Avis clients de Lidia Crochet Tricot

J' aime la qualité de la laine pour son prix cependant trop de laine à laver à la main ce qui reduit mon choix de laine dommage, je tricote énormément et si il faut passer encore du temps pour le lavage à la main que je n' ai pas. J' espère que lidia pensera à nous dans ces futurs choix. Bonnes fêtes de fin d'années

Reçu rapidement la laine qui est très jolie et conforme a ce que je voulais...je suis heureuse d'avoir découvert ce site de vente de laine. Le seul gros inconvénient c'est qu'il faille suivre les explications sur vidéo et non avec un modèle sur pdf

La rapiditée de la livraison

Ne changez rien livraison rapide.

Les articles commandés sont très bien. Par contre le livreur d'UPS très mauvais. J'avais payé pour une livraison à domicile et il a déposé mon colis au relais alors que j'étais bien chez moi. Il avais mon numéro de portable. Il n'a même pas chercher à nous joindre. UPS ou Colis Privé à éviter. Prenez plutôt la poste ou Chronopost avec eux il n'y à jamais de problèmes.

Envoie rapide, dommage de trouver de gros noeud dans les laines dégradé qui ne suivent pas les couleurs

depuis peux je me suis remise à crocheter et regarder vos tuto et j'ai été très surprise cela m'a donner de tout faire j'ai commancé avec des fils acheté cher les commerçants mais déçu j'ai tenté d'acheter dans votre boutique pour l'instant je n'ai pas encore eu le temps d'en faire beaucoup. vos laines sont moins chère et le délai de livraison est cours il y a que pour la livraison ils ne m'ont pas livré à mon domicile plutot surprise en espérant à bientot merci

Je suis très contente de ma commande mais une petite question je croyais que l'on trouvais une petite carte pour gagner un petit cadeau mais j'ai sûrement mal compris. Merci encore pour ma commande. Monique

J'ai commencé mon ouvrage j'en suis à la 4eme pelote de baby vely et la 4eme est toute abîmée , longueur de fil sans velours dessus. J'espère que les 2 suivantes ne seront pas comme ça !!!

Rien à dire de plus, parfait pour les commandes, seul bémol c'est UPS qui livre souvent avec du retard. Exemple j' ai eu une commande qui a été reportée 3 fois pour la livraison

AMELIORER LA QUALITE DE LA LIVRAISON On paie plus cher pour une livraison rapide mais les délais ne sont jamais respectés

Rapidité et conformité pour ma commande

Site bien , sauf j'ai été déçu pour les cartes cadeaux qui était jusqu'aux 15 déc et j'ai fait une commande le 29 novembre et il n'y avait pas dans mon colis ?? !

Correspond à mon attente, belles couleurs. Bien emballé.

Je ne pensais pas que le site Lidia Crochet Tricot était uniquement capitaliste, ce n'est vraiment pas une façon de traiter ses clients surtout que le retard était avéré par UPS, ce n'était pas en retard dû au fêtes de fin d'année, vous n'êtes pas du tout humain vous n'avez pas du tout d'empathie pour les gens, alors que je commande chez vous tout le temps, je n'achète jamais mes laines ailleurs ! Vous auriez pu certes faire un petit geste commercial car vous avez complètement désorienté ma vie, à savoir je vous le rappelle que je suis une personne autiste et que vous n'avez pas le droit de me mentir en rejetant la faute à droite à gauche !! Pfff vous dégoûter franchement, mais ne vous inquiétez pas je vais dans votre sens je vous espère une grande pérennité dans votre entreprise !!

La livraison a pris 1 semaine de plus, pas reçu le pdf gratuit du plaid de Noël.

TOUJOURS LA QUALITÉ DE LA LAINE

Je me permets de revenir vers vous, car j'ai été déçu par le service après vente. J'ai passé une commande en pensant obtenir une carte De Grattage Comme prévu. J'ai envoyé un mail au service concerné, ils m'ont expliqué qu'il n'y avait plus de carte à gratter. Donc je pouvais utiliser une carte de grattage que je pouvais avoir gardé sans en avoir profité. Comme ,je leurs ai expliqué,quand j'ai une carte a gratter et que j'ai un code de réduction, forcément je l'utilise. Donc, je suis très déçu ,car c'était pas précisé que c'était les premières commandes qui recevait une carte et les commandes suivantes, pour faire simple n'obtenez rien de plus . je trouve Pas cela très commercial. Sinon, au niveau de la boutique, rien à dire. Beaucoup de choix de laine , Livraison rapide et prix, intéressant. En ce qui concerne le service après-vente, j'ai le ressenti qu ils se sentent pas concerné. J'ai reçu des réponses de leurs parts complètement Incompréhensible…. ..cela en ce qui me concerne me donne plus vraiment envie de commander Alors que j'apprécie beaucoup ce site . Cordialement, Christelle Magnien

J'ai beaucoup apprécié la rapidité de livraison et le fait d'être averti du jour et de l'heure de livraison

Très satisfaite des laines. Il manque juste la référence pour celles qui tricotent la quantité de pelotes nécessaires pour faire un pull Jersey simple. Cela donne une référence pour les commandes.

frais de port trop cher pour petites commandes

Navigation facile et simple. Il est facile de trouver les produits recherchés. Et on peut bénéficier d'avantages fidélité. Quelques suggestions : - il y a parfois des petites surprises auniveau des coloris : entre les coloris affichés surle site et les vraies couleurs - il faut penser à s'identifier pour bénéficier des avantages fidélité et on peut oublier car ce n'est pas demandé lorsqu'on arrive sur le site - ce serait super d'avoir le lien vers les tutoriels directement depuis le site au moment où on choisit notre laine