Français 
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de la livraison des articles
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 584 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot enchaine les retours positifs sur la qualité des matières, avec des laines et cotons décrits comme beaux, agréables à crocheter et doux, et des coloris justes fidèles au site. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent fréquemment, avec des envois rapides, un suivi efficace et des livraisons internationales et vers la Belgique sans délai notable. Le service et les ressources sont appréciés, notamment les tutos bien expliqués et le soin apporté au colis (emballage soigné, petit mot d’accompagnement), renforçant l’expérience client globale. Enfin, la constance de satisfaction est soulignée par plusieurs mentions de commandes répétées, de réassorts et de qualité constante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien, j'ai eu un accueil chaleureux au téléphone avec la réceptionniste du livreur et aussi avec la personne qui m'a remis mon colis.
A
Note : 2 sur 5
La description enthousiaste du produit ( fil raffy) n'est pas réaliste. Ce fil n'est absolument pas facile à travailler et donne un résultat ordinaire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous préciser quelle phrase de l'explication n'est pas réaliste? Nous vous remercions.
A
Note : 5 sur 5
J'adore elle explique super bien les tutoriels
A
Note : 5 sur 5
J'adore ses vidéos elles sont claires et elle enseigne très bien le crochet. Les laines sont magnifiques de qualité et a un prix correct. Perso suit Lydia crochet depuis longtemps et je suis très admirative de son talent
A
Note : 5 sur 5
j'adore les tutos très bien expliqués ainsi que la qualité de la laine
A
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité rien à dire c est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide. Des produits trés agréables à crocheter. Tout est ok pour moi.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Top et rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. 1ère commande, je suis enchantée, de la belle laine, très belles couleurs.. J'en recommanderais ?? Livraison rapide, c'est super ??
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Pourquoi une étoile ? Une étoile, pour l'attitude très déplacée du service client. J'ai été très mal traitée. Comme jamais dans une autre entreprise. J'en ai même été choquée...On m'a vraiment prise pour une cliente débile, incompétente. C'est très dommage, car les produits méritent 4 étoiles. J'ai moi même une entreprise de mercerie et jamais je n'oserai faire cela. Peut-être que l'entreprise Lidia Crochet peut se permettre de perdre des clients car elle a suffisamment de liquidité financière. Mais attention, le vent peut toujours tourner. C'est pourquoi il faut prendre soin des clients...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Le dernier échange que nous avons eu date du décembre 2023, bien avant cette commande. D'ailleurs vous avez eu un souci avec les point de fidélité et nous vous avons expliqué a plusieurs reprise comment les utiliser (avec des photos, indications etc.) D'ailleurs tout a été expliqué avec le plus grand respect, sans jamais nous précipiter. Donc si vous avez plus de détails nous aimerions le savoir, parce qu'en lisant votre avis..
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Livraison respecté très rapide. Laine de très bonne qualité Tuto plaid de Noël très bien expliquer J'adore Merci lidia crochet Cordialement. Marianne
A
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
la laine est très douce et facile à travailler très beau résultat
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé à deux reprises récemment j'avais oublié de commander un article. J'ai envoyé un mail dans "contact" pour savoir s'il était possible de le rajouter à ma commande ce qui a pu se faire sans aucun problème milles mercis - les produits sont de bonne de qualité - site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et Super qualité des laines
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
je suis une habituée et toujours contente
A
Note : 5 sur 5
Ne changer rien laine génial à bon prix et livraison rapide Parfait pour moi
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande, comme lors de ma commande précédente
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis bien emballé. a refaire.
A
Note : 5 sur 5
fil de très bonne qualité et expédition rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
La laine est belle j'adore , Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour votre efficacité et votre réactivité ! Qualité de laine au top !
A
Note : 5 sur 5
Magasin de vente impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison plutôt rapide. Produits conforme à la description. Carte de remerciement.
A
Note : 5 sur 5