Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
La livraison est beaucoup trop lente.je n ai toujours pas mon colis.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis est déjà disponible dans le point relais que vous avez sélectionné. Il est arrivé dans le délai de livraison estimé pour l'option de transport que vous avez choisie. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : commandes@lidiacrochettricot.com. Bien à vous.
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Produits d'excellentes qualités.
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Livraison rapide.
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Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma première commande qui date du 23-06-2024 et nous sommes le 01-07-2024
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Réduire les délais.
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Note : 2 sur 5
Très déçu de m'a dernière commande Au sujet d'une couleur
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons eu un échange d'emails avec vous dans lequel nous avons clarifié cette question. Nous comprenons que la couleur puisse ne pas vous convenir, toutefois, elle est exactement la même que celle que vous pouvez voir sur les images de l'article en question dans notre boutique. Bien à vous.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous constatons que vous avez évalué votre expérience d'achat à 2 étoiles. Nous souhaitons en savoir plus, afin de continuer à nous améliorer et peut-être, pour votre prochaine commande, mériter une note de 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
le fil hypnose a de belles couleurs mais se dédouble facilement , p, Je mettrai une photo quand il sera finias facile pour faire un châle
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Note : 4 sur 5
Pour l'instant tout va pour un mieux je suis satisfaite
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Note : 4 sur 5
j'ai acheté a 2 reprises la laine "pashmina" qui n'est bien sùr pas du pashmina , mais qui a néanmoins un touché d'une grande douceur . Très agréable à travailler . Par contre , je pense qu'il faudrait élargir la gamme de couleurs . En effet , en dehors d'un très beau blanc ,d'un bleu ciel superbe et d'un sable délicat , on ne trouve pas de rose / nude ( très à la mode ) ni de jaune très pale , trop peu de tons pastels . Je pense que vous gagneriez à vous pencher sur la question . Je vais très certainement commander de nouveau car de la commande en passant par le suivi jusqu'à la livraison , tout est parfait . Merci
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Note : 4 sur 5
Entreprise Très sérieuse, j adore les fils et les modèles sur YouTube Livraison rapide
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Je ai pas reçu ma commande
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Bons produits, délais de livraison 7 jours. C'est long
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Note : 4 sur 5
je suis très contente de la laine et autres mais très mécontente de suivi, je paye régulièrement pour être livrée à domicile et finalement je doit aller chercher mon colis dans un point relais mais je ne suis jamais remboursée du prix que je paye
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Note : 3 sur 5
avoir la possibilité d'acheter les laines en payant par chèque
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Vu qu'on est situé en Espagne, cela n'est pas possible. Nous proposons une multitude de moyens de paiement cependant, sur la boutique. Bien à vous.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 2 sur 5
Accélérer l'acheminement des commandes serait une bonne manière de vous améliorer. J'aimerais pouvoir évaluer vos services mais je n'ai toujours pas reçu les articles commandés le 11/06...
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
Tout c'est passé comme prévu, et la laine est de bonne qualité.
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Note : 3 sur 5
Toujours pas de retour de mon mail envoyé le 14/06 concernant ma commande 161939???
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez contacté à ce mail? : commandes@lidiacrochettricot.com
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Note : 4 sur 5
Rapide, très bien emballé
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