Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 359 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Simplement livrer les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande, et arrivé le 4ème jour. Nous n'étions pas présents, mais avions laissé un mot au livreur. Livraison faite selon nos instructions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
surtout ne rien faire vos fils sont trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Transport plutôt lent lent lent… pourtant commande vite enregistrée ; laine très belle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous avez effectué une commande que vous avec annulé et demandé le remboursement. Nous avons annulé votre commande et effectué le remboursement, donc nous ne comprenons pas cette evaluation de 1 étoile?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne peut vous évaluer car je n ai toujours pas reçu ma commande après 8 jours ou je l ai passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
mieux respecter le délai de livraison en DPD , sinon super qualité de laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile et sécurisé de commander a partir du site. Livraison rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le serveur a buggé pendant que je passais ma commande et il y a le problème de relais une fois sur deux je l'ai et l'autre fois je ne l'ai pas . Sinon, très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande ! J'ai commandé tout le matériel nécessaire chez Lidia crochet afin d'etre sûre de ne pas avoir de surprise en crochetant le gnome géant. Je devais recevoir un fond de 48 trous, mais non il n'en avais que 38. J'ai donc bidouillé pour arriver au bon nombre de mailles. Et franchement le résultat est loin d'être top. Je suis quelque peu déçue. Je passe mon temps à crocheter : j'adore ça ! Mais là bof !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Il n'y a pas de souci avec le nombre de trous, on vous explique: vous devez juste faire 1 maille, 1 augmentation, 1 maille, 1 augm. Jusqu'à obtenir le bon nombre de mailles. Ensuite vous continuez avec le tutoriel comme expliqué dans la vidéo. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de la commande . Belle laine .Des tutos bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et commande conforme. En ouvrant le colis plastique avec des ciseaux j'ai coupé plusieurs fils d'une pelote, ce serait bien de mieux protéger les pelotes avant envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les pelotes sont top bien pour travailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Proposer plus de modèles avec les laines
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez oublié de commander une pelote et vous avez demandé un geste commercial pour les frais de port. Cela n'est pas possible puisque les frais de port sont plus chers que la pelote même. Donc vous nous mettez une étoile sur l'avis. Cet avis n'est pas très sincère. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour la laine parfait par contre pour mes aiguilles circulaires il me le fil plastique car je ne peux rien faire dommage cordialement Sylvie
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous n'avez pas commandé les câbles pour vos pointes des aiguilles circulaires. Ce message est indiqué sur la page de cet article: "Ces aiguilles sont vendus par paire, sans le câble, donc n'oubliez pas d'ajouter également le câble à votre commande." Donc nous ne comprenons pas l'avis de 2 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien pour la réactivité, la préparation des paquets et la qualité de la laine (la Queeb). Le seul problème réside dans l'organisation de la livraison par DPD France
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon colis na jamais était livré il est dans la nature je ne sais où le récupérer (pourtant payer )
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse voir pour l'incident de cette livraison. Nous vous remercions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service livraison loin d'être top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La laine superbe par contre livraison plus longue que prévue et un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande expediee rapidement apparemment, mais le transporteur me "balade" depuis lundi, et à ce jour mon colis n est toujours pas livré. Inadmissible.... Je voulais une livraison en mondial relais mais MON mondial relais n est pas referencé...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cet incident de livraison. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit qualité prix en adéquation avec mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir je profite de cette enquête pour vous dire que je n ai pas reçu ma carte à Gratter et aussi que le transporteur DPD a mis 2 jours avant de me livrer . C est pas du sérieux ?? . Sinon de votre part ça été rapide et je suis contente de la qualité du coton victoria.Je vous joins une photo de ce que j ai reçu .Dans l attente cordialement Jeanne Constantin
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le stock de cartes cadeau est épuisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un choix de produits satisfaisant, et un traitement rapide des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les laine sont très bien mais dommage qu'il y ait énormément de rupture de stock .c'est dommage qui faux attendre aussi longtemps pour les rapprovisionnement des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Rapide, réceptif à un problème. nouvelle cliente ravis. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le fait que l'on trouve facilement la laine voulu. Belle qualité de laine