Les clients de l'online store "Les Petits Cadeaux" soulignent fréquemment la qualité des produits, qui sont décrits comme beaux, originaux et bien conformes aux photos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mettant en avant la réception des commandes dans des délais souvent inférieurs à ceux annoncés. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, permettant aux clients de se sentir soutenus tout au long du processus d'achat.
Je n'ai pas trouvé le contenu des petites boîtes cadeaux très originales. Je m'attendais a etre plus surprise par des bonbons originaux et petits jeux qu'on ne trouve pas partout. Je ne recommanderai pas pour ces raisons.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Quel dommage que vous n'ayez pas aimé nos petites boites surprise anniversaire ! Le modèle que vous avez choisi est un format mini, garni pour faire plaisir avec 7 surprises tout en restant à petit prix. Nous avons dans la boutique des formats plus grands, mais un peu plus chers, qui seraient peut-être plus adaptés à votre attente. Vous pouvez bien entendu nous faire un retour si vous le souhaitez. Belle journée. L'équipe LPC
C
carla C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Excellent contact téléphonique.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Merci beaucoup pour votre retour . C'est toujours un plaisir de pouvoir échanger de vive voix avec nos clients pour un renseignement ou un conseil ! L'équipe LPC
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le délai m’à paru long pour une commande du 13/4
Le produit correspond à mes attentes
L’emballage est bien
M
Marie-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
beau site !
L
Loryn R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très très bien, arriver avec le bon nombre mais pas le bon modèle
Réponse de Les Petits Cadeaux
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Nous avons revérifié votre commande et vous confirmons que le modèle fabriqué est bien celui que vous aviez commandé (vous pourrez également le vérifier sur la confirmation de commande envoyée par email). Peut-être vous étiez-vous trompée de modèle lors de l'ajout au panier ? N'hésitez pas à nous passer un petit coup de fil si vous souhaitez que nous relancions une fabrication express. Belle journée, L'équipe LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Produits originaux. La livraison pourrait être encore plus rapide, même en cas de personnalisation. Joignable au téléphone, ce qui est très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je n'ai pas reçu ma commande dans à temps, je devais faire des petits cadeaux sympas lors d' un repas en famille et j’ai
reçu après la date.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Bonjour Madame, Nous comprenons que vous soyez déçue de ne pas avoir offert vos petits cadeaux, cependant votre commande était bien disponible au point de retrait que vous aviez choisi le samedi 16 mars, veille de votre événement. Une notification de mise à disposition a été envoyée le jour même à 10h, malheureusement vous ne l'avez ouverte que quelques jours plus tard, ce qui ne vous a pas permis de récupérer votre colis à temps. En cas d'inquiétude au sujet d'une livraison, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter : notre petite équipe est là pour ça et aurait été heureuse de pouvoir vous aider. La team LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai eu un peu de mal à me déplacer dans le site pour retrouver les modèles de badges que j'avais repérés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Un peu déçue que les bonbons n’aient pas pu être livrés, sinon c’est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Conforme à la commande mais livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Service et support après vente de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très bon site je recommande. Par contre il ne faut pas commander à la dernière minute. Beaucoup de temps d'attente mais arrivé dans les temps pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Commande rapide cependant un BAT avant impression aurait été appréciable. nous ne pouvions deviner le lettrage des majuscules à l'avance.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et comprenons très bien votre demande :) C'est indiqué sur le site mais peut-être avez vous manqué l'information : notre studio peut, sur simple demande au moment de la commande, vous adresser une maquette de validation par email avant la mise en fabrication. Merci encore de votre confiance et belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
petit mais sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Il est dommage d'avoir été obligé de vous contacter pour savoir comment différencier les pochettes Filles de celle des Garçons? Une petite notice ou autres aurait été bienvenue
Réponse de Les Petits Cadeaux
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les pochettes filles sont marquées d'un F, les pochettes garçons d'un G, ce marquage est généralement identifié par nos clients toutefois suite à votre remarque nous allons le repréciser sur la fiche produit. Belle journée - L'équipe LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bien pour des petits cadeaux d'assiette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Sire sympa plein de belles idées bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Rapport qualité prix très bien. Site intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Service et produits de qualité contact très réactif je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Beaucoup d'articles en rupture, dopage ! Pris boite du père Noël par devrait, très déçue.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes désolés si certains articles étaient en rupture au moment de votre commande. L'état des stocks évolue très rapidement à cette période de l'année, des ruptures temporaires sont donc possibles mais nous faisons le maximum pour avoir des réassorts rapides. En cas d'indisponibilité n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone, nous pourrons ainsi vous renseigner plus précisément sur les délais. Belle journée, L'équipe LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
satisfaite ,délai de livraison respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très sympathiques tous ces petits cadeaux.
Il me manquait juste le petit pochon du magnet « Merci » mais je suis satisfaite pour une première commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Petits cadeaux originaux,site et relation client agréable, rapidité d exécution, frais de port un peu cher, et dommage que certains articles ne soient pas vendus à l unité , pas déçue de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Il y a du choix mais les frais de port sont chers pour une enveloppe et non un colis
Réponse de Les Petits Cadeaux
Bonjour,
Et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! S'agissant des frais de livraison, vous les avez payés 5,40€, ce qui correspond à notre tarif le plus bas. Nous avons expédié vos articles dans une pochette cartonnée avec suivi car c'était l'emballage qui convenait le mieux à leur format et permettait en outre le dépôt direct dans votre boite aux lettres, sans devoir vous déplacer au bureau de poste en cas d'absence :) La team LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Produits conforme à la commande. Commande reçue un peut tard, 3, 4 semaines après la commande. Heureusement que j'avais commandé bien en avance.
Réponse de Les Petits Cadeaux
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes heureux que les produits vous aient plu. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison un peu plus long que la normale : nous avons identifié un problème de finition sur quelques pièces et avons préféré refaire toute la série de magnets. Merci de votre confiance. L'équipe LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Le site est vraiment bien et il y a beaucoup de choses sympa et joli
Par contre pourquoi les prix ont ils autant augmentés ??
Nous avons vu les magnet "merci" en bois qui étaient à 4,70€ maintenant ils sont à 6€ ce qui fait une hausse d’ 1,30€ quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Pas de commentaire particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très bien en général !
Petit bémol certains articles présents sur le site mais pas dispo quand vous voulez passer commande, mais surtout aucune indications de réapprovisionnement ou pas ni de délais !
C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bonjour
J’ai commandé des petites cassettes elles sont au top
Vraiment très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Le site est bien, manque des détails pour certains articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Satisfaite de mon achat , temps de livraison respecté, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Rapide et conforme a la commande
Peut être amélioré le suivi de la commande : passe de "paiement accepté" a "en livraison" sans notification de la production
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Je n’ai jamais reçu de mail pour confirmer ma commande
Réponse de Les Petits Cadeaux
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes désolés que vous n'ayez pas reçus nos emails de suivi de commande. Le mail de confirmation de commande est émis et envoyé automatiquement par notre système à l'enregistrement de la commande. En l’absence de réception, nous invitons nos clients à revérifier l'adresse email saisie lors de la création du compte, ou à vérifier leurs spams. Nous restons bien entendu à votre disposition pour résoudre ce problème de réception en vue d'une prochaine commande et vous souhaitons une très belle année 2020 ! La team LPC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
colis reçu en 2 fois . Dommage que lors de la réception du 1er colis, il n'y avait aucune explication sur le produit manquant. produits conformes à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
L’offre de produit est très intéressante tout comme le concept qui permet de choisir des cadeaux pas très cher et d’avoir des idées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
cde reçue rapidement. les produits sont très sympa. A voir par la suite au niveau qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Conforme à mes attentes idéal pour un cadeau d’assiette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Tarif un peu élevé. C’est dommage pour les petits budgets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
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