Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 364 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Première commande passée le 9 juin, aujourd'hui le 16 toujours pas reçue ! Un peu long pour 3 pelotes de laine. Pas certaine de renouveler l'expérience.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il manquait un fermoir sac !
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cette erreur. Veuillez nous contacter à cette adresse, pour qu'on puisse résoudre cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com Nous avons toujours une solution aux incidents. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir le colis samedi matin. Reçu un mail du transporteur comme quoi la livraison ne pouvait pas avoir lieu. J'ai donc reprogrammer pour aujourd'hui. Toujours rien. Il faut changer le mode de livraison. Je suis très déçue. 3n plus il va falloir que je me déparouille pour le remboursement. Trop galère.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés de cet incident de livraison. De notre côté nous envoyons les colis très très rapidement, malheureusement nous n'avons pas le control une fois que le colis a quitté notre entrepôt. Veuillez nous contacter; si ce n'est pas déjà fait, pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai commandé du raffy mardi reçu samedi très très contente Par contre pas facile à travailler pour faire le bob Qu'est ce que vous pouvez améliorer : je ne sais pas quoi vous dire Un grand merci à bientôt biz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur ma dernière commande couleurs claires mieux emballées. Par contre déçu sur 3 pelotes qui paresse blanc alors qu'elles sont écru.dommage loin de rendre la même chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix en accessoires, notamment des crochets tunisiens, en fonds de sacs en bois, etc. Pas mal de fils aussi, le tout de très bonne qualité. Malheureusement, les frais de port sont onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas de votre faute C'est DPD qui est incompétent. Des frais de livraison très chers et le colis est bloqué en agence depuis 2 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Positif : Livraison très rapide en point relais; Négatif : les photos des couleurs de la laine Caprice sur le site ne montrent pas les dégradés Exemple j'ai acheté la couleur 22 que je pensais bordeaux/rose , au final il y a du gris foncé dedans; Idem couleur 24 vue gris dégradé en fait elle est verte !! Il faudrait vraiment plusieurs photos de la laine et surtout un descriptif avec les couleurs dominantes!! Très mécontente de ce 1er achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison plutôt rapide mais, pour une commande de 70€ les frais de port auraient pu être gratuit. C'est le cas de site laine en ligne.dommage
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. La livraison est offerte à partir de 100 euros en France, cependant à partir de 60 euros, par tranche de 10 euros, le prix de la livraison est réduit. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le fil n'a rien à voir avec du raphia et il sent très fort. Une odeur désagréable. Il est très dur à travailler, fait mal aux mains. Le poids est beaucoup trop lourd pour un chapeau. Je suis tres déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente de commander sur LIDIA CROCHET les couleurs de laine sont superbes mais il y a beaucoup de défaux dans les pelotes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime bcp les explications elles sont toujours très claires et très bien illustrées . La qualités est très belle. Je trouve juste les frais d'envois trop importants. Bien à vous. Begoña
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sur ma pelote de laine caprice tous les changements de couleurs j'ai un noeud pour la couleur suivante,pas normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
8 jours que j.ai commande et toujours rien recu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons regarder s'il y a un incident avec votre livraison. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité pas de problème d'expédition mais souvent des fils manquants ... en tout cas souvent ceux que je veux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Laine super mais frais de port élevés. Surtout que DPD n'ont pas suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Laine de bonne qualité, livraison rapide . Seul bémol pas assez de tuto en tricot trop de crochet pour celles qui ne savent pas cela est assez frustrant. J'achèterais plus de laine avec des tuto tricot . Un petit cadeau dans vommande serais sympa .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ne pas parler d'un fil, comme étant très doux, alors que ce n'est pas le cas
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le fil Maya est très doux. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites le contraire. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue de ma dernière commande. Rafy est assez difficile à travailler. Je m'y suis mise et j'ai vraiment beaucoup de mal.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec ce type de fil. Il n'est pas aussi facile que les fils de laines. Mais ce n'est pas un défaut. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Que le livreur dpd dépose le colis quand on est à la maison. Et pas directement au point relay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Lidia, J'ai été ravie du fil Hypnose avec lequel j'ai fait un top trop mignon (photo jointe), et du fil Raffy que je viens de recevoir. Par contre, beaucoup de fils synthétiques sont proposés pour l'hiver, j'aimerais trouver aussi des fils plus nobles, mérinos par exemple pour les pulls. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison. La qualité de la laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma dernière commande je l'ai reçue aujourd'hui. Délai trop long. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup votre prèsentation et vos explications qui sont bien fait ; je souhaite qu'il y est plus de tuto tricot pour bébé , enfant garçon ,et ado,si c'est possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu la laine que j'ai reçu a des défaux. Ce n'est pas joli lorsque l'on fait des sacs. Produit a amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité et les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison laine de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un soucis qd on ouvre les paquet c est tellement difficile que si on prend des ciseaux on risque de couper la laine ce qui m est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, colis bien reçu. Juste une remarque lors de l'ouverture du colis cela manque de protection intérieure, il y a un risque de couper un article si on ne fait pas attention en voulant couper l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
De manière générale plutôt satisfaite. Lidia est géniale et la laine est superbe. Juste un peu déçue de la qualité de la TrapiXL pour la deuxième commande d'affilée. Deux ou trois pelotes vraiment fines. Mais je continuerai évidemment de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
On me dit livré.mais jamais reçu. La première commande a pris plus de 15 jours e très le départ chez vous et chez moi.( bon c'est la faute du service de livraison) cette commande jamais reçu par DPD et en plus la signature ( preuve de distribution ). .est vraiment pas la mienne…..il faut vraiment faire le nécessaire pour retrouver ce colis car j'attends la laine verte pour terminer le petit pull commencer avec la première commande …je suis dégoûtée……je l'ai signalé chez vous chez DPD qui devait me rappeler ….j.ai fait opposition au paiement. J.en ai ras le bol……je pense c'est la signature du livreur…il ne faut pas attendre 15 jours pour que DPD voit avec son livreur…il ne va plus se souvenir de où il a mis ce colis
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse pour toute incidence avec le transporteur, pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les bobines trapixl pas emballés surtout le blanc