Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 364 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande parfaite juste une livraison trop lente car report de vendredi à mardi et ça n est pas là 1 ère fois … donc plus un soucis de transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le modeles proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison et le prix de la laine. La laine est de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les commandes ne tardent pas à arriver, sous 2 jours en moyenne. Un petit bémol : les calibres de laines pour un même type proposé ne sont pas toujours alignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des fils synthétiques de bonne qualité pour le prix. Plusieurs fois tricotés et qui durent à l'usage. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Colis reçu rapidement ?? Par contre je suis déçu du trapiXl couleur violet ?? il est ce tortille dans tous les sens, il est plein de noeuds et pas de bonne qualité ?? Très contente du Omis et de la M corde Je recommanderais du Omis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La description enthousiaste du produit ( fil raffy) n'est pas réaliste. Ce fil n'est absolument pas facile à travailler et donne un résultat ordinaire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous préciser quelle phrase de l'explication n'est pas réaliste? Nous vous remercions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J AI BEAUCOUP AIMER LA RAPIDITE DE LA GESTION DE LA COMMANDE. j aurais aimer les explications sous forme de diagramme plutôt que les explications "orthographiés" mais tant pis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pourquoi une étoile ? Une étoile, pour l'attitude très déplacée du service client. J'ai été très mal traitée. Comme jamais dans une autre entreprise. J'en ai même été choquée...On m'a vraiment prise pour une cliente débile, incompétente. C'est très dommage, car les produits méritent 4 étoiles. J'ai moi même une entreprise de mercerie et jamais je n'oserai faire cela. Peut-être que l'entreprise Lidia Crochet peut se permettre de perdre des clients car elle a suffisamment de liquidité financière. Mais attention, le vent peut toujours tourner. C'est pourquoi il faut prendre soin des clients...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Le dernier échange que nous avons eu date du décembre 2023, bien avant cette commande. D'ailleurs vous avez eu un souci avec les point de fidélité et nous vous avons expliqué a plusieurs reprise comment les utiliser (avec des photos, indications etc.) D'ailleurs tout a été expliqué avec le plus grand respect, sans jamais nous précipiter. Donc si vous avez plus de détails nous aimerions le savoir, parce qu'en lisant votre avis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, J ai commandé des pelotes blanches j ai reçu des pelotes avec nuances violet gris déçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime tout mais je trouve qu'il n'y a pas assez de tuto tricot
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Faire des schémas Les vidéos c'est bien mais pleines de pub et il faut toujours être sur écran
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous proposons des tutoriels en PDF, voici le lien direct: https://lidiacrochettricot.com/categorie-produit/tutoriels/ Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belles couleurs et surtout laine pas trop chere Mais reappro pas rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai commandé 3 pelotes de icorde couleur moutarde pour faire un sac. Première pelote pas de problèmes par contre la seconde gros soucis. Le fil est plus fin que la précédente. Donc le cercle pour le sac est plus petit. J'ai du défaire et prendre la troisième qui elle est impeccable. Je vais avoir besoin de cette pelote que j'ai mise de côté. Pouvez-vous faire quelque chose merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité de la laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a du choix, la livraison est rapide. Les couleurs présentées sont belles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras à part peut être les laines non disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des tutoriels crochets.. Très bonne présentation et très bonnes explications. Tres jolie voix , très agréable Les laines velours font un très bon résultat mais difficile à crocheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les différentes pelotes de laine ont de super belles couleurs. La quantité était exacte. Cependant avec la première pelote Classic que j'ai utilisée, j'avais de la difficulté à sortir le fil du milieu de la pelote. J'ai finalement sorti du centre deux paquets de laine qui n'étaient pas reliés à la pelote. Étrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j aime beaucoup la qualité des produits 2 commandes et je suis satisfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plus de tutoriel schéma Plus de modèle été
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'ensemble, produits, transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de la CANDY CORDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide et soignée. Un peu déçue par le service client qui ne fait aucun geste envers ses clients fidèle en cas de problème...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de port élevés par rapport au prix de la marchandise : 50 %
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tuto trés bien expliqué.par contre j ai tout respecté mais mon coussin mesure 40cm alors que le modele fait 45 cm....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quand t on commande cela est très compliquée pour arriver à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5