Avis clients de Librairie du collectionneur

9,9 /10

Basée sur 2 833 avis publiés

5 2 685 95% 4 118 4% 3 15 1% 2 9 0% 1 6 0%

Résumé des avis

La Librairie du Collectionneur se distingue par un large choix de livres, ce qui ravit de nombreux clients qui soulignent la diversité des titres disponibles. Les commandes sont souvent expédiées rapidement, avec des envois soignés et un emballage de qualité, garantissant que les livres arrivent en parfait état. Les clients apprécient également l'absence de frais de livraison, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Jacques

Publié le 06/11/2023 à 06h29

Rembourser mon avoir de 7,91 objet de ma commande CMD 010949-22, qui n'a pas été déduit de ma dernière commande.

Réponse de Librairie du collectionneur Publiée le 10/11/2023

Nous regrettons la confusion et les désagréments que cela a pu causer. Pour résoudre ce problème, je vous conseille de contacter notre service clientèle directement. Vous pouvez les joindre par e-mail à contact@editions-memorabilia.fr ou par téléphone au 01.45.32.60.27. Veuillez fournir les détails de votre commande CMD 010949-22, mentionner le montant de l'avoir de 7,91 qui n'a pas été déduit de votre dernière commande, et expliquer la situation. Notre équipe fera de son mieux pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur

Acheteur Vérifié

Publié le 03/11/2023 à 18h11

livraison rapide

Réponse de Librairie du collectionneur Publiée le 10/11/2023

Bonjour, Merci pour votre retour sur la livraison rapide. Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services pour mériter une note encore plus élevée, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion. Merci de choisir la Librairie du Collectionneur ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur

Acheteur Vérifié

Publié le 24/10/2023 à 15h44

R A S

Acheteur Vérifié

Publié le 17/10/2023 à 20h08

Acheteur Vérifié

Publié le 12/10/2023 à 16h29

impeccable Merci

Réponse de Librairie du collectionneur Publiée le 10/11/2023

De rien ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière impeccable. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de choisir la Librairie du Collectionneur ! Cordialement, L'équipe de la Librairie du Collectionneur

Stanislas

Publié le 08/10/2023 à 15h52

CHRISTOPHE

Publié le 03/10/2023 à 18h41

J'ai apprécié le choix proposé ainsi que la rapidité de livraison. En revanche, j'ai été déçu par la qualité de l'emballage. J'ai été dans l'obligation de passer au dissolvant tous les livres commandés car ils étaient enduit de colle sous le "papier bulle", couvertures et tranches. Vraiment pas agréable comme surprise !

raphael

Publié le 21/09/2023 à 19h11

Non livré...

GUY

Publié le 20/09/2023 à 10h52

Acheteur Vérifié

Publié le 09/09/2023 à 18h03

grand choix sur catalogue et facilité de commander

Acheteur Vérifié

Publié le 06/09/2023 à 16h33

je n'ai pas suffisamment fait d'achat pour avoir une opinion correcte. Pour l'instant, j'ai reçu la revue, c'est déjà bien.

Philippe

Publié le 29/08/2023 à 18h30

La diversité des livres proposés. Améliorer le réapprovisionné les livres manquants.

Réponse de Librairie du collectionneur Publiée le 01/09/2023

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons à nous réapprovisionner régulièrement, cependant avec plusieurs milliers de références cela est parfois compliqué d'avoir tout en stock. N'hésitez pas à nous envoyer un email via le formulaire de contact afin de nous demander une référence en particulier, nous pourrons commander cette référence en priorité. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.

Gilles

Publié le 26/08/2023 à 08h31

Si on n'a pas la référence exacte du livre recherché, ce n'est pas toujours facile de le retrouver. Sinon rien à signaler

Réponse de Librairie du collectionneur Publiée le 01/09/2023

Nous vous remercions pour votre commentaire. Le moteur de recherche du site ne marche pas toujours comme nous l'espérons, nous travaillons à améliorer cela. Le plus simple est en effet d'utiliser des mots-clés ou bien la référence. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.