Français 
M
Note : 1 sur 5
Très long à recevoir produit qui ne fonctionné pas et service client enexistant
Avis clients de Librairiealimam
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 315 avis publiés
Résumé des avis
La librairie en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans les délais annoncés. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, notamment pour les livres qui sont décrits comme étant d'une beauté incroyable et soigneusement emballés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails dans l'emballage, souvent agrémenté de petites surprises qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis et aucun remboursement malgré ma demande plus de 200€ de perdu
J
Note : 2 sur 5
Manque absolu de clarté quant aux conditions de gratuité des frais d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien réceptionné Colis emballé soigneusement Très satisfait de librairiealimam
Y
Note : 4 sur 5
Satisfait des commandes que j’ai faite sur leur site. C’est adapté pour tous le monde.
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, colis bien emballé et produits de qualités correspondant parfaitement aux photos indiquées sur le site.
F
Note : 1 sur 5
Un livre manquant dans le colis. Je n’ai jms reçu ce livre après plusieurs mail et message !!!
A
Note : 4 sur 5
Colis de qualité
D
Note : 1 sur 5
J'ai malheureusement eu une mauvaise expérience - service client pas réactif voir meme qui ne répond pas au messages et emails. J'ai voulu retourner une partie de la commande que je n'avais pas déballé (des livres et boites) et la librairie à d'abord accepté puis refuser le retour - depuis silence radio pas de réponse de leur part malgré des relances - c'est dommage :-(
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’ai envoyé un message j’ai eu aucun retour je suis vraiment déçu. En espérant être remboursé de l’article que je n’ai pas reçu...
A
Note : 1 sur 5
J’ai payer 2,90 pour un papier cadeau et un petit mot personnalisé que je n’ai jamais eu et personne à répondu à mon e-mail.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu ma commande un mois après et le service client n’est vraiment pas top , aucune réponses à mes messages, par la suite j’ai eu une réponse qui disait qu’elle allait traité ma demande le lendemain , cependant j’ai toujours aucune nouvelle de sa part , je trouve que cela n’est pas professionnel du tout.
E
Note : 2 sur 5
Les articles que nous avions commandés étaient différents de ceux présentés sur le sites.. C’était en quelque sorte une contrefaçon.
N
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais livres de très bonne qualité je recommande
F
Note : 4 sur 5
Très bon service, colis bien reçu.
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis, plusieurs choix de livres excellent.
S
Note : 4 sur 5
Le colis a mis du temps mais la commande était conforme. Les cadeaux ont plus à mes proches 🤲
F
Note : 1 sur 5
Librairie top très bonne édition. Mais très déçu de ma commande, commandé un tapis reçu un autre modèle, SAV ne répond plus à mails renvoie d’article car ne souhaitais pas ce qui a été envoyé, mais toujours pas de retour du SAV pour un remboursement du produit.
E
Note : 1 sur 5
Délai de livraison très très long à cause d’un article qui n’était pas en stock mais je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir j’ai dû faire les démarches moi même
S
Note : 4 sur 5
J’avais demandé un papier cadeau qui n’a pas été mis
S
Note : 1 sur 5
Plusieurs commandes ont été honorées. Toutefois, lorsqu’il s’agit de réaliser un service après-vente, le site pêche énormément.
S
Note : 1 sur 5
Un article pas reçu qui a été commandé et payé j’ai envoyé plusieurs mails jamais de réponse !!!!
F
Note : 4 sur 5
Le site internet est bien fait, je suis satisfaite de ma commande :)
F
Note : 1 sur 5
J’ai demandé une livraison à domicile, j’ai du aller au point relais ! Et j’ai d’ailleurs toujours pas reçu de messages me disant que ma commande et disponible...
S
Note : 2 sur 5
Très bon colis par contre le mot personnalisé a 2,50 pourrait être plus élaboré vu son prix.. j’aurai pu imprimer le mot moi même vu la qualité de cette prestation..
Y
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Je repasserai sûrement commande
A
Note : 4 sur 5
Ma livraison a été rapide.
M
Note : 4 sur 5
Nikel, la qualite du tapis est top.... qualite du prix des livre en terme de pakajing, qualite du papier cependant est moyenne mais tres correcte en vu du prix.
W
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis avec un peu de retard mais je penses que ça devait être du au fête de fin d'année sinon nickel 👌 merci encore et service client disponible et rapide
S
Note : 2 sur 5
Un éventail de choix intéressant, mais les frais de livraison extrêmement longs.
D
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon coli après 1mois et lorsque j’ai voulu les contacter il ne me répondez 1 semaine après
A
Note : 2 sur 5
Le colis arrive 2semaine en retard
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard mais super ! Un peu dommage les réponses tardives sur insta
S
Note : 1 sur 5
J’ai commander le 14 novembre et le colis n’est jamais arriver
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait a part le colis ouvert lors du retrait peut être les livreurs ou alors colis un peu mal sécurisé
M
Note : 1 sur 5
Bonjour. J’ai reçu un produit abîmé et le service client n’a pas voulu donner de suivi. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très bon service, rapide et prix correct
A
Note : 2 sur 5
pas top
S
Note : 2 sur 5
Propose de bon livres cependant il me manquait 2 livres dans ma commande et je n’ai pas été informé. J’ai du contacté moi même le service pour être remboursée
F
Note : 4 sur 5
La livraison a mis plus de temps que prévu malheureusement
Réponse de Librairiealimam
Désolé du retard cela peut arriver.