Les Nicolettes propose des bijoux de qualité et des boucles d’oreilles très jolies et variées, avec des modèles interchangeables et des charms qui plaisent autant aux enfants qu’aux adultes. La livraison est rapide et le service client est réactif et efficace, offrant des échanges faciles et des renvois rapides quand nécessaire. Le site bénéficie d’un réel sentiment de fiabilité et de satisfaction durable, avec des clients qui réengagent et recommandent fortement pour leur expérience fluide et le soin apporté à l’emballage et au suivi de commande. Les pièces sont présentées comme légères, faciles à porter et assortissables, et certains détails comme la fabrication française et l’aspect éthique renforcent la confiance des acheteurs.
Je suis très déçue: j’allais justement contacter votre service clients car j’ai commandé 1 paire pour ma fille à Noël et l'une des 2 boucles n’est pas fourni en paillettes comme l’aure. Cela fait des espaces vides comme si il en manquait et depareille avec l’autre boucle. Je pourrais si vous le souhaitez vous envoyer photo à l'appui.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Rachel,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire partira ce jour en lettre suivie avec une petite paire de charms en cadeau pour votre fille :)
Merci et belle journée,
Lucie
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J ai une boucle qui ferme mal et je les pensait plus dorées...malgré cela c est très jolie et original à l oreille
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Carole,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour le délai de réponse, je ne lis que très rarement les avis.
Une nouvelle paire d'anneaux partira ce jour en lettre suivie :)
Merci et belle journée,
Lucie
E
Etienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien , 👍
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conforme au catalogue. Réception dans les temps
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
...
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Superbes mais ps les couleurs commandées
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Jolies boucles. Une très bonne communication de la vendeuse. Le seul bémol j ai été un peu surprise de l emballage des boucles dans une simple pochette plastique compte tenu du prix des boucles !
M
Marceline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien
N
Nelly O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Commande passée et reçue. Envoi soigné jolis packaging. Le seul petit bémol pour moi est la finition résine des fleurs avec des bords droits qui manque de « douceur » .
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
bien correspond à la demande
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
la personne qui les a reçues en cadeau était ravie.
D
Danielle Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Déçu car les créoles ne ferment pas
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Danielle,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis vraiment désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Une nouvelle paire partira ce jour en colissimo comme lors de votre commande, vous devriez la recevoir Jeudi :)
Merci et belle journée,
Lucie
F
Francoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande arrivée rapidement et bien emballée. Le cadeau a plu
A
Agathe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
L'envoi a été très rapide et les boucles d'oreilles sont parfaites. Je suis néanmoins un peu déçu par le packaging (un petit détail qui peut faire la différence quand vous aurez le temps et les moyens d'améliorer ce point)
P
PATRICIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Jolies boucles.
S
Sabine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Tres bien
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très belle BO
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Reçu dans les temps produit correspondant à mon attente.
F
Florence E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Une des boucles s'est cassée alors que j'avais porté les boucles que 2 fois! Dommage car elles sont belles!
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Florence,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite je suis désolée pour ce souci, il ne fallait surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Nous avons eu malheureusement quelques casses pendant le transport avec les charms nœud.
Une nouvelle paire partira demain en colissimo, avec un peu de chance, vous devriez la recevoir avant Noel :)
Merci et belle soirée,
Passez de joyeuses fêtes,
Lucie
E
Estebanez M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
très bien . A renouveler Merci
A
Alice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le produit est joli mais l'attache est trop fine pour les cheveux épais. La barrette ne tient pas en place, elle glisse même en prenant des mèches fines.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Conforme à la photo
S
Sarah H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
J'aurai voulu mettre un 5 étoiles mais impossible , problème informatique sûrement. Je suis à 100% conquise par les bijoux et quel bonheur les emballages ! Finesse , délicatesse et originalité ! Merci 💜
L
Laurence Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Livraison rapide et jolies boucles à offrir à Noël 🦋
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Très jolie fantaisie qui font beaucoup d'effets quand nous les portons
N
NATHALIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
CONTENTE
M
Maryse G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Les boucles sont plus grandes qu’elles ne paraissent
S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Au final qualité moyenne, les lunettes faisaient plus grandes sur les photos et les boucles sont de mauvaises qualité. Je suis déçue de mes achats
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour.
Je suis vraiment désolée que les lunettes et les boucles ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, ce n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Désolée pour le délai de réponse suite à votre avis, je consulte très rarement les avis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement, nous proposons 4 moyens simples et rapides de le faire. Nous trouvons toujours une solution 🤝
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je viens de vous envoyer un mail pour faciliter au maximum le retour des articles concernés. Dès réception, je procéderai au remboursement 😊Si vous pouvez juste glisser dans l'envoi votre numéro de commande 31232 ce serait parfait :)
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
A
Annick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Oui contente mais les Nicolettes ROUGE sont plutôt ROSE J en profite pour vous signaler que mon colis réceptionné en Colis relais était ouvert à la réception
S
sarah P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Rapide , complète. RAS à signaler.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Ras
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Un des bijoux à un trou. Dommage
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Élodie,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 😊
Ensuite, je suis vraiment désolée qu’un des bijoux présente un défaut, c’est frustrant et je comprends parfaitement votre déception.
Je consulte très rarement les avis, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement dès qu’un souci se présente. Nous sommes là pour ça et nous trouvons toujours une solution simple et rapide pour nos clientes ✨
Voici les 4 moyens de nous joindre :
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Revenez vers moi à votre convenance et je m’occuperai de vous renvoyer un bijou tout neuf ou de procéder à un remboursement, selon ce que vous préférez 🙂
Merci et belle journée,
Lucie 🌸
L
Louise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produit conforme à la commande et joliment emballé
J
Josiane Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
J ai commandé des boucles d oreilles que j'ai reçu puis un bracelet assorti pourquoi n'ai je toujours pas celui ci? Après vous avoir contacté 2 fois a ce sujet toujours rien. Pas sérieux
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Josiane,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite, je profite de votre avis, je vous ai répondu à vos 2 mails, mes 2 mails sont restés sans réponse, puis je vous ai appelé 2 fois sans succès.
Il n'y avait pas de bracelet dans votre commande.
Merci et belle journée,
Lucie
N
nancy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Un peu déçue de la livraison: l'enveloppe était ouverte quand je l'ai récupérée (heureusement aucun article ne manquait) ... quant aux boucles d'oreilles, je suis déçue de la taille de l'anneau, je le trouve trop gros, dommage qu'on ne puisse pas choisir son épaisseur. Les boucles sont très jolies.
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Nancy,
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et pour votre retour 🙂
Nous proposons effectivement 3 épaisseurs d’anneaux pour s’adapter à tous les styles. Je vous envoie sans souci une paire des plus fins afin que vous puissiez comparer et voir si cela vous convient mieux.
Merci encore et très belle journée à vous,
Lucie 🌸
D
Daphne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Daphné,
Je profite de votre 1er avis pour vous remercier pour votre 2ème commande, qui cette fois a été livrée en 2 jours 😉 Mondial Relay s’est bien rattrapé après le petit retard de votre première commande 🙂
Merci pour votre confiance et belle journée,
Lucie
A
Annabelle I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Déçue en partie par ma commande car les charms en forme de cœur sont abîmés, il manque des paillettes sur certaines parties
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Annabelle,
Merci beaucoup pour votre commande 😊
Et désolée pour le délai de réponse. Je ne consulte pas les avis chaque jour. Nous proposons 4 moyens de nous contacter. Il ne faut surtout pas hésiter, nous sommes là pour ça 😉
N’hésitez pas à revenir vers moi afin que nous trouvions une solution qui vous convienne ✨
Merci et belle journée,
Lucie
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Bien reçu ! Tout est ok!
M
Marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Les charms était très jolis par contre un d’entre eux était un peu abîmés sur l’arrière et c’était un cadeau
Réponse de Les Nicolettes
Bonjour Marine,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande :)
Ensuite désolée pour le délai, je ne lis pas les avis tous les jours mais que rarement, il ne faut surtout pas hésiter à revenir vers nous, nous sommes là pour ça :)
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