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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 359 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis débutante et les pas à pas vont un peu trop vite pour moi Sinon de très bonne et belle idées j'adore
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. Le transporteur UPS n'est jamais fiable. Les colis s'égarent ou se perdent. Pourquoi ne pas utiliser la poste? Peut-être plus cher? Je comptais avoir rapidement ces boutons que j'ai commandés et je n'ai rien !
A
Note : 4 sur 5
LE CHOIX DES MODELES GRATUITS EST SUPER LA DIVERSITE DES FILS ET DES COULEURS
A
Note : 3 sur 5
Désolée mais je ne l ai toujours pas reçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé commande chez nous et d'avoir laissé votre commentaire. Nous vous avons contacté par e-mail pour vous informer que votre commande présente une incidence liée à votre adresse de livraison. Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
J apprécié particulièrement les tutoriels et la créativité. Je trouve juste que les délais de livraison sont un peu longs. Mais c'est anecdotique
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup les tutoriels que je regarde depuis plusieurs années. Mais si je peux émettre une petite critique, je trouve qu'ils sont répétitifs dans les modèles, manquent de modernité. (Châle, fleurs, sacs...) Certaines laines ne sont pas top, par ex enjoy qui fait bcp de noeux et d'amas de fibres. J'aime la réactivité et le sérieux en ce qui concerne les commandes. Dommage que certains produits restent longtemps en rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de la qualité des laines. Par contre au niveau du site, je suis moins satisfaite, j'ai une carte cadeau qui pour la deuxième fois m'est refusé... Alors que je me suis enregistrée, à chaque paiement, il faut redonner toutes ses coordonnées...
A
Note : 4 sur 5
Le prix des produits et le choix
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup les tutos proposés qui sont très bien expliqués. D'ailleurs je suis entrain de réaliser la couverture «Tartan ». Les laines proposées sur le site sont très jolies. D'ailleurs j'ai passé et reçu une commande de laine (kameleon). Cependant, j'ai été un peu déçu sur la couleur qui était beaucoup moins lumineuse que sur le site ?? je pense que les photos du site sont particulièrement lumineuses grâce à un éclairage particulier mais à la maison, le rendu n'est pas le même ??
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis à domicile comme demandé. Je dois maintenant me rendre chez une personne (voisin colis) pour récupérer mon colis à des heures fixées et en prenant rendez-vous. Si je demande de me faire livrer à domicile c'est pour des raisons de commodités (travail). C'est la première fois que cela m'arrive et franchement ce n'est vraiment pas pratique.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous. Chez Lidia Crochet Tricot, nous travaillons avec différentes entreprises de transport externes à notre organisation.
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais impartis. bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, efficacité, qualité...mais onéreux les frais de transport.
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà donné mon avis, bien reçu ma commande, la laine est belle, facile à crocheter et j'ai commencer mon châle,
A
Note : 4 sur 5
De bon tutos, du choix dans les pelotes, et matériel
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Est ce que j'aurais pu avoir les explications par mail et non un tuto. Merci
A
Note : 4 sur 5
Fil de qualité comme d'habitude, seul bémol, la livraison...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laine abîmée par endroit
A
Note : 4 sur 5
Commande de laine, parfait.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laine agréable à travailler J'ai crocheté un coussin Knott avant et je me suis aperçue que les différentes pelotes n'avaient pas la meme longueur.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Site peu convivial, carte cadeau anniversaire n'arrive pas à la date demandée, grande difficulté pour utiliser la carte cadeau....
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas arrivé chez moi, j'ai dû me déplacer pour aller le chercher
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Très bien pour la rapidité de la livraison, mais déception par la laine, belles couleurs , mais cette laine me pique , je voulais faire un poncho à mes ptes filles et un châle, j y renonce...je recommanderai chez vous, mais de l acrylique , j ai déjà vu des couleurs dans les pelotes kaméléon , qui me plaisent ...Désolée de cet avis mitigé, mais voilà , je donne mon avis , comme vous le demandé....Cordialement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés que la laine reçue ne réponde pas à vos attentes. Si vous souhaitez des conseils sur nos produits les plus adaptés aux peaux sensibles ou à des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à commandes@lidiacrochettricot.com; nous serons ravis de vous guider. Nous vous souhaitons une excellente journée.