Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
réception rapide
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
J'ai suivi exactement les indications données sur le tutoriel et le résultat est une catastrophe . Le châle est trop court et gondole tout du long . Je n'ai pas pu adapter le modèle proposé. Trop d'augmentations qui ont gâché le résultat. Je regrette d'avoir gâché 10 pelotes de laine . Je ne recommencerai plus la bêtise de suivre un tutoriel acheté pour rien!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Le résultat final de chaque ouvrage dépend de multiples facteurs qu'il faut prendre en compte au moment de le commencer. Chaque personne a sa propre façon de travailler, et ce n'est pas un problème ; en revanche, il convient d'adapter ou d'ajuster le modèle selon que l'on crochète plus serré ou plus lâche. Si vous crochetez de manière serrée, nous vous recommandons de choisir un crochet d'une taille supérieure afin de compenser ce point et d'obtenir un résultat optimal. Nous espérons vous avoir été utiles. Recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Très bien au niveau du fournisseur. Malgré un mieux au niveau du fournisseur (en termes de communication et de coût), reste des progrès à faire, et, notamment, date de livraison annoncée, puis une nouvelle date (jusque-là, tout va bien), je reste bloquée tout un après-midi pour recevoir un mail dans la soirée pour dire que je serai livrée le lendemain. Merci.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours très rapide
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas mon colis. Ups retardé ma livraison. Cela fait 2 fois
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Ma command d'avant a été livré au 23 rue Victor Hugo alors que j'habite au 27 rue Victor HUGO et celle d'aujourd'hui dit être livré dans ma boite aux lettres et je n'ai rien reçu. J'ai demande à mes voisins personne n'a reçu mon colis. Si UPS n'est pas capable de lire une adresse correctement, vous devriez changer de transporteur. C'est le seul qui ne me livre pas à mon adresse. En tout cas je n'ai pas reçu mon colis donc plus que déçu de votre partenaire car je ne pense pas que l'erreur vienne de chez vous. Maintenant que dois-je faire car j'attendais ma commande.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
difficile de savoir la couleur réelle du produit . Les photos reproduisent assez mal la réalité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
J avais déjà commandé cette laine dans un autre coloris et la je suis déçu je ne retrouve pas son moelleux et sa douceur dommage pourquoi ? La laine Pashmina ?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et pour votre commande. Notre gamme Pashmina est d'une qualité exceptionnelle mais, comme pour tout type de fil, de petites caractéristiques peuvent varier d'un bain à l'autre, surtout lorsqu'on compare des commandes passées à des moments très différents. Cela ne signifie pas que la qualité a diminué, je suis sûre qu'après le premier lavage vous trouverez votre ouvrage parfait et agréable. Avec nos meilleurs vux, recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
Ma première pelote étais abîmé à la interieur Sinon très bon produit Cordialement
A
Note : 2 sur 5
J'ai pris la couleur grise mais c'est pas du tout gris c'est bleu ciel et le Coton se dédouble beaucoup, je suis déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Idées de crochet.
A
Note : 4 sur 5
Très belle laine, rapidité d'envoi. Par contre problème avec le transporteur qui a déclaré le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu'il n'y était pas. Le colis a été déposé devant notre porte 3 jours plus tard... Service client réactif et agréable.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Juste un bémol, j ai passé ma commande le 31oct au soir et 3 heures plus tard, l opération des cartes dans les livraisons a débuté... Un peu déçue de ne pas l avoir reçue alors que mon colis n était pas préparé... Très contente des produits reçus, du délai de livraison : comme à chaque commande
A
Note : 1 sur 5
commande passée le 2 novembre avec paiement livraison rapide, ups passé sans appeler pour pouvoir laisser le colis. le colis devait être livré le lendemain. a ce jour toujours pas reçu ma commande et aucun numéro de téléphone ni pour ups ni lidia crochet
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Nous avons constaté que votre commande a fait l'objet de plusieurs tentatives de livraison et d'une reprogrammation. Si vous en avez besoin, écrivez-nous à commandes@lidiacrochettricot.com afin que nous puissions traiter correctement votre dossier. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. Couleur difficile à définir et déception à la réception. En attente d'un échange Réponse assez rapide avec le SAV
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur les produits mais le délai de livraison peut être un peu long
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
À ce jour je n'ai toujours pas reçu m commande
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d'avoir passé commande chez nous. Suite à votre commentaire, nous avons le plaisir de vous informer que votre commande est en cours d'acheminement et sans incident. Nous vous rappelons que les délais de livraison avec Mondial Relay sont de 5 à 6 jours ouvrables. N'hésitez pas à nous contacter par l'un des canaux disponibles si vous en avez besoin. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
j'adore toute les laines et cotons de lidia mais cette voici je n'est pas recu ma commande, j'en suis vraiment desolee
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits d'excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande, délai de livraison trop long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous regrettons que votre livraison subisse un léger retard. Nous espérons résoudre la situation au plus vite afin que vous puissiez profiter pleinement de son contenu. Recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Votre réclamation est déjà en cours de traitement et nous vous proposerons la meilleure solution possible dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre confiance et de votre patience durant ce processus. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas reçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande aujourd'hui sans incident. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Si vous le souhaitez, après réception conforme de votre commande, vous pouvez réévaluer votre note ou partager vos impressions. Recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été bien prise. La livraison bien emballée Juste un petit bémol, les petits ciseaux ne coupent pas bien Merci et à bientôt
A
Note : 4 sur 5