Avis clients de lespiecesauto.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 784 avis publiés
A
alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
j ai commender mais plus jamais le service client vous repond pas pas de suivie on c rien de ola commende
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour, votre commande a était passé via un compte invité cela explique pourquoi vous n'avez pas reçu d'information sur la commande. De plus après vérification nous n'avons aucun mail de votre part.
Votre commande a malgré tout était expédié et livré en temps et en heure.
N
Noureddine Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le voyant orange est toujours allumé malgré notre commande avec vous. Le point positif c'est Le délai de livraison est respecté
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
Le voyant qui apparemment est toujours allumé ne signifie pas que la pièce est défectueuse.
Cordialement,
C
Carole L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Bonjour, J'attends tj une réponse pour un retour de pièce qui n'a pas été validé. Cdt Mme le biez
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
Votre retour et remboursement ont été traité dans les délais. Merci, cdt
R
renee B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
le colis m est parvenu au bout d une semaine....et il n y a pas de cable pour le recharger sur ordi: en lisant bien ce cable est à acheter en plus. c est malhonnete car ce cable n est pas courant; je ne vous fait pas de compliment!
G
GEORGES P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
La cosse électrique de la 206 ne rentrait pas dans celle du débitmètre d'air. Les encoches ne tombaient pas en face j'ai du les retoucher avec un petit ciseau à bois.Le débitmètre a bien fonctionné plusieurs jours et maintenant il recommence à avoir des trous d'air au ralenti.
N
noureddine D.
Note : 2 sur 5
1er commande pas la bonne pièces, autre chose débloquer le téléphone plus facile pour expliquer nos besoin est discuter . Merci
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés, nous avons été en effectifs réduits pendant quelques jours.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour échange ou remboursement : serviceclient@lespiecesauto.com

Cordialement
LESPIECESAUTO.COM
S
Smaïl C.
Note : 2 sur 5
Bonjour, le filtre à gasoil à été livré assez rapidement, mais malheureusement il n'y avait pas les joints qui allaient avec Donc j'ai dû allé en acheter un autre près de chez moi. LES JOINTS SONT D'ORDINAIRE TOUJOURS VENDUS AVEC.
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet oubli lors de la préparation de commande.
Nous vous proposons un bon de réduction pour votre prochaine commande.

Vous pouvez prendre contact avec notre service client pour cela : serviceclient@lespiecesauto.com

Cordialement
LESPIECESAUTO.COM
F
Florian L.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une pièce qui ne fonctionnait pas comme cela devrait
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service client par email pour obtenir votre étiquette de retour gratuite.

serviceclient@lespicesauto.com

Cordialement
LESPIECESAUTO.COM
M
Marcel B.
Note : 2 sur 5
Acheté une dashcam mais pas de mode d'emploi en Français , acheté trop vite caron l'a trouve ailleurs à 20eu de moins .
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service client par email pour obtenir votre manuel utilisateur en français.

serviceclient@lespicesauto.com

Cordialement
LESPIECESAUTO.COM
A
Asma R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Pour le moment, j'ai testé que la caméra en arrêt.le problème, le détecteur ne détecte pas les mouvements, lorsque je fais des tests, dans la voiture je passe ma main, elle détecte très mal et il faut que j'approche ma main. Lorsque je test de l'extérieur pareil elle détecte très mal est pas tous les mouvements elle ne se déclenche pas automatiquement à l'approche du véhicule. La nuit, on.voit rien pas d'infra rouge.
S
Salvatore A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Les pièces s'adaptent très difficilement
Réponse de lespiecesauto.com
Bonjour Monsieur,
Vous avez rencontré un problème au montage ? A quelle pièce en particulier faites vous référence ? Vous pouvez joindre notre service client dès que vous le souhaitez pour que nous vous aidions : serviceclient@lespiecesauto.com.

Cordialement
LESPIECESAUTO.COM

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