Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Un colis expedie depuis le 14 août et à ce jour rien reçu .si je mets 1 étoile c'est est que je suis en colère. J ai privé ma petite fille de son cadeau d'anniversaire .
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Je suis déçue car j'ai commencé L'ICORDE 3 POMELOTES POUR UN SAC.. Ils ont réduit les pelotes ne suffit pas et d'après lydia il y aurait juste un tiers de la troisième pelote à utiliser. Or chez moi ça ne suffit pas il me faudrait une quatrième.. Décevant
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Bonjour, c'est un peu pénible de regarder une vidéo pour faire un ouvrage au crochet. Des explications gratuites avec chaque modèle seraient les bienvenues
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous disposons de tutoriels vidéo (gratuits) et de tutoriels PDF disponibles pour être commandés. Nous vous prions de bien vouloir tenir en compte les efforts, le temps et le dévouement nécessaires pour réaliser ces tutoriels. Bien à vous.
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Note : 2 sur 5
Problème de livraison. Vous me demandes mon avis mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. C'est comme cela depuis mes dernières commandes mais je n'ai rien dit. Elle est depuis le 16/08/2024 sur le site de Madrid et ne bouge plus. Cela devient de plus en plus compliqué de commander chez LLCT.
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Note : 3 sur 5
Je commande depuis longtemps jamais de problème dans le délai d'envoi. Les 2 dernières commandes faites envoi rapide de chez lidia crochet par contre transporteur super long cela va faire une semaine que j'ai passé ma commande toujours rien reçu alors qu'avant c'était rapide...
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Note : 1 sur 5
Trop long la livraison
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Note : 3 sur 5
Je regarde souvent les modèles sur Lidia crochet et quand je veux commander les mêmes modèles en accessoires je ne les trouve nulle part ! Exemple les anses de panier
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour toute question concernant nos produits, veuillez nous contacter à l'adresse commandes@lidiacrochettricot.com, nous serons ravis de vous servir. Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
La laine est très belle il y a rien à dire sauf que en la ccrochetant elle se dédouble et ça c'est terrible surtout quand on a des doubles brides à faire ou des mailles coulées
A
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Note : 2 sur 5
Livraison tres longue(10 jours pour 10 cela fait cher ). De plus j'ai commande 3 pelotes de Trapixl ( 1 vert et 2 jaunes ) il s'avere que la qualite de la pelote jaune ( tres mauvaise qualite ) est differente de la pelote verte ( bonne qualite ).
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec le TrapiXL, c'est un produit recyclé, nous l'indiquons en rouge sur la boutique. Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des différences d'épaisseur, matières etc. Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Je n ai pas aimé crocheter le fil conseillé, me suis cassée les doigts dessus, et une pelote suffisait amplement, en plus de ça, dans le fil, il y avait un noeud en sachant qu il n est pas bon marché
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Note : 3 sur 5
Jatend toujours ma commande
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Note : 3 sur 5
Les produits sont parfaits Mais les commandes avec DPD sont décevante Les colis sont laissés à la vue de tout le monde devant chez-moi
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Note : 2 sur 5
Bonjour le problème est le délais de livraison. 10 jours c est beaucoup trop long
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Note : 3 sur 5
Déçue de cette livraison, car cette boule de coton a une quantité de raccords, noeuds plusque la normal. Je n'avais pas rencontré ceci avec la couleur bleue commandée précédemment.
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Note : 3 sur 5
J aime tout les tutos la laine mais je ne trouve pas normal que l on doit payer un tuto 29 euros lorsque l on achète tout ce qu il faut pour faire par ex la couverture mosaïque dans votre boutique. Pour le reste rien à dire. Cordialement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour le partage de votre avis. Cependant, nous tenons à préciser que le prix du tutoriel que vous avez commandé est inférieur à la moitié de ce que vous avez indiqué et que pendant la période promotionnelle, il était offert gratuitement pour toute commande passée durant ce délai. Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Cette fois-ci j'ai commandé du trapilho crème épaisseur parfaite et au milieu le fils très fin j'ai du arrêter mon projet...
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des nuds, différences d'épaisseur, matières, trous etc. D'ailleurs nous l'avons marqué en rouge, sur la page de cette gamme.
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Note : 2 sur 5
Je trouve que les livraisons sont très très longues j ai commandé et payé il y a 10 jours et toujours rien recu
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Note : 1 sur 5
Commandes jamais recu, le lien de suivi ne fonctionne pas ... Jamais eu de nouvelle de transporteur
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Note : 3 sur 5
La livraison est beaucoup trop lente.je n ai toujours pas mon colis.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis est déjà disponible dans le point relais que vous avez sélectionné. Il est arrivé dans le délai de livraison estimé pour l'option de transport que vous avez choisie. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : commandes@lidiacrochettricot.com. Bien à vous.
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Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma première commande qui date du 23-06-2024 et nous sommes le 01-07-2024
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Note : 2 sur 5
Très déçu de m'a dernière commande Au sujet d'une couleur
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons eu un échange d'emails avec vous dans lequel nous avons clarifié cette question. Nous comprenons que la couleur puisse ne pas vous convenir, toutefois, elle est exactement la même que celle que vous pouvez voir sur les images de l'article en question dans notre boutique. Bien à vous.
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Note : 2 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous constatons que vous avez évalué votre expérience d'achat à 2 étoiles. Nous souhaitons en savoir plus, afin de continuer à nous améliorer et peut-être, pour votre prochaine commande, mériter une note de 5 étoiles. Bien à vous.
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Je ai pas reçu ma commande
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avoir la possibilité d'acheter les laines en payant par chèque
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Bonjour, Vu qu'on est situé en Espagne, cela n'est pas possible. Nous proposons une multitude de moyens de paiement cependant, sur la boutique. Bien à vous.
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Accélérer l'acheminement des commandes serait une bonne manière de vous améliorer. J'aimerais pouvoir évaluer vos services mais je n'ai toujours pas reçu les articles commandés le 11/06...
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Toujours pas de retour de mon mail envoyé le 14/06 concernant ma commande 161939???
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez contacté à ce mail? : commandes@lidiacrochettricot.com
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Je suis satisfaite de vos produits mais les délais de livraison ne sont pas trop respectes car pour ma part on m annonce 3 jours cela fait 6 jours et je n ai toujours pas recu mon colis donc pour moi c est un moins
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Trapi xl.. pas régulier.. différente épaisseur., donc pas super ca, y compris bcp de nud
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas ete informee du delai de livraison lors de la commande et 8 jours apres, je ne l'ai toujours pas recue.
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