Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 364 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très mécontente des frais de port pour 1 pelote ?? de laine pour finir min ouvrage. C'est abusé !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons réduit récemment nos frais d'envois. Cependant ce ne sont pas des frais cachés, vous voyez les frais de port avant de payer votre commande. C'est une livraison Espagne-France, donc avec des frais de port très bas. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les laines reçues ont l'air de bonne qualité mais il manque quelques informations sur les pelotes comme un échantillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de la livraison, et pas d'erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'adore tout les tutos ainsi que la laine qui pour moi a un excellent rapport qualité / prix. La livraison se passe généralement très bien un gros bémol pour le transporteur DPD avec qui j'ai eu beaucoup de problème ( pas de livraison ou colis soit disant livré mais absent ) depuis il ne vient plus du tout jusque chez moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la rapidité de traitement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon colis. Parfait, comme le descriptif. Merci ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mécontente, colis commandé le samedi 17.02.2024,à ce jour toujours rien reçu ,ou est le 24 à 48 h
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Vous avez passée une commande par virement bancaire, le paiement a été reçu et validé le 21/02. Votre colis a été envoyé le jours même, soit le 21/02, il est en cours de livraison. Pour tout incident de livraison, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de stock…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien malgré certaines erreurs dans ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité les conseils par compte ils devraient ajouter paypal comme moyen de paiement merçi pour tout ce choix sur leur site bonne continuation
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous avons ajouté Paypal mais pas pour l'international. Nous avons eu des soucis avec des clients qui commandent et ouvrent une reclamation pour non reception, alors que les envois vers l'international peuvent prendre plus de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super la liste d'attente pour connaître le moment du ressort du stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première je trouve livraison très rapide se qui est très agréable et qualité très bien et agréable à tricoté et prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Que la laine soit un peu moin chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est facile à parcourir, les fils sont beaux. Je regrette le délai de livraison malgré une prise en charge rapide de ma commande. Le prestataire Mondial Relay ne communique pas sur l'avancée la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour ne changez rien je trouve toujours ce que j'ai besoin pour les laines ainsi que les tutos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons tutos bien expliqués. La laine est de bonne qualité et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PAS ASSEZ DE CHOIX POUR LES BOUTONS DE VETEMENTS. Ensuite tres bien sauf que la laine a souvent des raccords noeuds par pelote ,j ai trouve ce defaut sur la dolce vita.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon traitement de ma commande, par contre toujours pazs rçue à c jour :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, à ce jour j ai 2 commandes coincé à l agence de livraison . Je reçois des mails disant qu ils ne peuvent malheureusement pas me livrer ce jour. J ai appeler ils me disent qu il n ont pas encore réceptionner vos colis et que c est pour cela. Le monsieur me dit " 1 colis est arrivé, il est programmé pour demain " et 2 jours plus tard toujours rien. Ça fait 10 jours que j ai commandé pour une et 13 jours pour l autre. Faudrait peu être trouver une autre entreprise de livraison. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plus de vidéo sur l atelier voir comment se passe une journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Votre coton amazone est parfaite ?? J'ai commencé un châle en espérant que j'aurai assez d'une seule ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable et bonnes explications de Lidia dans ses tutoriels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Coton et laine de qualité, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit bémol la qualité de la laine à changer. Laine rêche et avec une odeur désagréable
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous avez commandé la Kawaii. Cette gamme elle est très douce, nous ne comprenons pas le commentaire. Pourquoi vous dites qu'elle est rêche? Il n'y a pas d'odeur special non plus. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de livraison de la commande. la qualité des produits proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, merci cependant la qualité de la laine que j'ai choisie ne me satisfait pas : le fil ne glisse pas sur le crochet, on dirait du coton et si on défait l'ouvrage la laine est toute abimée...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous utilisez quel type de crochet?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ma premiere commande et Trop de nœud dans la laine, et suis déçue de la qualité. Je ne recommande pas.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. C'est pas anormal de trouver des noeuds dans les pelotes. Vous pouvez effectuer un raccord invisible, et vous n'aurez aucune incidence sur votre ouvrage. Ça arrive sur toutes les gammes, et pour toutes les marques de laine. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Étant nouvelle cliente depuis peu, je suis ravie de mes achats! Les prix rentrent dans mon budget, les couleurs sont super belles et les livraisons sont assez rapide! Rien à dire pour le.moment! Merci à vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié mes 2 commandes. Il faudrait des laines avec moins de synthétiques, de la laine par exemple. Sinon mes commandes sont vite arrivées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5