Les clientes soulignent des pelotes très douces et de belle qualité, avec des envois rapides et un suivi impeccable qui rendent l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Elles apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la fiabilité des expéditions et la constance de la qualité des laines, souvent mentionnée comme “top” et “parfaite”. Le service client et l’accompagnement technique ressortent aussi positivement, avec des réponses rapides et des tutoriels faciles à suivre, qui facilitent même les débutantes. Enfin, la disponibilité des produits et des couleurs, ainsi que l’emballage soigné des colis, renforcent la confiance et l’envie de commander régulièrement.
Tout! ?? Serviabilité, amabilité, délai de livraison, excellent rapport qualité/prix, toujours bien emballé. Bravo et merci !
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison et disponibilité du produit
A
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Note : 5 sur 5
Qualité, prix, rapidité expédition.
A
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Note : 5 sur 5
Les pelotes de laine reçues sont de très bonne qualité et la réception du colis dans un délai tout à fait satisfaisant.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
De bons produits et rapidité de l envoi
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
La laine est de belle qualité agréable a crocheter ou à tricoter . Le service est rapide . J'en suis à ma troisième commande . Je recommande fortement , laine super douce .
A
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Note : 5 sur 5
Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Produits fiables.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et un choix large de laine
A
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Note : 5 sur 5
Les articles sont de très bonne qualité. Ce qui me dérange un peu c'est le délai se livraison. Mais cela se comprend car j'habite en Martinique.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la qualité de la laine, j'en suis très contente. Il me tarde de me faire le pull câlin aller voir sur le tutoriel de Lidia sur youtube, vous ne serez pas déçu.
A
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Note : 5 sur 5
Jolis fils, livrée dans les délais. Très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
250803347342628 Colis jamais arrivé, très déçue de DPD
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de réception Amélioration peut-être concernant l'emballage le paquet était déchiré et des pelotes non emballées.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits de très bonne qualité. Merci ??
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, La commande n'est pas simple. Obligée de passer par Google et Gmail. Le relais a changé. Ensuite le colis a emprunté le mauvais chemin. C'est vraiment très long pour avoir une pelote et des aiguilles ! Trop long!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous ne comprenons pas l'avis par rapport a Google ou Gmail. C'est votre mode de connexion que vous avez choisi quand vous avez créé votre compte client? C'est un choix mais vous pouvez créer un compte client en vous connectant directement avec votre adresse mail sans passer par Google. Pour la livraison nous sommes désolés, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide , laines de bonne qualité, agréables à travailler
A
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Note : 2 sur 5
on me demande mon avis alors même que je n'ai pas reçu ma commande !!!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Votre colis est surement en retard à cause des délais occasionnés par les fêtes de fin d'année. Veuillez nous contacter a cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Pour ma part tout est très bien, mais le cite de livraison de l'envoi du coli n'est pas en français et cela fait peur. Si il y aurais quelque chose à changer c'set ça. Merci et mes meilleur voeux pour l'année 2024
A
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Note : 5 sur 5
Respect de la commande. Livraison rapide. Produits de qualités. Lorsque l'on commande des yeux sécurisés de différentes tailles il serait très appréciable de les recevoir séparés par taille. Merci d'y penser.
A
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Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide Commande très sur Laine magnifique Très bon site
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Le délai de livraison rapide et la qualité de la laine.
A
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Note : 5 sur 5
Tout est bon,on ne peut pas faire mieux
A
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Note : 3 sur 5
la derniere commande je devais avoir un cadeau et rien j;ai relance mais reponse trop tard
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous nous avez contacté le vendredi 29/12, le soir. Nous n'avons pu répondre que le 02/01, après les fêtes de fin d'année. Votre commande ou vous avez utilisé le code cadeaux n'a pas été validée (payée), donc en attente de paiement. Ensuite vous avez passé une nouvelle commande, mais le code n'étais plus disponible, vu qu'il a été utilisé sur cette commande en attente de paiement. Nous vous avons proposé à titre exceptionnel d'utiliser ce code sur une prochaine commande et c'est toujours valable.
A
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Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de mes achats
A
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Note : 5 sur 5
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