English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 363 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Le fil n'a rien à voir avec du raphia et il sent très fort. Une odeur désagréable. Il est très dur à travailler, fait mal aux mains. Le poids est beaucoup trop lourd pour un chapeau. Je suis tres déçue
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente de commander sur LIDIA CROCHET les couleurs de laine sont superbes mais il y a beaucoup de défaux dans les pelotes.
A
Note : 4 sur 5
J'aime bcp les explications elles sont toujours très claires et très bien illustrées . La qualités est très belle. Je trouve juste les frais d'envois trop importants. Bien à vous. Begoña
A
Note : 2 sur 5
8 jours que j.ai commande et toujours rien recu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons regarder s'il y a un incident avec votre livraison. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité pas de problème d'expédition mais souvent des fils manquants ... en tout cas souvent ceux que je veux
A
Note : 4 sur 5
Laine super mais frais de port élevés. Surtout que DPD n'ont pas suivi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laine de bonne qualité, livraison rapide . Seul bémol pas assez de tuto en tricot trop de crochet pour celles qui ne savent pas cela est assez frustrant. J'achèterais plus de laine avec des tuto tricot . Un petit cadeau dans vommande serais sympa .
A
Note : 4 sur 5
Que le livreur dpd dépose le colis quand on est à la maison. Et pas directement au point relay
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Lidia, J'ai été ravie du fil Hypnose avec lequel j'ai fait un top trop mignon (photo jointe), et du fil Raffy que je viens de recevoir. Par contre, beaucoup de fils synthétiques sont proposés pour l'hiver, j'aimerais trouver aussi des fils plus nobles, mérinos par exemple pour les pulls. Merci
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison. La qualité de la laine
A
Note : 4 sur 5
Ma dernière commande je l'ai reçue aujourd'hui. Délai trop long. Slts
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup votre prèsentation et vos explications qui sont bien fait ; je souhaite qu'il y est plus de tuto tricot pour bébé , enfant garçon ,et ado,si c'est possible
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu la laine que j'ai reçu a des défaux. Ce n'est pas joli lorsque l'on fait des sacs. Produit a amélioré
A
Note : 4 sur 5
La rapidité et les produits
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison laine de qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Un soucis qd on ouvre les paquet c est tellement difficile que si on prend des ciseaux on risque de couper la laine ce qui m est arrivé
A
Note : 4 sur 5
Parfait, colis bien reçu. Juste une remarque lors de l'ouverture du colis cela manque de protection intérieure, il y a un risque de couper un article si on ne fait pas attention en voulant couper l'emballage.
A
Note : 1 sur 5
On me dit livré.mais jamais reçu. La première commande a pris plus de 15 jours e très le départ chez vous et chez moi.( bon c'est la faute du service de livraison) cette commande jamais reçu par DPD et en plus la signature ( preuve de distribution ). .est vraiment pas la mienne
..il faut vraiment faire le nécessaire pour retrouver ce colis car j'attends la laine verte pour terminer le petit pull commencer avec la première commande
je suis dégoûtée
je l'ai signalé chez vous chez DPD qui devait me rappeler
.j.ai fait opposition au paiement. J.en ai ras le bol
je pense c'est la signature du livreur
il ne faut pas attendre 15 jours pour que DPD voit avec son livreur
il ne va plus se souvenir de où il a mis ce colis
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour toute incidence avec le transporteur, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Les bobines trapixl pas emballés surtout le blanc
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laines de très bonne qualité. Par contre, pour choisir les couleurs il y a bien marqué le numéro mais pas le bain et ni la couleur. Facilité de choix par thème. Descriptions des articles assez complets.
A
Note : 1 sur 5
Commande non livrée
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cet incident, veuillez nous contacter, pour qu'on puise ouvrir un incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
J'aime les tutos de Lidia et pouvoir obtenir son fil de qualité cependant je trouve l'expédition internationale extrêmement dispendieuse. Je commande beaucoup moins souvent pour cette raison
A
Note : 4 sur 5
l'assortiment, la facilité de commande
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis et je ne sais même pas où il se trouve
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter a cette adresse pour qu'on puisse résoudre cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Mais le fil de raphia a des défauts (noeuds et se casse facilement)
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car pas encore réalisé, mais la demande d'explications et l'achat ce sont déroulés de manière fluide, rapidement et concluante. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Commande du 3 mai comprenant 2 articles. A réception du colis le 17 mai il manque le tutoriel Chapeau Rafaelo pourtant facturé à 2,50 euro. Je vous serais reconnaissante de me d'expédier par la poste. Merci de votre réponse
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez du mal comprendre, mais les tutoriels ne sont pas envoyés par colis, mais via lien de téléchargement. Ce sont des fichiers PDF. Veuillez nous contacter à cette adresse, nous allons vous l'expliquer en détail: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de réception de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Rapidité livraison au top. Aller moins vite dans les explications. Proposer des vestes, gilets, cardigans, pulls hommes. Aiguilles 3/4 à 6-7-8..
A
Note : 2 sur 5
Etre à l'écoute de vos clients et protéger la marchandise
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous n'avons remarqué aucune reclamation concernant cette commande. Pouvez-vous nous communiquer l'incident que vous avez eu avec votre colis? Nous avons vérifié les échanges de mails, et nous avons remarqué deux échanges ou nous vous avons répondu très rapidement et à chaque fois nous avons répondu à vos doutes (voir effectué un ajout sur une commande). Donc nous ne comprenons pas l'avis d'une étoile. Bien à vous.