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E
Note : 4 sur 5
Bien , 👍
Avis clients de Les Nicolettes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés
Résumé des avis
Les Nicolettes propose des bijoux de qualité et des boucles d’oreilles très jolies et variées, avec des modèles interchangeables et des charms qui plaisent autant aux enfants qu’aux adultes. La livraison est rapide et le service client est réactif et efficace, offrant des échanges faciles et des renvois rapides quand nécessaire. Le site bénéficie d’un réel sentiment de fiabilité et de satisfaction durable, avec des clients qui réengagent et recommandent fortement pour leur expérience fluide et le soin apporté à l’emballage et au suivi de commande. Les pièces sont présentées comme légères, faciles à porter et assortissables, et certains détails comme la fabrication française et l’aspect éthique renforcent la confiance des acheteurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Conforme au catalogue. Réception dans les temps
N
Note : 4 sur 5
...
S
Note : 4 sur 5
Superbes mais ps les couleurs commandées
C
Note : 4 sur 5
Jolies boucles. Une très bonne communication de la vendeuse. Le seul bémol j ai été un peu surprise de l emballage des boucles dans une simple pochette plastique compte tenu du prix des boucles !
M
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 3 sur 5
Commande passée et reçue. Envoi soigné jolis packaging. Le seul petit bémol pour moi est la finition résine des fleurs avec des bords droits qui manque de « douceur » .
F
Note : 4 sur 5
bien correspond à la demande
C
Note : 4 sur 5
la personne qui les a reçues en cadeau était ravie.
D
Note : 3 sur 5
Déçu car les créoles ne ferment pas
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Danielle,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis vraiment désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Une nouvelle paire partira ce jour en colissimo comme lors de votre commande, vous devriez la recevoir Jeudi :)
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis vraiment désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Une nouvelle paire partira ce jour en colissimo comme lors de votre commande, vous devriez la recevoir Jeudi :)
Merci et belle journée,
Lucie
F
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et bien emballée. Le cadeau a plu
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a été très rapide et les boucles d'oreilles sont parfaites. Je suis néanmoins un peu déçu par le packaging (un petit détail qui peut faire la différence quand vous aurez le temps et les moyens d'améliorer ce point)
P
Note : 4 sur 5
Jolies boucles.
S
Note : 4 sur 5
Tres bien
I
Note : 4 sur 5
Très belle BO
D
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps produit correspondant à mon attente.
F
Note : 3 sur 5
Une des boucles s'est cassée alors que j'avais porté les boucles que 2 fois! Dommage car elles sont belles!
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Florence,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Nous avons eu malheureusement quelques casses pendant le transport avec les charms nœud.
Une nouvelle paire partira demain en colissimo, avec un peu de chance, vous devriez la recevoir avant Noel :)
Merci et belle soirée,
Passez de joyeuses fêtes,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Nous avons eu malheureusement quelques casses pendant le transport avec les charms nœud.
Une nouvelle paire partira demain en colissimo, avec un peu de chance, vous devriez la recevoir avant Noel :)
Merci et belle soirée,
Passez de joyeuses fêtes,
Lucie
E
Note : 4 sur 5
très bien . A renouveler Merci
A
Note : 3 sur 5
Le produit est joli mais l'attache est trop fine pour les cheveux épais. La barrette ne tient pas en place, elle glisse même en prenant des mèches fines.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et jolies boucles à offrir à Noël 🦋
L
Note : 4 sur 5
Très jolie fantaisie qui font beaucoup d'effets quand nous les portons
N
Note : 4 sur 5
CONTENTE
M
Note : 3 sur 5
Les boucles sont plus grandes qu’elles ne paraissent
S
Note : 3 sur 5
Au final qualité moyenne, les lunettes faisaient plus grandes sur les photos et les boucles sont de mauvaises qualité. Je suis déçue de mes achats
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour.
Je suis vraiment désolée que les lunettes et les boucles ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, ce n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Désolée pour le délai de réponse suite à votre avis, je consulte très rarement les avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement, nous proposons 4 moyens simples et rapides de le faire. Nous trouvons toujours une solution 🤝
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je viens de vous envoyer un mail pour faciliter au maximum le retour des articles concernés. Dès réception, je procéderai au remboursement 😊Si vous pouvez juste glisser dans l'envoi votre numéro de commande 31232 ce serait parfait :)
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour.
Je suis vraiment désolée que les lunettes et les boucles ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, ce n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Désolée pour le délai de réponse suite à votre avis, je consulte très rarement les avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement, nous proposons 4 moyens simples et rapides de le faire. Nous trouvons toujours une solution 🤝
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je viens de vous envoyer un mail pour faciliter au maximum le retour des articles concernés. Dès réception, je procéderai au remboursement 😊Si vous pouvez juste glisser dans l'envoi votre numéro de commande 31232 ce serait parfait :)
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
A
Note : 3 sur 5
Oui contente mais les Nicolettes ROUGE sont plutôt ROSE J en profite pour vous signaler que mon colis réceptionné en Colis relais était ouvert à la réception
S
Note : 4 sur 5
Rapide , complète. RAS à signaler.
I
Note : 4 sur 5
Ras
E
Note : 3 sur 5
Un des bijoux à un trou. Dommage
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Élodie,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 😊
Ensuite, je suis vraiment désolée qu’un des bijoux présente un défaut, c’est frustrant et je comprends parfaitement votre déception.
Je consulte très rarement les avis, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement dès qu’un souci se présente. Nous sommes là pour ça et nous trouvons toujours une solution simple et rapide pour nos clientes ✨
Voici les 4 moyens de nous joindre :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Revenez vers moi à votre convenance et je m’occuperai de vous renvoyer un bijou tout neuf ou de procéder à un remboursement, selon ce que vous préférez 🙂
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 😊
Ensuite, je suis vraiment désolée qu’un des bijoux présente un défaut, c’est frustrant et je comprends parfaitement votre déception.
Je consulte très rarement les avis, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement dès qu’un souci se présente. Nous sommes là pour ça et nous trouvons toujours une solution simple et rapide pour nos clientes ✨
Voici les 4 moyens de nous joindre :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Revenez vers moi à votre convenance et je m’occuperai de vous renvoyer un bijou tout neuf ou de procéder à un remboursement, selon ce que vous préférez 🙂
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et joliment emballé
N
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de la livraison: l'enveloppe était ouverte quand je l'ai récupérée (heureusement aucun article ne manquait) ... quant aux boucles d'oreilles, je suis déçue de la taille de l'anneau, je le trouve trop gros, dommage qu'on ne puisse pas choisir son épaisseur. Les boucles sont très jolies.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Nancy,
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et pour votre retour 🙂
Nous proposons effectivement 3 épaisseurs d’anneaux pour s’adapter à tous les styles. Je vous envoie sans souci une paire des plus fins afin que vous puissiez comparer et voir si cela vous convient mieux.
Merci encore et très belle journée à vous,
Lucie 🌸
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et pour votre retour 🙂
Nous proposons effectivement 3 épaisseurs d’anneaux pour s’adapter à tous les styles. Je vous envoie sans souci une paire des plus fins afin que vous puissiez comparer et voir si cela vous convient mieux.
Merci encore et très belle journée à vous,
Lucie 🌸
D
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Daphné,
Je profite de votre 1er avis pour vous remercier pour votre 2ème commande, qui cette fois a été livrée en 2 jours 😉 Mondial Relay s’est bien rattrapé après le petit retard de votre première commande 🙂
Merci pour votre confiance et belle journée,
Lucie
Je profite de votre 1er avis pour vous remercier pour votre 2ème commande, qui cette fois a été livrée en 2 jours 😉 Mondial Relay s’est bien rattrapé après le petit retard de votre première commande 🙂
Merci pour votre confiance et belle journée,
Lucie
A
Note : 2 sur 5
Déçue en partie par ma commande car les charms en forme de cœur sont abîmés, il manque des paillettes sur certaines parties
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Annabelle,
Merci beaucoup pour votre commande 😊
Et désolée pour le délai de réponse. Je ne consulte pas les avis chaque jour. Nous proposons 4 moyens de nous contacter. Il ne faut surtout pas hésiter, nous sommes là pour ça 😉
N’hésitez pas à revenir vers moi afin que nous trouvions une solution qui vous convienne ✨
Merci et belle journée,
Lucie
Merci beaucoup pour votre commande 😊
Et désolée pour le délai de réponse. Je ne consulte pas les avis chaque jour. Nous proposons 4 moyens de nous contacter. Il ne faut surtout pas hésiter, nous sommes là pour ça 😉
N’hésitez pas à revenir vers moi afin que nous trouvions une solution qui vous convienne ✨
Merci et belle journée,
Lucie
N
Note : 4 sur 5
Bien reçu ! Tout est ok!
M
Note : 3 sur 5
Les charms était très jolis par contre un d’entre eux était un peu abîmés sur l’arrière et c’était un cadeau
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Marine,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite désolée pour le délai, je ne lis pas les avis tous les jours mais que rarement, il ne faut surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça :)
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je vous renvoie la paire de charms, en lettre suivie comme lors de votre commande.
Merci encore et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite désolée pour le délai, je ne lis pas les avis tous les jours mais que rarement, il ne faut surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça :)
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je vous renvoie la paire de charms, en lettre suivie comme lors de votre commande.
Merci encore et belle journée,
Lucie
D
Note : 4 sur 5
Très jolie
M
Note : 4 sur 5
They are pretty, but I find them a bit thick.
Avis traduit
Réponse de Les Nicolettes
Hello Mariette,
First of all, a big thank you for your order
I am sorry, I just discovered your review. Please feel free to reach out to me directly next time, we have 4 simple ways for you to contact us: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Moreover, we offer 3 different types of rings: https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
I will send you the n°1, thinner than the ones you received.
Thank you again for your trust and have a nice day
Lucie
First of all, a big thank you for your order
I am sorry, I just discovered your review. Please feel free to reach out to me directly next time, we have 4 simple ways for you to contact us: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Moreover, we offer 3 different types of rings: https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
I will send you the n°1, thinner than the ones you received.
Thank you again for your trust and have a nice day
Lucie
C
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas encore reçu la commande …vraiment très très long !!!
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Franchement ce sont des super articles, la seule chose que je pourrais dire, ça serait de faire des pochettes cadeaux qu’il ne soit pas transparente pour pouvoir offrir directement mais sinon j’ai été ravi d’avoir commandé sur le site