Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L envoi est rapide et soigné mais je suis un peu déçu de la qualité de la laine qui se défait mal et n est pas aussi douce que prévu. Ceci dit bon rapport qualite/prix mais je me attendais a mieux
A
Note : 3 sur 5
Si on ne connaît pas le nom du produit c'est plus long à trouver Avoir un accès par composition acrylique par exemple Avoir des vidéos pour présenter les couleurs qui sont difficiles à voir selon les nuances
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Merci d'avoir passé commande chez nous. Sur notre site web, vous trouverez une large variété de produits répartis par sections et catégories, afin de faciliter votre recherche. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche en saisissant un mot-clé correspondant au produit que vous cherchez ; les résultats associés s'afficheront automatiquement. Nous apprécions beaucoup vos remarques et espérons que, la prochaine fois, votre expérience méritera pourquoi pas 5 étoiles. Recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Cela fait quelques temps que je commande chez Lidia car ses laines sont de bonnes qualités mais la livraison est à revoir et surtout les frais de livraison. Lorsque je paie pour une livraison en 2/3 jours c'est jamais respecté depuis que c'est UPS. Avant avec DPD tout se passait bien. Si je recommande (pour l'instant pas vraiment envie de payer pour avoir ma livraison en retard) et que livraison n'est pas respecté je demanderai un remboursement en espérant que le service client change de comportement car vraiment nul.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à 3 étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Au bout de 5 jours ,je n'ai toujours pas reçu ma commande!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas évaluer la livraison puisque je n'ai toujours pas reçu mon colis et le suivi n'étant pas en français, je ne sais pas où celui-ci se trouve
[Commande n°711480] (2025-05-20) Zimmer Christine Guadeloupe
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
le colis n'a pas été livré à mon domicile pourtant je n'ai pas bougé de la journée et il y a une boite aux lettre devant la maison. je ne peux pas me déplacer seule, comment je fais pour récupérer mon colis (qui doit être très petit) ?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A chaque livraison c'est Noël. Douceur et amour dans chaque paquet. Tutoriels très bien expliqué, en toutes tailles.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
La livraison est allée en point relais alors que j étais chez moi
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Sur la laine maya
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
La pelote de fil t-shirt noir rien de à dire très bien par contre la blanche il y en a une sur 2 où la qualité est pas du tout la même le fil est très fin
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec le TrapiXL, c'est un produit recyclé, nous l'indiquons en rouge sur la boutique. Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des différences d'épaisseur, matières etc. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison très longue 9 jours mais concernant les pelotes elles sont très bien bravo
A
Note : 4 sur 5
Je trouve juste un petit peu dommage que les frais soi aussi cher pour les avoir dans les trois jours et j'ai déjà eu la blague avec trois laines différentes qu'il y a à tout moment des morceaux qui ont été rajoutés donc ça fait des nuds j'ai reçu laine que je n'aimais pas du tout crocheter j'en ai eu une qui était un peu raide pour une couverture mais par contre j'ai eu trois sortes que j'ai beaucoup beaucoup aimé travailler mais si je continue à prendre chez vous c'est que il y a plus de positif que de négatif j'ai juste oublié pour deux commandes de m'inscrire à mon nom résultats des choses je n'ai pas eu les points mais c'est de ma faute
A
Note : 3 sur 5
Encore des problèmes de livraison je paye pour être livrée chez moi et le colis est déposé en point relais
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Sur les 8 pelotes déjà 2 de mêlé !!! J'ai du renbobiner et j'ai perdu pas mal de laine ,c'est la première fois que j'ai ce soucis ! Du coup je vais devoir sûrement en recommander il va m'en manquer! Dommage
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite lors de commandes et livraison parfaites
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J'ai fait une réclamation suite à un deuxième problème de livraison et je n'ai pas été satisfaite de la réponse apportée par le service qui m'a répondu. Si je paie une livraison à domicile cela n'est pas pour aller chercher un colis à 5kms de chez moi et que le livreur mente en disant qu'il n'a pas pu me livrer.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Merci d'avoir passé votre commande chez nous. En ce qui concerne votre message, Lidia Crochet Tricot travaille avec des transporteurs externes à l'entreprise. Dans votre cas, votre colis a été expédié via UPS et n'a rencontré aucun incident particulier, si ce n'est une tentative de livraison soi-disant infructueuse, à la suite de laquelle votre colis a été redirigé vers un point relais, où vous avez pu le récupérer. Suite à votre prise de contact avec notre service client, nos collègues ont immédiatement tenté de vous proposer la meilleure solution possible. Ils ont également pris contact avec le transporteur pour accélérer la livraison et obtenir l'adresse exacte du point relais, information qui vous a été communiquée sans délai. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison et vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
LE PRODUIT ET BIEN LA SEULE CHOSE CES QUE QUAND ON A UNE RECLAMATION A FAIRE COMME J AI FAIT SUR MA PRECEDENTE COMMANDE IL N Y A AUCUN RETOUR DE VOTRE PART SUGGESTION POURQUOI VOUS NE FAITE PAS UNE CARTE FIDELITE ? MERCI
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Laine et accessoires super. Et les tutoriels très clairs. Parfois un peu rapide pour les débutants.
A
Note : 4 sur 5