Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis et très satisfaite du contenu mais, la livraison ce n'est pas la même chose Je demande la livraison à domicile, je suis chez moi le jour J et là un message comme quoi mon colis est à retirer au relais colis à 5km de chez moi n'ayant pas de moyen de locomotion cela fut un peu compliqué je paie pour un service qui n'est pas respecté voilà je tenais à vous remonter l'info merci
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I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La couleur du fil était beaucoup plus fade que celle du même fil acheté il y a 1 an et demi. Je sais que les bains peuvent être différents mais à ce point ? Et la nouvelle couleur est très fade.
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S
Sabine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison prévue à domicile mais colis livré en point relais à 12 kms. Pas sérieux.
Avis traduit
B
Béatrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
livraison très très longue, toujours rien reçu au bout de 10 jours
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N
Natacha N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Les livraisons des colis par votre prestataire UPS choisi ne sont pas effectuées comme prévu à nouveau, les livreurs ne se présentent pas à domicile comme convenu, clientes insatisfaites.
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A
Agnès C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Livraison beaucoup trop longue, on était très loin d’une livraison en 24-48 heures
Avis traduit
B
Beatrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Je suis très déçu de la laine caprice elle n'est pas du tout douce Dommage
Avis traduit
C
Christelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Pas encore reçu ma commande
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I
Isabelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Rien reçu
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I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très difficile de commander depuis environ 2 mois. Le site fonctionne très mal. C'est dommage
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
J'ai commandé la laine Caprice numéro 38 pour la couleur orange/rouille qui,en réalité est plutôt vieux rose ; de plus c'est une laine qui gratte ! Je suis un peu déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Aucun livreur n a essayé de me livrer à la maison et le relais où on a déposé mon colis etait loin de mon domicile Alors que j ai payé des frais de livraison
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Pas eu assez de laine pour faire l'ourson à la salopette, j'ai dû en recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai fait une commande juste avant le black friday et pas un geste commercial par rapport au prix de la laine Déçue ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très douce au toucher mais un peu piquante au porter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Zéro pour la livraison! J'ai payé + cher pour être livrée à domicile et le livreur de chez UPS ne s'est pas embêté à passer chez moi alors que j'étais présente toute la journée et à laissé ses colis dans un point relais sans doute pour finir + tôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je ne l'ai pas reçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai reçu plusieurs sms de mondial relais me disant que mon colis était trop volumineux pour rentrer dans les boites, j'ai changé en demandant qu'il soit déposé à l'accueil du magasin la aussi une réponse identique, maintenant on me livre mon colis a plus de 30km de mon domicile, je pense que j'achèterai ma laine sur un autre site car c'est la 2ème fois que cela se produit
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Un peu déçue, en touchant la pelote elle est effectivement très douce mais tricotée, elle gratte c'est moins agréable que le visu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Jai payé pour quon me livre chez moi et le livreur a déposé la commande dans un point d'accès UPS....JE SUIS MECONTENTE DAVOIR EU A ME DEPLACER. sachant que j'avais payé pour me livrer à domicile
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé. J'ai eu 2 jeux d'aiguilles n 5 alors que j'avais commandé un jeu n 4 et un jeu n 5.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Première commande 6 pelotes...1 dont les couleurs different On me propose de renvoyer les 6 mais j ai déjà commencé l ouvrage...dont je laisse tomber et croise les doigts pour en avoir assez des 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre commande. Comme cela vous a été indiqué tout au long du traitement de votre demande, afin de vous proposer la meilleure solution, notre équipe qualité devait examiner sur place l'ensemble des produits que vous avez reçus, les photos fournies ne permettant pas une comparaison exhaustive. Il vous a été proposé de retourner gratuitement les articles et il vous a été précisé qu'une fois ceux-ci reçus, nous pourrions vous proposer différentes options de résolution pour votre cas. Vous avez choisi de conserver les produits, ce qui est également une option valable ; si vous avez besoin de pelotes supplémentaires, vous pouvez nous contacter afin de vérifier la disponibilité du lot dont vous avez besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je ne peux évaluer vos produits.....je n'en ai jamais commandé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'ai suivi exactement les indications données sur le tutoriel et le résultat est une catastrophe . Le châle est trop court et gondole tout du long . Je n'ai pas pu adapter le modèle proposé. Trop d'augmentations qui ont gâché le résultat. Je regrette d'avoir gâché 10 pelotes de laine . Je ne recommencerai plus la bêtise de suivre un tutoriel acheté pour rien!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Le résultat final de chaque ouvrage dépend de multiples facteurs qu'il faut prendre en compte au moment de le commencer. Chaque personne a sa propre façon de travailler, et ce n'est pas un problème ; en revanche, il convient d'adapter ou d'ajuster le modèle selon que l'on crochète plus serré ou plus lâche. Si vous crochetez de manière serrée, nous vous recommandons de choisir un crochet d'une taille supérieure afin de compenser ce point et d'obtenir un résultat optimal. Nous espérons vous avoir été utiles. Recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très bien au niveau du fournisseur. Malgré un mieux au niveau du fournisseur (en termes de communication et de coût), reste des progrès à faire, et, notamment, date de livraison annoncée, puis une nouvelle date (jusque-là, tout va bien), je reste bloquée tout un après-midi pour recevoir un mail dans la soirée pour dire que je serai livrée le lendemain. Merci.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je n'ai toujours pas mon colis. Ups retardé ma livraison. Cela fait 2 fois
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Ma command d'avant a été livré au 23 rue Victor Hugo alors que j'habite au 27 rue Victor HUGO et celle d'aujourd'hui dit être livré dans ma boite aux lettres et je n'ai rien reçu. J'ai demande à mes voisins personne n'a reçu mon colis. Si UPS n'est pas capable de lire une adresse correctement, vous devriez changer de transporteur. C'est le seul qui ne me livre pas à mon adresse. En tout cas je n'ai pas reçu mon colis donc plus que déçu de votre partenaire car je ne pense pas que l'erreur vienne de chez vous. Maintenant que dois-je faire car j'attendais ma commande.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J avais déjà commandé cette laine dans un autre coloris et la je suis déçu je ne retrouve pas son moelleux et sa douceur dommage pourquoi ? La laine Pashmina ?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et pour votre commande. Notre gamme Pashmina est d'une qualité exceptionnelle mais, comme pour tout type de fil, de petites caractéristiques peuvent varier d'un bain à l'autre, surtout lorsqu'on compare des commandes passées à des moments très différents. Cela ne signifie pas que la qualité a diminué, je suis sûre qu'après le premier lavage vous trouverez votre ouvrage parfait et agréable. Avec nos meilleurs vux, recevez nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai pris la couleur grise mais c'est pas du tout gris c'est bleu ciel et le Coton se dédouble beaucoup, je suis déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
commande passée le 2 novembre avec paiement livraison rapide, ups passé sans appeler pour pouvoir laisser le colis. le colis devait être livré le lendemain. a ce jour toujours pas reçu ma commande et aucun numéro de téléphone ni pour ups ni lidia crochet
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Nous avons constaté que votre commande a fait l'objet de plusieurs tentatives de livraison et d'une reprogrammation. Si vous en avez besoin, écrivez-nous à commandes@lidiacrochettricot.com afin que nous puissions traiter correctement votre dossier. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
À ce jour je n'ai toujours pas reçu m commande
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d'avoir passé commande chez nous. Suite à votre commentaire, nous avons le plaisir de vous informer que votre commande est en cours d'acheminement et sans incident. Nous vous rappelons que les délais de livraison avec Mondial Relay sont de 5 à 6 jours ouvrables. N'hésitez pas à nous contacter par l'un des canaux disponibles si vous en avez besoin. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
j'adore toute les laines et cotons de lidia mais cette voici je n'est pas recu ma commande, j'en suis vraiment desolee
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Toujours pas reçu ma commande, délai de livraison trop long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous regrettons que votre livraison subisse un léger retard. Nous espérons résoudre la situation au plus vite afin que vous puissiez profiter pleinement de son contenu. Recevez nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Colis non reçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Votre réclamation est déjà en cours de traitement et nous vous proposerons la meilleure solution possible dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre confiance et de votre patience durant ce processus. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Commande toujours pas reçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande aujourd'hui sans incident. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Si vous le souhaitez, après réception conforme de votre commande, vous pouvez réévaluer votre note ou partager vos impressions. Recevez nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Commande passée le 28-10, et non reçue à ce jour.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous avons vérifié que vous avez choisi le mode de livraison Mondial Relay avec un délai estimé de 5 à 6 jours ouvrables. Votre commande a été correctement déposée dans les délais au point relais que vous avez sélectionné. Elle est prête à être retirée. Nous espérons que vous profiterez de son contenu. Nous vous souhaitons une excellente journée et joyeux crochet !
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