Avis clients de Les Petits Cadeaux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 032 avis publiés
5 873 85% 4 128 12% 3 28 3% 2 1 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients de l'online store "Les Petits Cadeaux" soulignent fréquemment la qualité des produits, qui sont décrits comme beaux, originaux et bien conformes aux photos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mettant en avant la réception des commandes dans des délais souvent inférieurs à ceux annoncés. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, permettant aux clients de se sentir soutenus tout au long du processus d'achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Il y a des produits très intéressants mais dommage pour certains que nous pouvons pas les prendre à l'unité ou en petite quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Site clair, delai de livraison respecté, des invités ravis de leurs petites pochettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
site avec de belle photos et de jolis produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
C était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Très jolis produits, j'avais déjà pu l'utiliser pour une autre occasion, mais commande arrivée hors délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Déçue du manque de clarté pour la personnalisation au niveau des couleurs du coup je n’ai pas eu le produit exact que je voulais
Pour le reste ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Service rapide et qualitatif ! Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Emballage et delai conformes a ce qui est annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pratique et facile de chercher selon ses envies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bien sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
tres bien fait et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Site très clair, livraison rapide, produits de qualité, emballés soigneusement. Seul point négatif : l'absence de livraison en point relais en Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Livraison rapide, produits conforme aux descriptions et images. Je suis contente de mon achat ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Navigation agreable, appel au service client pour un probleme de paiement tres bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Tres bon site avec des idees originales. Mais l'originalité à un coup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Joli produit mais on n est pas encouragé à changer les couleurs. Ce serait appreciable d avoir un outil pour essayer les autres couleurs. Delais de livraison plus rapide que prevu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
livraison assez rapide, moins que le retrait du paiement... dans l'ensemble je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Aucun souci de commande ni de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Site très sympa et produits reçus rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Manque de précision sur le site pour les modifications de couleurs et très difficile de réussir à avoir quelqu'un au téléphone. Heureusement que lorsqu'on arrive à les avoir au téléphone les personnes sont agreables et connaissent leur boulot pour nous renseigner comme il se doit. Du coup quelque modifications à apporter au site avec un service après vente génial et une rapidité d'envoi superbe!
Réponse de Les Petits Cadeaux
Chère cliente,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à nous joindre au téléphone, c'est assez inhabituel mais cela peut effectivement arriver en période de forte activité. Dans ce cas n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail pour poser votre question ou demander à être rappelée, nous reprendrons contact avec vous très rapidement.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Bien emballé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Délai de livraison long mais respecté. Service client très efficace certain objet endommagés pendant le transport m'ont été très rapidement renvoyés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très bien,bon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Reçu très rapidement, produits très mignons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Je n'ai pas été mise au courant du suivi de ma commande, c'est la seule chose qui m'a un peu surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Bon site , très fluide
Seul bémol certains achats ne peuvent se faire qu'avec PayPal .
Sinon beaucoup d'idées très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Les flacons correspondaient bien à la description excepté en termes de contenance. Le nombre de dragées contenues est trop faible, le flacon semble à moitié rempli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Site agréable.
Produit manquant bonbon happy birthday, anniversaire passé.
Temps de livraison très long.
Questionnaire sur un produit qu'on a pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Déçue par la taille
Réponse de Les Petits Cadeaux
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Avis Vérifiés. Vous nous avez attribué la note de 4 sur 5, ce dont nous vous remercions, cependant votre commentaire concerne les produits achetés (des miroirs de poches personnalisés) et non sur votre expérience d'achat (site, service client, emballage du colis, livraison...). Auriez vous la gentillesse de modifier votre commentaire pour qu'il porte sur le site et non sur les produits (ceux ci font l'objet d'une évaluation séparée)?
Concernant les miroirs de poche, leur taille (5,6 cm de diamètre) est bien indiquée dans le descriptif produit, nous sommes néanmoins désolée d'apprendre votre déception. Pour information nous pouvons dans certains cas faire des fabrications sur mesure. N’hésitez pas une prochaine fois à nous contacter directement avant de passer commande pour toute demande spéciale, nous nous ferons un plaisir d'y répondre au mieux!
Nous vous remercions encore une fois de votre participation et vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Très satisfaite. Petit bémol : un peu long... Si besoin, je recommanderai tout de même! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Commande bien reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Site très fonctionnel. Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Bonjour,
Je pense que votre tarif pour ce produit est encore cher.
Bonne annee 2017 a vous.
Bien cordialement
Réponse de Les Petits Cadeaux
Bonjour Thi Ly,
Nous vous remercions pour votre avis et vos vœux. Concernant la boite cœur "just married", vous avez fait le choix pour vos invités d'un article de qualité (fabrication hollandaise, remplissage de mini menthe cœur haut de gamme, produit exclusif Les Petits Cadeaux). Son prix (2,70€) est calculé au plus juste pour tenir compte de tout cela tout en restant accessible. Il reste, et nous le comprenons bien, que cela représente un vrai budget lorsque l’on reçoit 150 personnes. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et vous souhaitons à notre tour une très belle année 2017.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
de beaux produits, accessibles.
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