Avis clients de Librairie du collectionneur

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 944 avis publiés

Résumé des avis

La Librairie du collectionneur se distingue par la qualité des livres reçus et leur état impeccables, souvent avec des emballages solides et un suivi de commande clair qui rassure les acheteurs. Les livraisons sont rapides et fiables, avec des envois soignés et des délais respectés, parfois même via des services de livraison efficaces comme DPD. Le service client et le processus d’abonnement en ligne sont décrits comme simples et efficaces, avec une attention particulière portée à la rapidité, à la précision des expéditions et à la satisfaction générale des acheteurs. Le choix de livres est apprécié pour son ampleur et son caractère parfois original, permettant de trouver des ouvrages recherchés et de suivre les commandes facilement, ce qui renforce la confiance des collectionneurs.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J
Jacques
Note : 4 sur 5
Rembourser mon avoir de 7,91€ objet de ma commande CMD 010949-22, qui n'a pas été déduit de ma dernière commande.
Réponse de Librairie du collectionneur
Nous regrettons la confusion et les désagréments que cela a pu causer. Pour résoudre ce problème, je vous conseille de contacter notre service clientèle directement. Vous pouvez les joindre par e-mail à contact@editions-memorabilia.fr ou par téléphone au 01.45.32.60.27. Veuillez fournir les détails de votre commande CMD 010949-22, mentionner le montant de l'avoir de 7,91€ qui n'a pas été déduit de votre dernière commande, et expliquer la situation. Notre équipe fera de son mieux pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
Réponse de Librairie du collectionneur
Bonjour, Merci pour votre retour sur la livraison rapide. Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services pour mériter une note encore plus élevée, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion. Merci de choisir la Librairie du Collectionneur ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
impeccable Merci
Réponse de Librairie du collectionneur
De rien ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière impeccable. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de choisir la Librairie du Collectionneur ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur
J
Jacky
Note : 3 sur 5
S
Stanislas
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il y a du choix et pour tous les gouts , mais vous devriez indiquer quand on commande si c'est en français car j'ai commandé 2 livres auparavent ,l'un était en allemand et l'autre en anglais . cordialement
Réponse de Librairie du collectionneur
Bonjour, La langue de l'ouvrage est indiquée dans le descriptif. Si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter pour avoir plus d'informations. Cordialement
C
Christophe
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le choix proposé ainsi que la rapidité de livraison. En revanche, j'ai été déçu par la qualité de l'emballage. J'ai été dans l'obligation de passer au dissolvant tous les livres commandés car ils étaient enduit de colle sous le "papier bulle", couvertures et tranches. Vraiment pas agréable comme surprise !
G
Guy
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
grand choix sur catalogue et facilité de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas suffisamment fait d'achat pour avoir une opinion correcte. Pour l'instant, j'ai reçu la revue, c'est déjà bien.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
La diversité des livres proposés. Améliorer le réapprovisionné les livres manquants.
Réponse de Librairie du collectionneur
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons à nous réapprovisionner régulièrement, cependant avec plusieurs milliers de références cela est parfois compliqué d'avoir tout en stock. N'hésitez pas à nous envoyer un email via le formulaire de contact afin de nous demander une référence en particulier, nous pourrons commander cette référence en priorité. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.
G
Gilles
Note : 4 sur 5
Si on n'a pas la référence exacte du livre recherché, ce n'est pas toujours facile de le retrouver. Sinon rien à signaler
Réponse de Librairie du collectionneur
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le moteur de recherche du site ne marche pas toujours comme nous l'espérons, nous travaillons à améliorer cela. Le plus simple est en effet d'utiliser des mots-clés ou bien la référence. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.