Français 
A
Note : 3 sur 5
un livre sur 3 est correct les 2 autres écris trop petit et pas pratique trop compact
Avis clients de Librairiealimam
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 315 avis publiés
Résumé des avis
La librairie en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, notamment pour les livres qui sont décrits comme étant d'une beauté incroyable et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails dans l'emballage, souvent agrémenté de petites surprises qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Oui
A
Note : 3 sur 5
Les livres sont pas mal mais je regrette les prénoms qui sont les mêmes dans la version fille et garçons c’est dommage
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et colis bien préparé. Par contre le SAV catastrophe. J’ai commander 2 jeux de société et honnêtement je me suis tromper sur l’un d’eux étant donner que les boite se ressemble. J’ai contacter le SAV j ai appeler en boutique et j ai contacter sur les réseaux sociaux zero réponse. J’avais juste fait la demande de me déplacer et de changer, j’attendais au minimum juste un retour meme si je sais que l’erreur vient de moi. Je ne pense pas recommander chez eux sauf si je me déplace directement en boutique.
S
Note : 3 sur 5
Désolé mais j’ai payé pour une livraison dans les 2 jours j’ai reçu ma. Commande une semaine plus tard sinon pour le produit je n’ai rien à dire
L
Note : 3 sur 5
Salam j’ai envoyé un mail au SAV j’attends votre retour merci
I
Note : 3 sur 5
B
N
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu le bon livre que j ai commandé malgré les mails que j ai envoyé pas de réponse de leur part.Dommage car la livraison a été rapide
C
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un produit personnalisé, j’ai reçu le produit mais avec la mauvaise personnalisation, j’ai contacté le SAV je n’ai jamais eu de retour. Dommage .
F
Note : 3 sur 5
Le prix me semble élevé sinon très bon livre
Y
Note : 3 sur 5
Super librairie et je suis satisfaite de mes achats, seulement j'ai participer aux lives et on m'avais assurer que j'aurai un musc barbe à papa mais je ne l'ai pas eu...et j'ai dm le compte via tiktok pour savoir pourquoi, peut-être une erreur ? En tt cas la librairie est superbe qu'Allah fructifie votre commerce
D
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide, par contre je pensais que le Coran aurait été plastifié. De couleur blanche il avait de légères traces grises sur les bords...
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long.
N
Note : 3 sur 5
Livres bien reçu et de qualités néanmoins un oubli sur ma commande. Il a fallu patienter plusieurs jours avant que ma demande soit traiter.
L
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas au dimensions de mon Quran.
J
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un livre ma foi mon cœur, je l’ai reçu avec une page déchirée, j’ai dû le recoller avec du scotch et il était taché sur la tranche, je suis très déçue, j’attends une deuxième commande j’espère ne pas être déçu ….
L
Note : 3 sur 5
Deuxième commande que je passe et deuxième erreur sur ma commande. La qualité des produits est top, mais erreur dans les commandes et service client non réactif, c'est dommage.
S
Note : 3 sur 5
J’ai reçu deux livres sur trois et je n’ai pas de nouvelles de celui non reçu malgré ma relance
M
Note : 3 sur 5
J'ai payé des frais de livraison pour être livré à côté de chez moi. Pour au final recevoir ma livraison à 30min de chez moi
L
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé en retard .. et deux de mes livres qui n’était pas protéger par une protection de bulle a été pris par l’humidité .. mes pages étaient humides et gondolées .. j’ai envoyer un mail en expliquant la situation et en essayant de faire un geste ..Mais aucune réponse 🙁
S
Note : 3 sur 5
Le Coran est tres beau , livraison rapide mais decu de ne pas le retourner. Malheureusement les mensurations ne sont pas noté sur le site, il etait noté grand coran, je m’attendais a un coran un peu plus grand pour me faciliter lors de mes cours. Le sav a refusé que je le retourne car emballage ouvert mais je voulais voir si il etait possible pour moi de travailler avec avant de faire une demande de remboursement mais bon pas grave… je l’offrirai à quelqu’un à qui il pourra convenir et je commanderais ailleurs…
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis satisfaite de mon colis est de la livraison très rapide .
S
Note : 3 sur 5
Pas la bonne couleur pr le tableau dommage
M
Note : 3 sur 5
Bien sur certains produits et moins bien sur d'autres
W
Note : 3 sur 5
Les articles sont conformes et très beau . Je les recommande Mais c'est dommage qu'il n'y ai aucun service client notamment pour les retours et de respect des délais de livraison.
M
Note : 3 sur 5
Je trouve un peu dommage qu'il y ai une réduction d'1 euro sur le coran et que du coup j'ai du payer les frais de port alors que j'en ai pris 3 à 59e
F
Note : 3 sur 5
Il me manque le tome 7 de l'histoire des prophètes
Y
Note : 3 sur 5
Recus une commande qui nest pas conforme a la commande passer
S
Note : 3 sur 5
Habitué à commander mes livres sur ce site je recommande milles fois, malgré que je suis un peu déçu que la librairie ai pris la décision de remplacer un livre de ma commande car en rupture, j’aurais souhaité être contacter avant..
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu sur la qualité d'un produit, le retour a été un peu compliqué mais il c'est fait quand même. Pas de soucis avec les livres par contre
S
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande malgré mes relances
J
Note : 3 sur 5
Ma commande a eu beaucoup de retard mais les produits sont vraiment beau et complet les coffret sont magnifiques.
N
Note : 3 sur 5
Coffret au top, seulement, dans la video il y avait le coffret emballer dans un papier transparent et au final non. De ce fait le papier emballage était tout déchirer une fois reçu.
L
Note : 3 sur 5
1) Le colis a eu plus de retard que prévu. 2) Je les ai contacté via Instagram pour un retard sur ma commande le 18/04/2021, j’ai eu un retour le 23/04/2021 seulement. Je les ai contacté par mail aussi mais je n’ai jamais eu de retour...
C
Note : 3 sur 5
Service client à revoir. Ils faudrais bien écouter le problème avant de dire au client que vous allez lui envoyer un autre articles pour au final 2 semaines après dire que cela n’est pas possible ...
S
Note : 3 sur 5
Bon site, mais en cas de soucis on ne peut pas les contacter et ils n’ont jamais répondu à mon mail.
L
Note : 3 sur 5
Il manque un livre dans ma commande et le service après vente ne m’a jamais répondu
N
Note : 3 sur 5
J'aime le contenue mais la livraison franchement vous avez pas géré
S
Note : 3 sur 5
Le délais de la livraison n’a pas été respecté, sachant que j’ai payé pratiquement 7€ la livraison pour 2 livres. Les bords des livres étaient légèrement abîmés. Je suis plutôt déçu
E
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçus le colis dans un délai raisonnable mais dommage quelques articles que j'ai commandé ont été changés,
Réponse de Librairiealimam
Nous vous avons envoyer les livres échangés.