Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
La marchandise correspond à mes attentes mais au sujet de UPS très compliqué pour recevoir le colis pendant 3 jours on nous a indiqué qu'il arriverait en fin de journée et enfin le 4 ème il est arrivé... pour 20 euros ! de livraison c'est cher payé dommage !
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
la qualité de la laine , les couleurs, la variété, et bien sur les prix
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Changer de transporteur sinon rien a dire superbe laine pas decue
A
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Note : 3 sur 5
Pas contente de la livraison par UPS payer une livraison à domicile, le livreur donne 2 créneaux d horaire et ne se déplace pas à domicile mets le colis dans un relais Il ne téléphone même pas au client Je suis restée chez moi dans les créneaux horaires donnés. Et jamais vu le livreur sinon la laine de chez Lidia est au top et le délai de livraison est bien
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Ce que j'ai aimé : la rapidité de la prise en charge et de l'envoi de la commande. Ce que j'aime moins : les pelotes que j'ai commandées comportent plusieurs noeuds. Ce n'est pas la première fois que je constate cela.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison Mondial Relay OK
A
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Note : 2 sur 5
Livraison demandée à domicile et colis livré à un point relais sans que le transporteur m'ait téléphoné ou se soit présenté au domicile. La demande de livraison à la commande n'à pas été respecté. Grand mécontentement !
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Note : 4 sur 5
La qualité des produits
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Bonjour , je me faisais 1 plaisir de faire le coussin pour mes vieilles minettes ?? . Mais j arrete pas de faire et défaire les tours j arrive pas à trouver les mailles avec ces bouclettes j ai pris 1 crochet 8 et même avec lui j ai dû mal . Sinon facile à défaire ?? .
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour je suis très satisfaite par la suite et merci beaucoup Lidia crochets tricot
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Offrir le tuto quand on commande toute la laine pour celui-ci d office. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
La rapidité des informations
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Note : 2 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Je pense que vous devriez le transporteur UPS car grosse galère avec. J'aime beaucoup ce que vous faites sur votre site mais malheureusement si je vois que c'est encore UPS pour la livraison j'annulerai ma commande.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Vous pouvez choisir une livraison en point relais avec Mondial Relay également. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
rapidité du traitement de la commande et de l'expédition
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Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande,j'avais pourtant bien indiqué l'adresse de livraison qui est mon domicile.Le colis a été déposé directement à une autre adresse sans passer par mon domicile,et je suis formel car j'étais présente le jour où DPD a soi-disant voulu passer. Dommage car j'aime beaucoup Lidia crochet, autant sa laine que ses modèles, mais de passer par DPD est trop compliqué.
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu une commande,payée,car leur transporteur est malhonnête et dit avoir livré et à moi ,dit qu'il sera livré plus tard ,et ce ,le même jour.Et lidiacrochet pense que je suis une menteuse visiblement.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes achats sur lidia
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long pour des frais élevés
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Note : 3 sur 5
Les instructions de livraison n ont pas été respectée. Lidia doit sévir avec UPS ils doivent faire les livraisons à domicile.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J adore lidia crochet que ce soit la laine et surtout les tutos c est le top. Par contre je suis très déçue du changement de transporteur. Ups n est le meilleur pour les clientes qui sont à la campagne. En espérant que ça ne gâche pas l avenir de notre collaboration
A
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Note : 4 sur 5
Ses laines sont justes top mais son système d'envois des colis est nul
A
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Note : 3 sur 5
Dans le cas où il y a un remboursement sur un virement bancaire
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Note : 4 sur 5
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