-ci arrive en mauvais état Zéro pour DPD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L écoute et la réponse à un probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de laine.. Livraison rapide.. De bon Tutoriels..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je suis en général très satisfaite, cependant lors des ruptures de stocks , le renouvellement est vraiment trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont parfaits,juste un bémol avec la livraison par DPD france ,une véritable épreuve....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité de l'envoi, bien emballé,et rapidité de l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Avec ma commande, je n'ai pas reçu le tuto du plaid de Noël comme promis. Je suis déçue ??
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Le PDF a dû être envoyé comme pièce jointe sur votre dernier email transactionnel de votre commande. De tout façon nous allons vérifier et vous l'envoyer de nouveau si vous avez égaré cet email. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les tutos sont tjrs bien expliques. J ai craque pour le plaid de Noel la laine BB est tres douce et agreable a travailler.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée. Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre. Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue pour ma 1ere commande. Les pelotes ont des couleurs plus ternes que sur les photos. De plus il y en a une je la pensais dans un dégradé de nordeau mais elle a du vert, ce que l'on ne vois pas sur la photo. Sans parler que mon colis est arrivé au bout de 7 jours ouvrés et non 2 ou 3 comme annoncé sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Une commande passée avec une erreur de ma part sur un coloris . J'ai demandé l'annulation ou le changement de couleur . On a annulé et re crédite mon compte ( la tout va bien ) mais la laine Bb blanche avait été revendu et était en rupture de stock . Donc impossible de réaliser l'ouvrage donc très en colère car la laine sera en réapprovisionnement en janvier et noël sera passé. Pas top
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet le processus est automatique lors de l'annulation, le stock est remis en vente et les pelotes peuvent être commandées. Dans ce cas, ou une modification est nécessaire, il vaut mieux demander une modification de la commande et pas une annulation. Bien à vous.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 