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A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec la commande et la livraison; par contre le fil choisi namaste est très ërustique ë tant dans la fibre que dans l'odeur de jute.
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 360 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité du respect des coloris. C'est la livraison qui a été plus longue que le délai annoncé.
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
4,5 serai là bonne note... Beaux modèles de crochets... Très bonnes explications... Penser à pouvoir faire des manches aux modèles ...je n'ai plus 20 ans??
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de renouvellement.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, merci d'avoir passé votre commande et de nous avoir laissé votre commentaire. En ce qui concerne votre remarque, nous disposons d'une large variété de produits qui sont renouvelés régulièrement, tandis que d'autres restent disponibles en raison de leur chaleureux accueil auprès de nos clients. De plus, nous ajoutons périodiquement des nouveautés sur notre site web. Nous vous invitons à explorer l'ensemble de notre catalogue, nous sommes certains qu'il vous plaira. Recevez nos salutations les plus cordiales.
A
Note : 3 sur 5
Le soin apporté à la préparation des commandes
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Bobines de trapilo reçues où trop fines où trop épaisses trop irrégulier
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec le TrapiXL, c'est un produit recyclé, nous l'indiquons en rouge sur la boutique. Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des différences d'épaisseur, matières etc. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
L'envoi est conforme à la commande. En revanche la qualité du coton n'est plus du tout la même qu'il y a quelques années. Il me restait une moitié de pelote qui n' a rien à voir avec les pelotes envoyées. Avant le coton était de meilleur qualité.
A
Note : 1 sur 5
bonjour c'est pas pour la laine mais pas serieux pour le mode de livraison payer a domicile a était obliger de faire des allez retour en relay et aucun geste commercial de la pars lydia crochet payer pour livraison a domicile et finalement j'ai était obliger d'aller chercher en relay en plus compliqué pour moi pas le permis c'est vraiment pas serieux trés deçue
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je commande souvent ma laine et j'aimerais pourvoir attrapé le bout qui est à l'intérieur plus facilement. Régulièrement, un gros paquet sort de la pelote ! Les tutos sont très bien expliqué et les réalisations sont magnifiques ! Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Bjr je suis satisfaite de lidia crochet des couleurs magnifique merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le coton est facile à crocheter. Parfois il y a des nuds dans la bobine.
A
Note : 4 sur 5
le partage de tout ses tutos et modèles et le sérieux dans les commandes.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la prise en charge de la commande ainsi que la livraison. Je déplore cependant quelque défauts sur la laine . Exemple une pelote de icorde ou la moitié de la pelote le fil était écrasé et plus fin que le reste de la pelote . Mon ouvrage s'en ai fait ressentir.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Le coton perlé est très bien, mais je voulais un coton un peu plus épais, j'ai donc choisi le coton Prestige (qui porte très mal son nom) , il est incrochetable, il se dédouble à chaque maille et est beaucoup plus gros pour faire des fleurs, elle ne sont pas belles. Bien à vous.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Merci d'avoir passé commande chez nous. Toutes les informations relatives à la gamme Prestige sont disponibles sur notre site web, dans la section des caractéristiques, afin d'aider nos clients à choisir l'option la plus adaptée aux ouvrages qu'ils souhaitent réaliser. Le crochet recommandé pour cette gamme se situe entre la taille 2,5 et 3,5, elle est donc effectivement un peu plus épaisse que la gamme Perlé. L'adéquation d'un fil à un projet dépend de ses caractéristiques spécifiques ainsi que du type d'ouvrage que l'on souhaite réaliser, sans que cela remette en cause l'excellente qualité d'une gamme. Nous sommes désolés que la gamme Prestige n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous rencontrez un problème avec vos produits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Commandes@lidiacrochettricot.com, nous serons ravis de vous aider. Nous vous adressons nos salutations les plus cordiales.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide. J'ai testé la pelote jaune prestige et je suis déçue, le fil s'effiloche beaucoup. J'espère que Maya et enchanté pour le bouquet de fleurs couverture seront de meilleur qualité.
A
Note : 4 sur 5
rapidité et beau produit
A
Note : 4 sur 5
Disponibilités des produits, large choix Bémol sur frais de livraison Livraison en point relais appréciable
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'apprécie c'est la multitude de tutos et le suivi pour les fournitures et le matériel à utiliser. C'est super !
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire au sujet de laine. Par contre j'a paye 13 pour une livraison en accéléré, je n'ai pas été livrée dans les temps
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Chère cliente, Merci d'avoir passé votre commande chez nous et d'avoir partagé votre expérience. Concernant votre cas, nous vous rappelons que nos délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. Votre commande a subi un léger retard de quelques heures en raison d'un cas de force majeure lié au transport. Nous avons été heureux d'apprendre que, malgré cet incident, votre commande a été livrée dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Cordialement.