Les Nicolettes offre des bijoux légers et agréables à porter avec des couleurs magnifiques et des boucles d’oreilles très belles et de qualité. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent rapidement et les commandes sont conformes aux attentes et aux photos, avec un emballage soigné. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et chaleureux, avec des échanges rapides et des remplacements qui rassurent. Les clientes apprécient l’impact visuel des créations, leur côté adapté aussi bien aux adultes qu’aux enfants et le fait que les pièces soient souvent décrites comme magnifiques et de belle finition.
Ensuite, je suis vraiment désolée qu’un des bijoux présente un défaut, c’est frustrant et je comprends parfaitement votre déception.
Je consulte très rarement les avis, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement dès qu’un souci se présente. Nous sommes là pour ça et nous trouvons toujours une solution simple et rapide pour nos clientes ✨
Voici les 4 moyens de nous joindre :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Revenez vers moi à votre convenance et je m’occuperai de vous renvoyer un bijou tout neuf ou de procéder à un remboursement, selon ce que vous préférez 🙂
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
L
Louise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produit conforme à la commande et joliment emballé
N
Nancy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Un peu déçue de la livraison: l'enveloppe était ouverte quand je l'ai récupérée (heureusement aucun article ne manquait) ... quant aux boucles d'oreilles, je suis déçue de la taille de l'anneau, je le trouve trop gros, dommage qu'on ne puisse pas choisir son épaisseur. Les boucles sont très jolies.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Nancy,
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et pour votre retour 🙂
Nous proposons effectivement 3 épaisseurs d’anneaux pour s’adapter à tous les styles. Je vous envoie sans souci une paire des plus fins afin que vous puissiez comparer et voir si cela vous convient mieux.
Merci encore et très belle journée à vous,
Lucie 🌸
D
Daphne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Daphné,
Je profite de votre 1er avis pour vous remercier pour votre 2ème commande, qui cette fois a été livrée en 2 jours 😉 Mondial Relay s’est bien rattrapé après le petit retard de votre première commande 🙂
Merci pour votre confiance et belle journée,
Lucie
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Bien reçu ! Tout est ok!
M
Marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Les charms était très jolis par contre un d’entre eux était un peu abîmés sur l’arrière et c’était un cadeau
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Marine,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite désolée pour le délai, je ne lis pas les avis tous les jours mais que rarement, il ne faut surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça :)
Je vous renvoie la paire de charms, en lettre suivie comme lors de votre commande.
Merci encore et belle journée,
Lucie
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très jolie
M
Mariette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
They are pretty, but I find them a bit thick.
Avis traduit
Réponse de Les Nicolettes
Hello Mariette,
First of all, a big thank you for your order
I am sorry, I just discovered your review. Please feel free to reach out to me directly next time, we have 4 simple ways for you to contact us: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Moreover, we offer 3 different types of rings: https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
I will send you the n°1, thinner than the ones you received.
Thank you again for your trust and have a nice day
Lucie
L
Lea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Franchement ce sont des super articles, la seule chose que je pourrais dire, ça serait de faire des pochettes cadeaux qu’il ne soit pas transparente pour pouvoir offrir directement mais sinon j’ai été ravi d’avoir commandé sur le site
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Joli mais un peu déçue par la qualité des créoles
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
je n'arrive pas à les enfiler
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Véronique,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
C'est à dire vous n'arrivez pas à les enfiler ?
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement en cas de souci : nous ne voyons pas toujours les avis immédiatement. Vous trouverez nos 4 moyens de contact ici : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Merci et belle journée,
Lucie
M
Melia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Le pantalon est léger, agréable a porter pour l'été, mais semble se froisser facilement ! Le haut est assez épais, de bonne qualité, mais du coup plus difficile à porter quand il fait très chaud, et donc a associer au pantalon. Il est un peu juste pour le nouer aussi. Mais l'ensemble est très beau !
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Prix bracelet trop élevé.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que le prix de nos bracelets Océan puisse sembler élevé et sommes désolés si cela a pu influencer votre expérience.
Chaque bracelet Océan est fait main avec des matériaux de qualité, afin de proposer des créations uniques et durables à un tarif que nous souhaitons le plus juste possible.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos collections. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer le bracelet et nous vous le rembourserons.
Belle journée à vous,
Lucie ✨
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Je suis satisfaite dans l’ensemble des produits commandés; j’ai juste été « déçue » en m’apercevant que les cœurs ne peuvent pas être portés sur les créoles des fleurs! Sinon rien à dire et j’en commanderai sans doute encore notamment pour des petits cadeaux!
A
Alix C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J’ai acheté le pantalon vague , il vraiment magnifique mais attention il est transparent ! À voir dans le temps j’espère que les couleurs ne vont pas trop s’estomper … mais très agréable à porter, matière légère
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
C'était pour offrir ! La personne était très contente
P
Pascaline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Contente d’une partie de ma commande. J’ai acheté un pack surprise qui été le même que le modèle que j ai acheté. J’aurais aimé un différent.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Pascaline,
Ah je vous comprends tout à fait c'est bien normal, désolée pour ce souci.
Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour ça :)
Nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je vous renvoie une paire :
Merci et belle soirée,
Lucie
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
tres bien
L
Lise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
T'es beaux bijoux ! Cependant ils ont leur prix.
A
Anaïs B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Je suis satisfaite du sac mais pas des boucles d'oreille : la créole est trop grosse et me blesse l'oreille, je ne peux pas les porter.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Anaïs,
Je vous envoie des anneaux pour les cœurs : ils ont le même diamètre, mais sont beaucoup plus fins et seront sans doute mieux adaptés à vos oreilles :
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Nous offrons 4 moyens de nous contacter. La prochaine fois, n’hésitez surtout pas à nous écrire : cela nous permet de régler un souci immédiatement. Les avis, quant à eux, sont lus plus rarement :)
Merci beaucoup pour votre commande et belle journée,
Lucie
A
Agathe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
La pince est magnifique mais elle est faite pour des cheveux fins. J'ai une épaisseur des cheveux qui fait que le rendu des cheveux attachés avec les pince n'est pas à la hauteur de mes attentes. Cependant la couleur est magnifique 🙂
V
Valerie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
J'aurais préféré les anneaux plus fins 😉. Pour le reste, c'est très bien... D'ailleurs, j'ai fait votre pub autour de moi 🥰.
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Les boucles d'oreille sont très belles, et l'anneau est fait à base de matériaux non allergisants. La rapidité de la réactivité de l'équipe est très appréciable! Le seul défaut est la non homogénéité des Charms dans leur fabrication, ce qui nous oblige à les mettre dans un seul sens. C'est dommage au vu du prix des boucles...
A
Aurelie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Une des boucles est très dur à ouvrir
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre commande 😊
Juste pour bien comprendre : vous n’avez pas reçu la 2ᵉ paire d’anneaux que je vous ai envoyée le 16/04 et qui a été livrée le 19/04, comme indiqué ici :
J’ai commandé les anneaux + 3 paires de fantaisies mais à ma grande surprise, il faut des anneaux différents pour les « cœurs ».. Résultat: je n’ai pu encore mettre les cœurs 😞 Sinon satisfaite de l’ensemble
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Magnifique, dommage que sur une des boucles le fermoir ne ferme pas correctement et s’ouvre
L
Loïc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande facile à exécuter, rapidement reçue avec facilité par Mondial Relay. « Seul » point qui empêche les 5 étoiles, le contenant de réception, pas très glamour pour des bijoux
F
Floriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J'ai commandé une paire de créoles ainsi que des charms supplémentaires. La manière dont sont présentés les charms, j'ai cru commandé un ensemble de charms de la collection précédente, car la photo montrait plusieurs charms de couleur différente. Or à la réception de mon colis je n'avais qu'une seule paire de charms supplémentaire. Je pense que l'explication n'est pas claire dans le descriptif et que la photo est trompeuse. Il faudrait le préciser plus clairement sur le détail des photos. Les frais de retours à ma charge ont également influencé le fait que je ne retourne pas le colis.
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
C'était un cadeau demandé par ma fille,l'achat s'est bien passé et elle est contente,les échanges avec "lucie"clairs et cordiaux
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien, mais frais de port trop chers😞
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Boucles légères qui font leur effet!
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super
M
Marylis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Malgré sois avec le locker relai vous m avez relivré merci de votre geste
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfaite cependant j'aurais préféré un anneau plus fin d'épaisseur et un plus joli reflet d'or sur l'anneau , il me semble "terne" .cela dit ça reste très joli
A
Anne-Line L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Trop joli sac! Merci
J
Julie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je trouve vos produits super bien. Je suis déçue car ma boucle s'est ouverte et j'ai perdu la fleur. J'en ai racheté une paire pour la remplacer et j'ai encore failli la perdre....
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très jolies..
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très contente de ces boucles 🥰 hâte d'améliorer ma collection pour varier les plaisirs. J'espère juste que les anneaux tiendront dans le temps 🤞🏻
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien bonne qualité
L
Lise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très satisfaite de ma commande très beau produit a très vite pour une autre commande 😁😉👍
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