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A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 408 avis publiés
Résumé des avis
Les clientes soulignent des pelotes très douces et de belle qualité, avec des envois rapides et un suivi impeccable qui rendent l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Elles apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la fiabilité des expéditions et la constance de la qualité des laines, souvent mentionnée comme “top” et “parfaite”. Le service client et l’accompagnement technique ressortent aussi positivement, avec des réponses rapides et des tutoriels faciles à suivre, qui facilitent même les débutantes. Enfin, la disponibilité des produits et des couleurs, ainsi que l’emballage soigné des colis, renforcent la confiance et l’envie de commander régulièrement.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné, qualité au top ravie
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
le site est clair, le choix des produits plus que satisfaisant la laine correspondait bien à la photo (ce qui n'est pas le cas partout) les délais de livraison sont corrects et bien respectés
A
Note : 5 sur 5
Première commande de passée. Reçue très rapidement. À renouveler.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
les tuto sont très biens .
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
J ai aimé la qualité des fils reçus. Très bon rapport qualité / prix. J ai apprécié la rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et laines de qualité
A
Note : 5 sur 5
Laine de qualité à prix juste.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et envoie très rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide. Merci, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Réalisation des achats très facile, très grand choix d'articles, expedition rapide du colis et entière satisfaction de la qualite de mes pelotes commandées. Merci Lidia Crochet Cordialement Gabrielle
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et laine de belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Rien! Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Lidia Crochet est un service super à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de la livraison des articles
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien, j'ai eu un accueil chaleureux au téléphone avec la réceptionniste du livreur et aussi avec la personne qui m'a remis mon colis.
A
Note : 2 sur 5
La description enthousiaste du produit ( fil raffy) n'est pas réaliste. Ce fil n'est absolument pas facile à travailler et donne un résultat ordinaire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous préciser quelle phrase de l'explication n'est pas réaliste? Nous vous remercions.
A
Note : 5 sur 5
J'adore elle explique super bien les tutoriels
A
Note : 5 sur 5
J'adore ses vidéos elles sont claires et elle enseigne très bien le crochet. Les laines sont magnifiques de qualité et a un prix correct. Perso suit Lydia crochet depuis longtemps et je suis très admirative de son talent
A
Note : 5 sur 5
j'adore les tutos très bien expliqués ainsi que la qualité de la laine
A
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité rien à dire c est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide. Des produits trés agréables à crocheter. Tout est ok pour moi.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Top et rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. 1ère commande, je suis enchantée, de la belle laine, très belles couleurs.. J'en recommanderais ?? Livraison rapide, c'est super ??
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Pourquoi une étoile ? Une étoile, pour l'attitude très déplacée du service client. J'ai été très mal traitée. Comme jamais dans une autre entreprise. J'en ai même été choquée...On m'a vraiment prise pour une cliente débile, incompétente. C'est très dommage, car les produits méritent 4 étoiles. J'ai moi même une entreprise de mercerie et jamais je n'oserai faire cela. Peut-être que l'entreprise Lidia Crochet peut se permettre de perdre des clients car elle a suffisamment de liquidité financière. Mais attention, le vent peut toujours tourner. C'est pourquoi il faut prendre soin des clients...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Le dernier échange que nous avons eu date du décembre 2023, bien avant cette commande. D'ailleurs vous avez eu un souci avec les point de fidélité et nous vous avons expliqué a plusieurs reprise comment les utiliser (avec des photos, indications etc.) D'ailleurs tout a été expliqué avec le plus grand respect, sans jamais nous précipiter. Donc si vous avez plus de détails nous aimerions le savoir, parce qu'en lisant votre avis..