Avis clients de Les Petits Cadeaux

9,6 /10

Basée sur 1 032 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients de l'online store "Les Petits Cadeaux" soulignent fréquemment la qualité des produits, qui sont décrits comme beaux, originaux et bien conformes aux photos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mettant en avant la réception des commandes dans des délais souvent inférieurs à ceux annoncés. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, permettant aux clients de se sentir soutenus tout au long du processus d'achat.

Avis 2 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2023 à 21h05 suite à un achat du 08/01/2023

L'un des produits était défectueux dans le lot, je n'ai pas pu l'utiliser

Réponse de Les Petits Cadeaux Publiée le 01/02/2023

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un article de votre commande et vous présentons toutes nos excuses. Malgré le soin que nous apportons à la préparation des commandes, un incident exceptionnel reste possible mais soyez assurée que nous réagissons très rapidement lorsque cela se produit. Il faut cependant que nous en soyons informés, ce qui n'a pas été le cas malheureusement. Nous pouvons bien sûr toujours vous envoyer l'article de remplacement si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous adresser un petit mail à hello[at]lespetitscadeaux.com. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe LPC