Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Bobines de trapilo reçues où trop fines où trop épaisses trop irrégulier
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec le TrapiXL, c'est un produit recyclé, nous l'indiquons en rouge sur la boutique. Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des différences d'épaisseur, matières etc. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
L'envoi est conforme à la commande. En revanche la qualité du coton n'est plus du tout la même qu'il y a quelques années. Il me restait une moitié de pelote qui n' a rien à voir avec les pelotes envoyées. Avant le coton était de meilleur qualité.
A
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Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
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Note : 2 sur 5
accessoires de mauvaises qualité. Indifférence de la part du SAV
A
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Note : 1 sur 5
bonjour c'est pas pour la laine mais pas serieux pour le mode de livraison payer a domicile a était obliger de faire des allez retour en relay et aucun geste commercial de la pars lydia crochet payer pour livraison a domicile et finalement j'ai était obliger d'aller chercher en relay en plus compliqué pour moi pas le permis c'est vraiment pas serieux trés deçue
A
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Note : 1 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Je commande souvent ma laine et j'aimerais pourvoir attrapé le bout qui est à l'intérieur plus facilement. Régulièrement, un gros paquet sort de la pelote ! Les tutos sont très bien expliqué et les réalisations sont magnifiques ! Bravo !
A
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Note : 4 sur 5
Bjr je suis satisfaite de lidia crochet des couleurs magnifique merci
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Le coton est facile à crocheter. Parfois il y a des nuds dans la bobine.
A
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Note : 4 sur 5
le partage de tout ses tutos et modèles et le sérieux dans les commandes.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité de la prise en charge de la commande ainsi que la livraison. Je déplore cependant quelque défauts sur la laine . Exemple une pelote de icorde ou la moitié de la pelote le fil était écrasé et plus fin que le reste de la pelote . Mon ouvrage s'en ai fait ressentir.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à une étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Le coton perlé est très bien, mais je voulais un coton un peu plus épais, j'ai donc choisi le coton Prestige (qui porte très mal son nom) , il est incrochetable, il se dédouble à chaque maille et est beaucoup plus gros pour faire des fleurs, elle ne sont pas belles. Bien à vous.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Merci d'avoir passé commande chez nous. Toutes les informations relatives à la gamme Prestige sont disponibles sur notre site web, dans la section des caractéristiques, afin d'aider nos clients à choisir l'option la plus adaptée aux ouvrages qu'ils souhaitent réaliser. Le crochet recommandé pour cette gamme se situe entre la taille 2,5 et 3,5, elle est donc effectivement un peu plus épaisse que la gamme Perlé. L'adéquation d'un fil à un projet dépend de ses caractéristiques spécifiques ainsi que du type d'ouvrage que l'on souhaite réaliser, sans que cela remette en cause l'excellente qualité d'une gamme. Nous sommes désolés que la gamme Prestige n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous rencontrez un problème avec vos produits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Commandes@lidiacrochettricot.com, nous serons ravis de vous aider. Nous vous adressons nos salutations les plus cordiales.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide. J'ai testé la pelote jaune prestige et je suis déçue, le fil s'effiloche beaucoup. J'espère que Maya et enchanté pour le bouquet de fleurs couverture seront de meilleur qualité.
A
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Note : 4 sur 5
rapidité et beau produit
A
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Note : 4 sur 5
Disponibilités des produits, large choix Bémol sur frais de livraison Livraison en point relais appréciable
A
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Note : 4 sur 5
Ce que j'apprécie c'est la multitude de tutos et le suivi pour les fournitures et le matériel à utiliser. C'est super !
A
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Note : 3 sur 5
Rien à dire au sujet de laine. Par contre j'a paye 13 pour une livraison en accéléré, je n'ai pas été livrée dans les temps
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Chère cliente, Merci d'avoir passé votre commande chez nous et d'avoir partagé votre expérience. Concernant votre cas, nous vous rappelons que nos délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. Votre commande a subi un léger retard de quelques heures en raison d'un cas de force majeure lié au transport. Nous avons été heureux d'apprendre que, malgré cet incident, votre commande a été livrée dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
colis impeccable mais livraison plus tardive que d'habitude
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré de ma commande. C'est la deuxième fois avec UPS C'est décourageant. Josiane Clauet
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Toujours autant de difficultés pour passer commande à l'étranger...
A
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 2 sur 5
Pelotes pleines de noeuds et aucune remise sur commande suivante dommage
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
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Note : 3 sur 5
Beaucoup de noeuds dans le fil coton enchanté ! Pas top... Changement de couleur pas spécifié dans la laine classique couleur 12
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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