Français 
A
Note : 4 sur 5
délai respecté .. articles de bonne qualité
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Vos prix sont attractifs et votre site est très bien fait. En revanche les couleurs du Trapixl devraient être mis à jour plus souvent
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix. Personnellement j'ai du mal à distinguer les différentes couleurs donc ce serait mieux qu'il y ait des nols aux couleurs plutôt que des numéros (brique au lieu de 09 par ex.). Mais je serai toujours cliente pas de souci. ??
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente des produits en particulier la livraison qui est très rapide . ce que vous pouvez faire de mieux c'est que vous pouvez nous mettre les explication avec les commandes . voilà merci
A
Note : 4 sur 5
La laine est très bien, livraison rapide, mais mauvaise odeur lors de l'ouverture du sachet de livraison. Seul point négatif, obligé de laisser s'aérer la laine avant de la travailler.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et très rapide.....mais les couleurs ne sont pas pareilles quand on recommande (sur une certaine laine )c'est arrivé une seule fois et c'est plus embêtant que grave....sinon très bien .
A
Note : 4 sur 5
J'adore la façon dont sont expliqués les modèles avec passion et gentillesse. La laine est accessible en prix.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que des tarifs mais très déçu de l emballage car des aiguilles à tricoter dans une enveloppe ça se tord lors d envoie d aiguilles ce serait plus judicieux d envoyer en emballage carton pour éviter ce désagrément aux clients
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuille nous contacter á cette adresse mail pour qu'on puisse prendre en compte ce malheureux incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Expliquer ou se trouve le tuto quand on paie pour l'obtenir!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les tutoriels sont disponible depuis votre compte client (dans l'espace téléchargements), ou via les liens de téléchargements que vous recevez dans les mails de confirmation de votre commande.
A
Note : 4 sur 5
J apprécie la rapidité de la livraison ??
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J
A
Note : 3 sur 5
le site lidia crochet tricot est très bien materiel de bonne qualité le point noir est la livraison DPD ou Chronopost malheureusement a fuir du coup je ne commande plus
A
Note : 4 sur 5
C
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à mes attentes. livraison rapide. seul problème : articles en rupture de stock qui sont longs pour un réapprovisionnement. sinon tout est OK. MERCI Lidia
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai trouvé un manque de politique commercial évident..
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vous avez demande l'ajout d'un article après que votre commande a été envoyée. Les commandes sont envoyées sous 24h, malheureusement nous ne pouvons pas ajouter un article quand une commande a deja été envoyée. Donc laisser un avis d'une étoile pour ça c'est tres malhonnête.
A
Note : 2 sur 5
Coloris non conforme à ma commande par rapport à ma première commande, mail envoyé pour trouver une solution , pas de réponse. Voir la photo ci-jointe. Je ne peux pas terminer mon ouvrage. Remboursement ou réexpédition de 12 pelotes identiques à ma deuxième commande et ce bien sûr gratuitement. Je compte sur vous. Cordialement. Sylvie quelin
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous ne pouvons pas garantir le même lot de teinte sur plusieurs commandes, les teintes peuvent changer entre les différents lots et c'est normal. Vous n'avez pas reçu de réponse puisque votre mail a été envoyé hier soir, nous n'avons pas encore eu le temps de répondre. Bien a vous.
A
Note : 4 sur 5
Laine de qualité, très agréable à travailler. Livraison rapide mais un peu cher. Beaucoup de problèmes avec DPD, en revanche GLS au top !
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Attention à la livraison : mon colis était gros et lourd et une espèce de grand sac en plastique n'était pas adapté. J'ai réceptionné le colis déchiré. Sinon geste commercial en dédommagement de la pelote abimée. Geste très apprécié.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Payer plus cher les frais de port pour être livré plus vite 7 jours plus tard toujours pas reçu ma commande
A
Note : 3 sur 5
La manière d'utiliser les point fidélités dans la boutique n'est pas fluide
A
Note : 4 sur 5
La qualité et l'esthétique des produits proposés sont appréciables, le traitement de la commande est bonne ainsi que le délai de livraison très rapide. Le seul bémol est la disponbilité des produits, certains fils sont en rupture depuis 3 mois, c'est regrettable.
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité et des tutos très bien fait et très clair
A
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup vos tutos vous êtes la seule de tout ce que j'ai regardé à expliquer aussi bien par contre ça fait deux fois que je commande et que je reçois de la laine complètement à abîmer je suis un peu déçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. Veuillez nous contacter a cette adresse pour qu'on puisse regarder cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 3 sur 5
2 choses à ameliorer - la communication sur YT qui sert de vitrine à ce site de commerce. J'attends toujours la reponse à ma question sur la derniere video, pas une qui date d'il y a 5 ans, mais celle de la semaine derniere. Pour faire acheter il faut donner envie. Il faut etre un peu plus commerçante - la gamme de laine est un peu limitée en choix.
A
Note : 2 sur 5
Cela fait trois commandes que je fais mais les livraisons sont catastrophiques. DPD donne RDV mais repousse toujours au lendemain et la voir plus car c'était prévu pour lundi mais repoussé sans date
A
Note : 4 sur 5
j adore les explication por tout
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Les tutos sont top. Les laines pas chères.
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, la laine commandée est de qualité. Cependant, je trouve que Lidiacrochet vend un peu trop cher ses articles ; doù l'étoile en moins. Le montant pour bénéficier de la livraison gratuite est trop élevé. Cela dit, la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Porter plus de soin à l'expédition : je reçois souvent les documents de confirmation de commande tout chiffonés. Également il serait bien d'imprimer recto verso. Ainsi vous pourriez réduire l'utilisation du papier, faire des économies et en faire profiter vos clients via les frais de postes, par exemple. La carte "Merci" est à mon sens, complètement inutile... la qualité de la Loco laisse à désirer. Elle porte très bien son nom par contre, puisqu'elle se dédouble tellement lorsqu'on la travaille qu'on en devient fou! ;) Mais je vous aime quand même xx
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
??????????
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Pourriez vous nous préciser qu'est-ce qu'on peut améliorer? Nous vous remercions.