Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Très déçue par la qualité du trapixl.J'en ai déjà utilisé il y a 2 ans et la qualité était supérieure .très très fin
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
dans les caractéristique indiquer le nombre de pelotes par taille Merci
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'ai toujours aimé les tutos. Maintenant j'ai commandé de la laine ( enfin du raphia). Contente du résultat
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Note : 4 sur 5
Parfait comme à chaque fois MERCI
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Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait de A à Z
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Note : 4 sur 5
J'aime la qualité des pelotes de laine et les tutos bravo
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bonjour ma livraison est arrivée plutôt que prévu trop contente ! Les files cupidon sont sublimes rien à dire !
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J aime les laines car Lidia les choisi avec goût de beaux tutoriaux
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Note : 4 sur 5
Bonjour Si possible, pensez à changer de livreurs.... ups, dpd et compagnie sont vraient des incompetents. On a que des soucis avec eux
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Toujours contente de la qualité de la laine
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide Dommage que l on ne peut pas préciser le n de bain pour la même référence Car ma fille m a offert de la laine à Noël et du coup pas assez et en recommandant la même réf il y a une différence de couleur
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Note : 3 sur 5
Le site fait vieillot, pas du tout à l'image de Lydia ! Pas de tableau de correspondance entre les fils.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous sommes désolés que notre boutique n'ait pas répondu à vos attentes spécifiques. Chez Lidia Crochet Tricot, nous sommes fiers d'offrir bien plus qu'une simple boutique de fils. Depuis nos débuts, nous partageons une vision chaleureuse et créative du crochet, accessible à tous, avec plus de 1 000 tutoriels gratuits, une large gamme de fils soigneusement sélectionnés et une communauté passionnée qui nous inspire chaque jour. Notre univers est fait de passion, de simplicité et d'authenticité, à l'image de Lidia, et nous continuerons à le faire rayonner dans chacun de nos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Lidia Crochet Tricot
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Alors la laine n'est pas cher. Elle ne sont pas toutes de bonne qualité. Mais y en a c'est des pépites et pas trop cher. Le service commercial a revoir. J'avais passé une commande pour la recevoir le lendemain , j'ai payé des frais d'envois élevé justement pour ce service. J'ai reçu ma commande 5 jours plus tard il n'ont jamais voulu me rembourser mes frais d'envoi pour une livraison express. 19.90euros je crois. Donc depuis je ne commande plus autant qu'avant je vais auilleur , et si j'ai vraiment d'une laine spécifique je commande chez lidia sinon c'est fini pour moi. Dommage.
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Déçu car j' ai repris la couleur pour finir mon pull mais le lot n' ai pas identique à ma première réception
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande. Concernant votre message, il est toujours recommandé d'acheter la quantité totale de laine nécessaire pour un même ouvrage en une seule commande, car si vous la commandez à différents moments, le numéro de lot peut varier, et c'est ce numéro qui garantit l'uniformité de la couleur. Si vous avez besoin d'un numéro de lot spécifique, nous expliquons comment faire cette demande dans notre section Foire Aux Questions. Cordialement.
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé en mai, je devais recevoir les explications de la couverture comme promis et je n'ai rien eu
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Améliorer le temps de réassort des produits manquants
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Note : 3 sur 5
La livraison trop longue et incompréhensible car tout en Anglais plus de 8 jours et je ne l'ai toujours pas reçu ?????
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
laine de qualite envoi rapide
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