Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Bonjour Colis reçu rapidement ?? Par contre je suis déçu du trapiXl couleur violet ?? il est ce tortille dans tous les sens, il est plein de noeuds et pas de bonne qualité ?? Très contente du Omis et de la M corde Je recommanderais du Omis
A
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Note : 2 sur 5
La description enthousiaste du produit ( fil raffy) n'est pas réaliste. Ce fil n'est absolument pas facile à travailler et donne un résultat ordinaire
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous préciser quelle phrase de l'explication n'est pas réaliste? Nous vous remercions.
A
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Note : 4 sur 5
J AI BEAUCOUP AIMER LA RAPIDITE DE LA GESTION DE LA COMMANDE. j aurais aimer les explications sous forme de diagramme plutôt que les explications "orthographiés" mais tant pis
A
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Note : 1 sur 5
Pourquoi une étoile ? Une étoile, pour l'attitude très déplacée du service client. J'ai été très mal traitée. Comme jamais dans une autre entreprise. J'en ai même été choquée...On m'a vraiment prise pour une cliente débile, incompétente. C'est très dommage, car les produits méritent 4 étoiles. J'ai moi même une entreprise de mercerie et jamais je n'oserai faire cela. Peut-être que l'entreprise Lidia Crochet peut se permettre de perdre des clients car elle a suffisamment de liquidité financière. Mais attention, le vent peut toujours tourner. C'est pourquoi il faut prendre soin des clients...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Le dernier échange que nous avons eu date du décembre 2023, bien avant cette commande. D'ailleurs vous avez eu un souci avec les point de fidélité et nous vous avons expliqué a plusieurs reprise comment les utiliser (avec des photos, indications etc.) D'ailleurs tout a été expliqué avec le plus grand respect, sans jamais nous précipiter. Donc si vous avez plus de détails nous aimerions le savoir, parce qu'en lisant votre avis..
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, J ai commandé des pelotes blanches j ai reçu des pelotes avec nuances violet gris déçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'aime tout mais je trouve qu'il n'y a pas assez de tuto tricot
A
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Note : 2 sur 5
Faire des schémas Les vidéos c'est bien mais pleines de pub et il faut toujours être sur écran
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous proposons des tutoriels en PDF, voici le lien direct: https://lidiacrochettricot.com/categorie-produit/tutoriels/ Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Belles couleurs et surtout laine pas trop chere Mais reappro pas rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai commandé 3 pelotes de icorde couleur moutarde pour faire un sac. Première pelote pas de problèmes par contre la seconde gros soucis. Le fil est plus fin que la précédente. Donc le cercle pour le sac est plus petit. J'ai du défaire et prendre la troisième qui elle est impeccable. Je vais avoir besoin de cette pelote que j'ai mise de côté. Pouvez-vous faire quelque chose merci
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
La qualité de la laine
A
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Note : 4 sur 5
Il y a du choix, la livraison est rapide. Les couleurs présentées sont belles
A
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Note : 4 sur 5
Ras à part peut être les laines non disponibles
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite des tutoriels crochets.. Très bonne présentation et très bonnes explications. Tres jolie voix , très agréable Les laines velours font un très bon résultat mais difficile à crocheter.
A
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Note : 4 sur 5
Les différentes pelotes de laine ont de super belles couleurs. La quantité était exacte. Cependant avec la première pelote Classic que j'ai utilisée, j'avais de la difficulté à sortir le fil du milieu de la pelote. J'ai finalement sorti du centre deux paquets de laine qui n'étaient pas reliés à la pelote. Étrange.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour j aime beaucoup la qualité des produits 2 commandes et je suis satisfaite merci
A
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Note : 4 sur 5
Plus de tutoriel schéma Plus de modèle été
A
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livraison rapide
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Note : 4 sur 5
L'ensemble, produits, transport
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Note : 4 sur 5
Très contente de la CANDY CORDE
A
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Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide et soignée. Un peu déçue par le service client qui ne fait aucun geste envers ses clients fidèle en cas de problème...
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Frais de port élevés par rapport au prix de la marchandise : 50 %
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Tuto trés bien expliqué.par contre j ai tout respecté mais mon coussin mesure 40cm alors que le modele fait 45 cm....
A
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Note : 4 sur 5
Quand t on commande cela est très compliquée pour arriver à la commande
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Transport en retard. Et soucis avec mon compte fidélité
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait ?? sauf les frais de port un peu cher merci à vous
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Bonne laine très bien à tricoté
A
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Note : 2 sur 5
Laine de qualité très moyenne. J'ai déjà tricoté des laines en acrylique de plus grande qualité. Je ne referai pas de commande.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous avez commandé la laine Kameleon. C'est un acrylique premium de très bonne qualité. D'ailleurs c'est une des laines qu'on commercialise depuis 6 ans. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Le matériel est bien protégé et séparé.
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide et en points relais c'est très appréciable toutefois impossible d' utiliser les points fidélité il faudrait peut être les déduire automatiquement à chaque commande céla serait une incitation à commander plus souvent
A
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Note : 4 sur 5
Un meilleur suivi de la commende
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