La librairie en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, notamment pour les livres qui sont décrits comme étant d'une beauté incroyable et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails dans l'emballage, souvent agrémenté de petites surprises qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
je suis déçu car j’ai fait une commande et le service après-vente est catastrophique, j’ai dû envoyer un mail envoyer un message sur Instagram et même comme cela le problème n’est toujours pas résolu. J’attends toujours une solution de leur part.
S
Sephora B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bon livre. Seul bémol sur la photo nous avons l’impression qu’il est beaucoup plus grand alors qu’il fait la taille d’une main. Mais sinon livraison rapide, bien emballé :)
M
Maud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Il y à eu une erreur sur ma commande, je n’ai pas reçu le bon livre. J’ai envoyé plusieurs messages pour savoir comment le retourner restés sans réponse de votre part.
O
Ouidad S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
J’ai commandé le 21 mars 2025 pour faire des cadeaux à ma famille pour le jour de l’Aid. J’ai envoyé des mails au SAV , au centre technique et aucun retour. Je me suis même déplacé à l’adresse indiquée sur le site et personne. J’ai fait la demande d’un remboursement et je suis toujours à l’attente d’un retour. A fuir et j’ai mis 1point pour valider mon avis
M
Marwa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bien.
T
Typhaine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J’ai commandé un tapis de prière bien trop épais à mon goût et la couleur ne correspond pas du tout à la photo . Cela fait 1 semaine que je demande comment ce passe le retour personne ne me répond !
D
Dalila R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Je n’ai pas reçu ma commande et je n’ai pas de réponse de leur part
K
Khadija E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Déçu désolée, mais le faite que les ahadiths n’ont pas de source, ou « non trouver » ou « faible » pourquoi les mettre dans le livre ?? S’il y’a peut être un chaîne de transmission faible, ne pas partager ou éviter même si cela a un bon fond .. et des récits des israélites aussi déçu 😞 .. wa Llaho A3lem … j’attendais vraiment beaucoup de ce livre car en période d’épreuves on en a besoin …
I
Imane K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Mon coran et un peut abîmer
E
Emine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
J'enlève une étoile car il me manquait un article dans ma commande
W
Wafia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Commande passée y’a plus de 2 semaines, colis jamais reçue Pas de réponses à mon mail ou sur insta !
S
Soumaya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
J’ai fait une demande de remboursement qui n’a jamais donné suite
C
Cherazade M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
JE SUIS TRÈS SATISFAITE
O
Oumou Diamy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
😍
L
Laila G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Je veux pas dire nulle mais aucun numéro de téléphone,ils répondent pas aux mails ….
F
Fatoumata T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
C'est venue vite et en bonne santé.
S
Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Impeccable livraison rapide et emballage soigné je recommande cette librairie pour mes frères et sœurs musulmans
R
Rose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Une amie m'a fait découvrir cette librairie il y a deux ans et depuis je ne vois que par elle ! J'essaye de commander dès que je peux. Les livres sont beaux et agréables à lire. Certes il n'y a pas la livraison à domicile mais j'ai bien aimé le petit point pick-up, facile d'utilisation.
A
Ayman M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J’ai été énormément déçu de voir que pour la lettre que j’ai commandé, aucun effort n’a été fournis c’est du tapage en noir et blanc alors que sur le site plusieurs couleur sont proposé. J’aurais pu imprimé la lettre moi même.
A
Amina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Aucun regret sur les achats effectués . Aimé pas mes neveux directement !!
S
Shelyhane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je ne recommande pas du tout ! Ne répond pas au mail + commande non complète et pas de réponses
J
Jennifer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
C était parfait excepté que j'ai reçu un voile rose au lieu de champagne. Mais il est si beau que je compte l'offrir. Merci infiniment pour ce coffret précieux! Qu'Allah accepte nos jeunes
S
Samia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livre abîmé
S
Safia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison rapide
A
Assa T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais reçu. Pas de nouvelles du vendeur, pas d’info
S
Shana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Reçu les livres en très très bon états !!! Hâte de les lire
B
Bouchra T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je n’ai pas reçu le non livre et suites à plusieurs messages je n’ai eu aucune réponse . A ce jour je n’ai ni le bon livre ni d’explication pour retourner la mauvaise commande ni le faire rembourser.. j’avais besoin de ce livre pour travailler et je me retrouve en retard et sans nouvelles de la librairie. C’est dommage.
R
Rizlen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Colis non reçu en totalité car rupture de stock, ne mettent pas au courant le client alors que j'ai du payé des frais de livraison à 10e pour les 2 articles que j'ai commandé. Jai reçu que un livre j'aurai pu payé 6e de frais de livraison au lieu de 10e.
E
Escilla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Commande passé le 21/04 et toujours reçu et pas de réponses a mes messages
A
Alyson M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande non recue.
L
lina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Livraison rapide, colis bien emballé et produits conforment à la description. BarakaAllahoufikoum
K
Kaouther J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Un joli cadeau pour mes filles. Livres intéressant Emballage très soigné 👍 . Excellent choix 👍
A
Adja S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Mon mari a beaucoup apprécié le cadeau MachaAllah cependant dommage qu’il m’ai même pas été livré dans un emballage cadeau. Car je l’avais précisé lors de l’achat.
L
Laura Sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Al hamdû lillah j’ai bien reçu mes livres. Il y a juste eu erreur sur l’un des livres mais un échange va être effectué in shâ Allah
F
Fatima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très satisfaite Envoi rapide et soigne
Réponse de Librairiealimam
Bonjour Fatima, merci pour votre confiance en notre service de librairie en ligne. Nous faisons de notre mieux pour garantir un envoi rapide et soigné afin de satisfaire nos clients. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos prochains achats sur Librairiealimam. Bien à vous.
G
Giovanna V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonjour, j’ai bien reçu mon colis, mais je viens de vérifier il me manque dedans le livre que j’attendais le plus le Noble Coran …
Y
Yasmine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très déçue de ma commande qui est arrivée incomplète. J’avais besoin urgemment d’un des livres que j’avais commandé, et malheureusement je ne l’ai pas reçu. On m’annonce que le site est en rupture et que je serai remboursé. Le préjudice est plus grand car j’avais besoin de ce livre pour débuter des cours. J’ai voulu faire confiance au site mais force est de constater que ce fut un échec.
S
Samira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Tres bon livre et bonne organisation
K
Khalima Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Je vien juste commencer à lire mais un petit soucis concernant mon compte je l'ai perdu j'ai dû ré créé un nouveau compte, donc mes achat précédent je l'ai ai perdu
M
Mina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produits divers et prix abordables
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