English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Note : 4 sur 5
Très bien c’est la deuxième fois que je passe commande mais un petit bémol car j’ai reçu 2fois les mêmes charmes en cadeau la même couleur.Sinon c’est vraiment très chouette.Merci
Avis clients de Les Nicolettes
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 248 avis publiés
Résumé des avis
Les Nicolettes offre des bijoux légers et agréables à porter avec des couleurs magnifiques et des boucles d’oreilles très belles et de qualité. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent rapidement et les commandes sont conformes aux attentes et aux photos, avec un emballage soigné. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et chaleureux, avec des échanges rapides et des remplacements qui rassurent. Les clientes apprécient l’impact visuel des créations, leur côté adapté aussi bien aux adultes qu’aux enfants et le fait que les pièces soient souvent décrites comme magnifiques et de belle finition.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Superbe
P
Note : 4 sur 5
Super
G
Note : 3 sur 5
Déçu de la grandeur, des boucles d’oreilles, je les voyais beaucoup plus grosse
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Geraldine,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour vous, effectivement vous avez commandé les créoles mini donc elles sont mini :)
N'hésitez pas à revenir vers moi pour un échange, nous offrons 3 moyens de nous contacter :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour vous, effectivement vous avez commandé les créoles mini donc elles sont mini :)
N'hésitez pas à revenir vers moi pour un échange, nous offrons 3 moyens de nous contacter :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Merci et belle journée,
Lucie
F
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de constater que les soleils font effet plastique alors que sur la photo ça fait effet dorer.
P
Note : 1 sur 5
Déçue de la couleur, j’ai commandé des cœurs couleur Champagne , et du coup la couleur est champagne et blanc.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de ces boucles d'oreilles. Le prix est peut-être un peu élevé pour ce que c’est.
A
Note : 1 sur 5
ma dernière commande n’est pas complète il me manque un article mes créoles darkgreen cependant j’ai été débité de cette somme entière
J
Note : 3 sur 5
BO petites
P
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, cependant je suis un peu déçue car la pointe du cœur de la paire adulte était cassée donc un peu déçue au vue du prix des boucles. mais sinon l'emballage était top et la paire de boucles enfants très jolie.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Pauline,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire de cœurs partira ce jour en lettre suivie :)
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire de cœurs partira ce jour en lettre suivie :)
Merci et belle journée,
Lucie
M
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu les cœurs mais je n'ai pu les porter le jour de l'An car un anneau ne se fermait pas. On m'a dit par mail que j'allais recevoir par lettre suivie, Cela fait plus d'une semaine et je n'ai rien reçu !!!
S
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue: j’allais justement contacter votre service clients car j’ai commandé 1 paire pour ma fille à Noël et l'une des 2 boucles n’est pas fourni en paillettes comme l’aure. Cela fait des espaces vides comme si il en manquait et depareille avec l’autre boucle. Je pourrais si vous le souhaitez vous envoyer photo à l'appui.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Rachel,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire partira ce jour en lettre suivie avec une petite paire de charms en cadeau pour votre fille :)
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire partira ce jour en lettre suivie avec une petite paire de charms en cadeau pour votre fille :)
Merci et belle journée,
Lucie
C
Note : 3 sur 5
J ai une boucle qui ferme mal et je les pensait plus dorées...malgré cela c est très jolie et original à l oreille
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Carole,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire d'anneaux partira ce jour en lettre suivie :)
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire d'anneaux partira ce jour en lettre suivie :)
Merci et belle journée,
Lucie
E
Note : 4 sur 5
Bien , 👍
F
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Conforme au catalogue. Réception dans les temps
N
Note : 4 sur 5
...
S
Note : 4 sur 5
Superbes mais ps les couleurs commandées
C
Note : 4 sur 5
Jolies boucles. Une très bonne communication de la vendeuse. Le seul bémol j ai été un peu surprise de l emballage des boucles dans une simple pochette plastique compte tenu du prix des boucles !
M
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 3 sur 5
Commande passée et reçue. Envoi soigné jolis packaging. Le seul petit bémol pour moi est la finition résine des fleurs avec des bords droits qui manque de « douceur » .
F
Note : 4 sur 5
bien correspond à la demande
C
Note : 4 sur 5
la personne qui les a reçues en cadeau était ravie.
D
Note : 3 sur 5
Déçu car les créoles ne ferment pas
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Danielle,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis vraiment désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Une nouvelle paire partira ce jour en colissimo comme lors de votre commande, vous devriez la recevoir Jeudi :)
Merci et belle journée,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis vraiment désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Une nouvelle paire partira ce jour en colissimo comme lors de votre commande, vous devriez la recevoir Jeudi :)
Merci et belle journée,
Lucie
F
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et bien emballée. Le cadeau a plu
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a été très rapide et les boucles d'oreilles sont parfaites. Je suis néanmoins un peu déçu par le packaging (un petit détail qui peut faire la différence quand vous aurez le temps et les moyens d'améliorer ce point)
P
Note : 4 sur 5
Jolies boucles.
S
Note : 4 sur 5
Tres bien
I
Note : 4 sur 5
Très belle BO
D
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps produit correspondant à mon attente.
F
Note : 3 sur 5
Une des boucles s'est cassée alors que j'avais porté les boucles que 2 fois! Dommage car elles sont belles!
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Florence,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Nous avons eu malheureusement quelques casses pendant le transport avec les charms nœud.
Une nouvelle paire partira demain en colissimo, avec un peu de chance, vous devriez la recevoir avant Noel :)
Merci et belle soirée,
Passez de joyeuses fêtes,
Lucie
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Nous avons eu malheureusement quelques casses pendant le transport avec les charms nœud.
Une nouvelle paire partira demain en colissimo, avec un peu de chance, vous devriez la recevoir avant Noel :)
Merci et belle soirée,
Passez de joyeuses fêtes,
Lucie
E
Note : 4 sur 5
très bien . A renouveler Merci
A
Note : 3 sur 5
Le produit est joli mais l'attache est trop fine pour les cheveux épais. La barrette ne tient pas en place, elle glisse même en prenant des mèches fines.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo
S
Note : 1 sur 5
J'aurai voulu mettre un 5 étoiles mais impossible , problème informatique sûrement. Je suis à 100% conquise par les bijoux et quel bonheur les emballages ! Finesse , délicatesse et originalité ! Merci 💜
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et jolies boucles à offrir à Noël 🦋
L
Note : 4 sur 5
Très jolie fantaisie qui font beaucoup d'effets quand nous les portons
N
Note : 4 sur 5
CONTENTE
M
Note : 3 sur 5
Les boucles sont plus grandes qu’elles ne paraissent
S
Note : 3 sur 5
Au final qualité moyenne, les lunettes faisaient plus grandes sur les photos et les boucles sont de mauvaises qualité. Je suis déçue de mes achats
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour.
Je suis vraiment désolée que les lunettes et les boucles ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, ce n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Désolée pour le délai de réponse suite à votre avis, je consulte très rarement les avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement, nous proposons 4 moyens simples et rapides de le faire. Nous trouvons toujours une solution 🤝
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je viens de vous envoyer un mail pour faciliter au maximum le retour des articles concernés. Dès réception, je procéderai au remboursement 😊Si vous pouvez juste glisser dans l'envoi votre numéro de commande 31232 ce serait parfait :)
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour.
Je suis vraiment désolée que les lunettes et les boucles ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, ce n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Désolée pour le délai de réponse suite à votre avis, je consulte très rarement les avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement, nous proposons 4 moyens simples et rapides de le faire. Nous trouvons toujours une solution 🤝
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je viens de vous envoyer un mail pour faciliter au maximum le retour des articles concernés. Dès réception, je procéderai au remboursement 😊Si vous pouvez juste glisser dans l'envoi votre numéro de commande 31232 ce serait parfait :)
Merci et belle journée,
Lucie 🌸