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basée sur 1686 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
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Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
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Ras
Acheteur Vérifié
Le
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Un livre rare à trouver était disponible en ligne et livré extrèmement rapidement. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
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Aucun probleme
David
Le
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Michael
Le
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Rapidité de traitement, parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Client de la librairie depuis de nombreuses années. Un choix de référence très important, une expédition rapide et particulièrement soignée. Un "must" pour tous les passionnés d'histoire et d'histoire militaire de manière plus large.
Benoit
Le
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Robert
Le
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Parfait
Philippe
Le
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Catalogue très diversifié....où l'on peut trouver la perle rare
Patrice
Le
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Evoi rapide et soigné Grand choix de livres
Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Envoi rapide et emballage soigné. Parfait.
Bertrand
Le
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Jean
Le
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Client régulier de la librairie depuis des années. Je me rendais régulièrement rue de la République à Paris. Du choix. Toujours réactif. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité en tant que client régulier de la librairie. C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits, que vous avez toujours bénéficié d'une réactivité exemplaire, et que votre expérience avec la Librairie du Collectionneur a été parfaite au fil des années. Votre soutien continu est très apprécié, et nous sommes reconnaissants d'avoir eu le plaisir de vous servir. Si vous avez des commentaires supplémentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore d'avoir choisi notre librairie. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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on service
Nicolas
Le
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Yves
Le
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★★★☆☆
Prévoir un menu particulier pour les abonnements à revue, un peu compliqués à trouver sur le site...
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous prenons en considération votre suggestion concernant la simplification de la recherche d'abonnements à des revues sur notre site. Nous comprenons l'importance de faciliter la navigation pour nos clients, notamment pour les abonnements. Nous allons étudier la possibilité d'implémenter un menu particulier dédié aux abonnements afin d'améliorer la convivialité du site. Vos commentaires sont précieux, et nous sommes toujours ouverts aux suggestions de nos clients pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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Acheteur Vérifié
Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Simon
Le
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Réactivité et professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre réactivité et notre professionnalisme. C'est un honneur de recevoir de tels éloges. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour succinct mais positif ! C'est un plaisir d'apprendre que tout s'est déroulé impeccablement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec la Librairie du Collectionneur ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
5
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★★★★★
Livre conforme au descriptif,reçu très rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est un plaisir d'apprendre que le livre que vous avez reçu est conforme au descriptif et que la livraison a été rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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★★★★★
Envoie toujours soigné livre bien protégé et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos envois toujours soignés, avec les livres bien protégés, et que la livraison a été rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour assurer la qualité de nos services sont appréciés. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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Large choix de littérature militaire spécialisée, livraison TRES rapide !
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre choix de littérature militaire spécialisée à la hauteur de vos attentes et que la livraison a été très rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été positive. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
5
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné donc très bien (idem pour la disponibilité des livres) ;par contre un petit mail comme quoi la commande est enregistrée puis envoyée serait apprécié. Merci encore !
Etienne
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre envoi très rapide et soigné, et que la disponibilité des livres a répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de rester informé tout au long du processus d'achat, et nous sommes en train de régler le problème lié aux adresses Orange et Wanadoo qui ne reçoivent plus nos mails. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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★★★★★
Réponse téléphonique rapide. Qualité de l'envoi.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réponse téléphonique rapide et que la qualité de l'envoi a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre expérience positive est très gratifiante. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur. Merci encore d'avoir choisi notre service. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
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★★★★☆
Produit conforme et rapidité d'expédition mais aucune communication en tant qu'acheteur invité ; pas de courriel de confirmation de commande , pas de suivi... Dommage.
François
Le
Réponse de Librairie du collectionneur
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de communication en tant qu'acheteur invité, notamment de courriel de confirmation de commande et de suivi. Nous comprenons l'importance de rester informé tout au long du processus d'achat, et nous sommes en train de régler le problème lié aux adresses Orange et Wanadoo qui ne reçoivent plus nos mails. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres préoccupations, des questions supplémentaires, ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous assister et améliorer constamment nos services. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de la Librairie du Collectionneur